[問題] 蝦皮申請取消訂單 賣家仍出貨

Ectel 07/12 10:43之前也遇過就直接不取貨了 沒啥影響

judogirl 07/12 10:56不取貨就好了 不取貨的次數不要太多 不

judogirl 07/12 10:56會影響到什麼啦

DoveX 07/12 11:01不取紀錄90天後會重新計算，而且不取訂單也

DoveX 07/12 11:01會自動取消，目前賣家是無法給取消的訂單評

DoveX 07/12 11:02價的

Mrazs 07/12 11:03他都拒絕了你不取貨一定給你一星，怎沒影響

Mrazs 07/12 11:05不取能給評價呀，原PO沒有取消成功

Mrazs 07/12 11:07蝦皮退貨直接點下去，不太需要管他刁不刁難

maijine 07/12 11:28Mr大，若要走退貨，勢必要先取回，不用

maijine 07/12 11:28等賣家同意退貨才有運送編號嗎？

Mrazs 07/12 11:35對，一定要取貨才能退，就算到時候他不同意

Mrazs 07/12 11:36退貨進入爭議，給蝦皮官方判也一定能退

pillooow 07/12 11:45直接不取就好了免得麻煩

jiaj 07/12 11:57取了再退貨，不要因為這種人增加不取貨紀

jiaj 07/12 11:57錄，都申請退貨了還那麼愛寄就給他退貨

nijivon 07/12 12:00你這個訂單還沒成功取消，不取貨會有不取

nijivon 07/12 12:00貨紀錄，直接不取比較省事，我覺得這蝦皮

nijivon 07/12 12:00官方不一定會判給退

wi22900 07/12 12:02如要先取後退 記得要錄影，不然有瑕疵

wi22900 07/12 12:02受傷會很難追責任，建議直接不取貨

nijivon 07/12 12:03我之前跟你差不多情形，不過我有等訂單確

nijivon 07/12 12:03定取消後重下單，結果被取消那個賣家在取

nijivon 07/12 12:03消後還出貨，我有問蝦皮客服，他說我我這

nijivon 07/12 12:03種情形不取貨不會有紀錄，因為訂單已經取

nijivon 07/12 12:03消了，事後也的確沒不取貨紀錄

blue28082 07/12 12:16直接不取就好了，取了還要退很麻煩，反

blue28082 07/12 12:16正90天後紀錄都會重新計算

Mrazs 07/12 12:18重點是不取貨賣家是能給評價的，如果跟賣家

borui 07/12 12:19直接不取+1 現在很多這種賣家 買之前看一

borui 07/12 12:19下如果是慣犯賣家的話1星應該不少XD

Mrazs 07/12 12:19協商好當然不取是最簡單的方式，但這種都硬

rabbychen76 07/12 12:19但評價會留下來 若之後要買其他東西

rabbychen76 07/12 12:19可能會因為有一星評價導致別的賣家不

rabbychen76 07/12 12:19想賣

Mrazs 07/12 12:19寄了感覺就是要給買家一星才寄

LiveInNow 07/12 12:23不取貨兩次會被禁用超商取貨付款兩個

LiveInNow 07/12 12:23月 因為我被禁用了..都是這種明明取消

LiveInNow 07/12 12:23還出貨的情形

rabbychen76 07/12 12:23蝦皮成立訂單好像有一段買家可以無條

rabbychen76 07/12 12:23件取消的時間(取消不用賣家同意)

rabbychen76 07/12 12:23超過那段時間就只能協調

NomeL 07/12 12:31取消本來就需要雙方同意 如果賣家在他在蝦

NomeL 07/12 12:31皮勾選的時間內出貨那沒有問題 雖然他說兩

NomeL 07/12 12:31三天會出貨

tcc0816 07/12 12:35建議截圖證明你先取消訂單的，我有遇過出

tcc0816 07/12 12:35言恐嚇不不取貨要報警要告的賣家，是要告

tcc0816 07/12 12:35屁?

