[問題] 蝦皮智取店取貨
一開始買了一件上衣a(已付款),後來等太久取消訂單
跟賣家說,賣家請我不要取貨
(有花45元運費)
後來買了商品b跟c
也都是先刷卡,智取店取貨
剛剛過去要取貨,才發現
abc都是同一個取貨驗證碼
上網查了一下,發現智取店無法選擇
單一商品不取
因為a是一週前到貨
bc是這兩天到貨
智取店時間到了會把a退貨嗎?
還是同一個驗證碼的
會放到最後一個商品到期之後才會三個一起退貨?
因為a如果取貨再退,是不是我45元自付?
但是不取退貨,會全額退費?
不知道規則,上來詢問大家
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應該是不想取得放回櫃子蓋上,應該是然
我查網路,說開了門就會視為取貨
後物流會收走退給賣家
取退運費是賣家付,蝦皮會全額退你
一樓不要亂教,智取店只能全取跟全不取
而已
等,a退再去拿bc??
有時間差嗎
a跟bc差一週
驗證碼輸入不能不拿,漏拿會傳簡訊叫你
到店裡打給客服,客服直接遠端開櫃位,
沒試過沒打給客服放超過時間,建議直接
等a領取效期超過自動退回再取bc
一週應該要被退回了吧,點進訂單內會寫
幾號以前要取貨
絕對建議全部取貨後再把a退貨退款 不
需要負擔費用 是賣家出運費 憑甚麼賣家
硬出貨要你吞未取貨紀錄
因為我想說我是刷卡,不影響我貨到付款的紀錄
這樣我還是辛苦一點多跑一趟退貨好了
不用多跑一趟啊 取貨完成直接在app按退貨
就可以順便退完再回家了
因為有些退貨不一定直接在蝦皮店,還要跑去7 我家離7有一小小段距離(就是懶的意思)
差一週那A應該逾期退回了吧? 現在不
是都五天而已?
超過五天了耶,今天原本要去取貨的時候發現a還在
你以後要這樣就分店取
等太久也不一定是賣家問題啊,蝦皮店到
店原本配送速度就很慢,如果是這樣的原
因,賣家其實也蠻衰的,要自己吸收被退
貨的運費
智取店強迫全取真的爛到爆 我上次一口氣買
了鍋子棉被 林林總總共七個包裹 騎車根本一
次拿不走
問客服居然跳針說要我看能不能找開車的朋友
陪我去取
跳針啥 規則就這樣
看來智取有各種問題呢… 以後還是都
選人工好了… 付的運費一樣,卻喪失
各種 買家權利…
不過我以後還是得智取店QQ 下班時間都超過10點了 不然就是得選便利商店了
※ 編輯: tftt (36.236.115.142 臺灣), 04/15/2024 00:41:13那你只能變成全部先取,自己再申請退
A商品
智取一個碼拿全部很方便啊...要24h營業的
便利就要放棄人工應變...不然換人工店
不知道智取店有這規則 謝謝原po發問
有同樣問題 感謝原po詢問
智取店只能全部取件 你可以abc都取
貨之後可以再把a退掉 不需要付運費
會,A會先被退貨
我自己都是喜歡貨到一次拿,我覺得智
取店一個條碼就可以全部很方便耶...
一堆人說的好像人工店很多可以選 根本這兩
年幾乎90%都改智取了 人工店還要看家裡附近
有沒有好嗎 不然我也不想智取店
蝦皮有些小店退款會要買家貼運費,不配
合就拉黑你
之前買衣服碰過一次
90%智取店是哪裡...點開門市地圖大部分還
是人工啊,我家附近四家人工一家智取
全取,然後貼一個字條說退回,丟到
寄物格那邊看看
樓上不要亂建議 這樣沒有退貨物流單直
接丟進去是不會退回的 而且對系統來說
就是買家取件成功 會財貨兩失哦
看來是強迫全取 如果一次買很多包 一次
全取是挺方便的拉
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