[問題] 請問淘寶退貨按錯怎麼處理?
目前商品已到集運倉,為了不讓商品運到台灣
讓賣家更加麻煩,剛剛按下退貨,但是
不小心按錯 按到退貨退款...所以系統顯示要我寄回商品
但商品還沒收到...
下方有申請客服介入按鈕,但是畫面顯示要我退貨後再請客服
後續處理,然後我到首頁找平台客服,
但是一直排隊每次低於1分鐘後就顯示系統忙碌,直接重來...
就這樣快一個小時...請問有其他方法嗎?
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.213.185.10 (臺灣)
※ PTT 網址
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問客服啊==
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我覺得是你的網路問題
推
你就按取消退貨 取消完再重選一次
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你不退貨那東西不是一直留在集運倉嗎?
推
要自付運費才會從集運那邊退回去
推
退貨訂單那沒有撤銷申請嗎
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淘寶裡的保證七天無理由退貨或台灣本地
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退，如果是自己的原因非店家問題，都是
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要自己負擔運費，只是本地退負擔的運費
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比在台灣自己寄便宜方便超級多
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