mcy0326 07/12 12:38之前也是遇過到最後一天都還不出貨的，然

mcy0326 07/12 12:38後按取消訂單，就如期出貨了，真可惡

Mrazs 07/12 12:39https://tinyurl.com/mtv5fnhs 條件內取消

Mrazs 07/12 12:39是不用賣家同意的

maijine 07/12 13:00我是原po，當時蝦皮顯示會在7/8出貨，我

maijine 07/12 13:00等到7/9受不了了，才取消訂單，結果現在

maijine 07/12 13:00查蝦皮，都沒有出現取消訂單的歷程，唯一

maijine 07/12 13:00能開到相關資訊只剩下通知裡面

maijine 07/12 13:00https://i.imgur.com/fQlRNpT.png

neawxkfobc 07/12 13:03這個系統應該要更改，都取消了還讓出

tn601374 07/12 13:03真的什麼人都有，希望蝦皮硬起來，讓網

tn601374 07/12 13:03購的風氣可以好一點

tn601374 07/12 13:04不然以後大家都去淘寶買了，蝦皮最終還

tn601374 07/12 13:04是要跟淘寶一戰的

ashkaze 07/12 13:47取消訂單無須賣家同意前提是他24小時內

ashkaze 07/12 13:47還沒申請申請物流編號

ashkaze 07/12 13:47真搞不懂很多賣家明明可以馬上出貨卻硬

ashkaze要拖很久 114.27.32.43 07/12 13:47

achkarh 07/12 14:00誇張

gn00093006 07/12 14:01有些就是你下標他才進貨 沒有庫存壓力

gn00093006 07/12 14:01還可以不讓你取消 現在當賣家真輕鬆

hachi8 07/12 14:32未取貨的話賣家可能會給一星評價 買家不

hachi8 07/12 14:32能回評 建議在意評價不要不取貨

wi22900 07/12 14:34沒取貨導致訂單取消 對方那邊也無法評價

wi22900 07/12 14:34吧?

wi22900 07/12 14:36噢噢 剛剛爬文 未取貨賣家可以評價

qqmini 07/12 14:38未取貨被退回賣家可以給評價

qqmini下單後有一定的時間內可以不經審核自己取 114.37.2.237 07/12 14:39

qqmini 07/12 14:39消訂單，超過時間才需要賣家審核

qqmini 07/12 14:39妳直接把截圖傳給蝦皮客服申請爭議，看客

qqmini 07/12 14:39服建議妳怎麼做比較安全

rabbychen76 07/12 14:44就只能建議急用不要等到最後一刻才詢

rabbychen76 07/12 14:44問 拍賣跟電商不一樣 不是隨時不要了

rabbychen76 07/12 14:44就可以取消的

judogirl 07/12 14:53我也覺得不取貨比較安全 被給負評用回

judogirl覆說明事實經過就好 就這一筆應該不會 36.238.150.122 07/12 14:53

judogirl 07/12 14:53影響日後購物吧

balberith 07/12 14:56對蝦皮有個很機歪的內規，賣家印但效期

balberith 07/12 14:56自動+4，賣家趕最後一天印單就可以多拖

balberith 07/12 14:574天他們不用申請長期備貨就能玩境外叫

balberith 07/12 14:57貨轉賣的戲碼，網拍那種沒理由三推四拖

balberith 07/12 14:58這裡塞車那裡便秘的都是轉賣的騙子

cb085 07/12 15:14其實你有交易對話，不是無故不取貨，就算被

cb085 07/12 15:14負評也能描述狀況，覺得不會影響其他賣家出

cb085 07/12 15:14貨的意願。

tiiyuway 07/12 15:36很正常，讓你吃不取貨紀錄。而賣家不出

tiiyuway 07/12 15:36貨會被計分，不想留下扣分紀錄

romantic1215 07/12 15:39 https://i.imgur.com/1YILoCw.jpg

Zhang97226 07/12 15:42不是吧 我是常看到賣家都說蝦皮保護

Zhang97226 07/12 15:42買家呢 不取貨是可以的 退貨也是可

Zhang97226 07/12 15:42以的

Zhang97226 07/12 15:42包材費等損失都是在賣家 因此怎麼會

Zhang97226 07/12 15:42說是

Zhang97226 07/12 15:42保護賣家呢

nijivon 07/12 15:42我覺得你還是沒搞懂取消訂單的時點，你「

nijivon 07/12 15:42按下取消訂單」只是程序開始，要等「賣家

nijivon 07/12 15:42同意取消or賣家二天後仍未處理取消訂單請

nijivon求」才會真正取消，所以你通知那邊當然不 223.141.87.62 07/12 15:42

nijivon 07/12 15:42會有紀錄。下圖是我提出訂單二天後賣家仍

nijivon 07/12 15:42然不拒絕不同意我的取消訂單請求，系統自

nijivon 07/12 15:42動取消的通知：

nijivon 07/12 15:43http://i.imgur.com/PiPAS6J.jpg

Zhang97226 07/12 15:44賣家如果因妳不取貨給一星

Zhang97226 07/12 15:44妳就是在評價回應是因賣家不肯

Zhang97226 07/12 15:44回訊息、不肯在時間內出貨即可哦

tiiyuway 07/12 15:45我也覺得你取貨後退貨就好，現在蝦皮幾

tiiyuway 07/12 15:45乎無異議讓你退貨，時間拉比較長但真的

tiiyuway 07/12 15:45沒有你想像中難退

Zhang97226 07/12 15:45反正妳不需要了就不要拿貨了

Zhang97226 07/12 15:45只要不是一再的不取貨 接下來訂貨

Zhang97226 07/12 15:46都有取（僅只這次不取）這樣蝦皮

Zhang97226 07/12 15:46就不會鎖妳超取資格哦

nijivon 07/12 15:46如果之後賣家留下不取貨的評價，留言回覆

nijivon 07/12 15:46始末，應該大家都能理解，看著難看，但應

nijivon 07/12 15:46該不會有賣家會因為這評價不賣你啦，以後

nijivon 07/12 15:46記得等到訂單真的取消再重下單

Zhang97226 07/12 15:46也推樓上說的 蝦皮退貨成功率極高

Zhang97226 07/12 15:46妳沒有打開來使用也可以申請退的哦

gliu0403 07/12 15:59你不懂蝦皮

sooler 07/12 16:03一次不取還好，取了再退很麻煩還要跟賣家

sooler 07/12 16:03溝通…

Antihsieh 07/12 16:05https://reurl.cc/7rn9Oy

auction88 07/12 16:21取貨後取消 麻煩的是賣家 又不是你

auction88 07/12 16:22他不想理你 時間到了 蝦皮就會退款給你

auction88 07/12 16:22了

auction88 07/12 16:23除了特製品 就算是外太空寄來的一樣可

auction88 07/12 16:23以0付費退貨

auction88 07/12 16:25本來就極高 消保法規定除了特製品 商品

auction88 07/12 16:25送達七天內都可以無條件退

lunanightcat 07/12 16:31蝦皮保護賣家你有很大的誤會，連化

lunanightcat 07/12 16:31妝品這種衛生用品都能無條件退貨了

doS16 07/12 16:47賣家大概把你問他的時間當作他回答你還要多

doS16 07/12 16:47久出貨的基準點

doS16 07/12 16:47你6號問他什麼時候會出貨，他就以那個時間

doS16 07/12 16:47回答你再多2~3天

Mrazs 07/12 16:51蝦皮絕對是保護賣家前幾名的賣場，前提是你

Mrazs 07/12 16:52有照系統按退貨，很多說難退的都是完成訂單

Mrazs 07/12 16:53*更正一下上面要打的是保護買家非賣家

romantic1215 07/12 16:59 https://i.imgur.com/e9oZNgw.jpg

lunanightcat 07/12 17:59我覺得啦，如果有要求出貨期限最好

lunanightcat 07/12 17:59下單前確認可以再下單

auction88 07/12 18:22鑑賞期是七天 你收到貨不檢查再來說難

auction88 07/12 18:22退 過了鑑賞期你買momo一樣是難退。

auction88 07/12 18:22 買家感受常常錯誤很多 總會去亂猜鑽

auction88 07/12 18:22牛角尖去想客服回答的內容

auction88 07/12 18:25客服說要取貨以免留下不良記錄 那你

auction88 07/12 18:25怎不直接問他 可是我現在不需要了 我可

auction88 07/12 18:25以取貨後辦退嗎 你的疑慮人家就會回答

auction88 07/12 18:25你了啊

auction88 07/12 18:26結果你現在還在回我沒退過不會用不熟悉

auction88 07/12 18:26 客服不友善 一直在想過期限為何能寄是

auction88 07/12 18:26有用嗎

rmoira 07/12 20:04未取貨也能退貨 不要忘記提出申請

siekensou000 07/12 21:09消就馬上出貨了。

nijivon 07/12 22:34你好像用蝦皮但都沒先搞清楚蝦皮的規則，

nijivon 07/12 22:34然後執著在你在7/9才提出取消請求，不順

nijivon 07/12 22:34你意就說蝦皮都保護賣家。如果你有搞懂你

nijivon 07/12 22:34會在7/9前就提出取消，對於沒搞清楚規則

nijivon就做事的人，多少也要付出些代價… 223.141.87.62 07/12 22:34

love104747 07/12 23:08我曾經也遇到賣家硬要出貨，下單後一

love104747 07/12 23:08個小時內告知下單錯誤也不給取消，當

love104747 07/12 23:08然我也沒去取貨，後來賣家惡意留下一

love104747 07/12 23:08星評論還直言我惡意不取貨，真的是只

love104747 07/12 23:08能自認倒霉

tiiyuway 07/13 00:01其實不用糾結，你提退貨申請，賣家不理

tiiyuway 07/13 00:01會系統會自動撥款項退給你，很少有賣家

tiiyuway 07/13 00:01會無聲無息，我退了大概2次的經驗

chaosslut 07/13 01:01我遇到的是 取消訂單賣家也按了同意還

chaosslut 07/13 01:02是出貨了呢 是我買到不知道幾個包裹不

chaosslut 07/13 01:02小心領回才發現 早知道不領

envyflower 07/13 01:31不取貨就好

rsps1008 07/13 02:07題外話 買家評價只要不要太誇張差都不會

rsps1008 07/13 02:07怎樣吧 我當賣家也不怎麼管買家評價誒

rsps1008 07/13 02:07有人下單就出貨了XD

auction88看到原po拿蝦皮系統顯示應於

auction88 07/13 02:46宅配就算一天就到了 一樣顯示一週後會

auction88 07/13 02:46送達。

auction88 07/13 02:46按照原po的個性 大概又是一個怪賣家出

auction88 07/13 02:46貨很慢東西都還沒收到 實際上貨已在管

auction88 07/13 02:46理室好幾天。

auction88 07/13 02:46蝦皮顯示的都只能參考用而已。 根本就

auction88 07/13 02:46不是你的判斷依據。

auction88 07/13 02:47你急用要現貨 1個工作日沒出就能換掉了

xylitol 07/13 04:30盧洨

beerbelly 07/13 07:40蝦皮問題一堆 用PChome Momo就好

Dcpp2015 07/13 09:33這類問題之前在露天也遇過，賣家拖很久

Dcpp2015 07/13 09:33沒出貨，要取消跟我說什麼不能用系統內

Dcpp2015 07/13 09:33的，要用聊聊通知。露天還更爛，你不取

Dcpp2015 07/13 09:33直接成交費算你頭上。

Dcpp2015 07/13 09:35蝦皮的系統已經算好了，只是評價會一星

Dcpp2015 07/13 09:35，露天直接是成交費罰在你這裡，而且申

Dcpp2015 07/13 09:35訴也沒用。

Dcpp2015 07/13 09:37有些賣家就出貨拖很多天，可能是有人訂

Dcpp2015 07/13 09:37才從經銷商那邊叫貨，老實說現在買網拍

Dcpp2015 07/13 09:37誰有那麼耐心，三天你沒出貨退貨都很正

Dcpp2015 07/13 09:37常。

Shirogon 07/13 09:38這種如果金額不大我會取貨給一星

Dcpp2015 07/13 09:39我是有成功退貨過蝦皮啦， 不過是賣家

Dcpp2015 07/13 09:39真的寄錯商品，收到貨開封才知道，所以

Dcpp2015 07/13 09:39我這個比較不能當例子。

auction88 07/13 10:52不是啊 除非訂製品 不然都是無條件可退

auction88 07/13 10:52還在什麼例子不例子啊 拜託

auction88 07/13 10:53我實在看不懂在乎蝦皮系統那幾個字幹

auction88 07/13 10:53嘛

auction88 07/13 10:53難道會是蝦皮系統出貨給你的嗎

auction88 07/13 11:00我並沒有亂猜你什麼 你實際上就是圍繞

auction88 07/13 11:00在蝦皮系統顯示什麼 客服沒回答到你想

auction88 07/13 11:01的問題 所以你就認為客服不友善 這裡是

auction88 07/13 11:01買家版 請記得七天內無調降可退 無需負

auction88 07/13 11:01擔任何費用 如果敢跟你要錢 直接截圖貼

auction88 07/13 11:01給蝦皮 他馬上就被停權了

auction88 07/13 11:01上面的無調降是無條件 抱歉沒選好

nijivon 07/13 13:20有搞清楚規則就會知道7/8號系統就會自動

nijivon 07/13 13:20取消了啊 7/9原則上根本就不需要再取消

nijivon 07/13 13:20但是你這個就是賣家沒出貨但有申請寄件編

nijivon 07/13 13:20號所以延長啊

nijivon 07/13 13:21蝦皮有現貨的東西第二天還沒寄出建議就要

nijivon 07/13 13:21有警覺心了

cynthia99 07/13 14:18上次露天取消訂單，店家硬出貨，我不

cynthia99 07/13 14:18取件讓包裹退回，後來賣家居然重新包

cynthia99 07/13 14:18裝再出貨一次，我第二次取貨時有發現，

cynthia99 07/13 14:18跟店員說我不取要退，隔兩天先生幫我去

cynthia99 07/13 14:18取其他包裹時不小心拿回來了@@，拆開果

cynthia99 07/13 14:18然是假貨

cynthia99 07/13 14:19但是露天說，他們沒有購買紀錄，無法

cynthia99 07/13 14:19做什麼處置，且這賣家也已經被停權，超

cynthia99 07/13 14:19可惡

nonamewu 07/14 01:16你就取貨再按取消訂單，然後不用管後續

nonamewu 07/14 01:16賣家回不回。因為超過期限賣家不回覆的

nonamewu 07/14 01:16話，系統就會直接取消訂單退款給你了。

nonamewu 07/14 01:16取貨後包裹就原封不動，等後續賣家的回

nonamewu 07/14 01:16應即可。

ommmo 07/17 10:37申請退貨好像賣家可以拒絕，我覺得就不要

ommmo 07/17 10:37取，反正評價會重新計算，以免取了又要再

ommmo 07/17 10:37花時間申請退款也是麻煩