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[問題] MOMO退貨要多久?

看板e-shopping標題[問題] MOMO退貨要多久?作者
O928
(**)
時間推噓 8 推:8 噓:0 →:25

我在MOMO買了1000多元的電器
收到時打開包裝插電
結果無法使用
在7.21辦理退貨
7.22黑貓宅配來收走
一直到現在退貨情況都停留在「檢驗中」
有寫信問客服
客服說要幫我處理
不過兩天了我還沒有收到客服的回覆

請問MOMO故障商品
從辦理退貨到退款一般要多久?
謝謝

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 195.181.168.77 (美國)
PTT 網址

WillChia 07/30 18:45假日不會有消息的,最快就是明天工

WillChia 07/30 18:45作日才會有消息,你現在問只是吃罐

WillChia 07/30 18:45頭而已,什麼廠商處理中

moswu 07/30 19:20傳說中的momo退貨

willow 07/30 23:32呃 假日本來就不用期待他們上班吧

yanluan 07/31 01:58不是寫721退722就收走,已經退一個禮拜

sos7770013 07/31 02:05可見很多人根本沒看內文

Kai88 07/31 02:087/22是星期六 黑貓週日休 廠商應該是7/24週

Kai88 07/31 02:08一收到 我覺得是有點久 而且瑕疵品不受鑑賞

Kai88 07/31 02:08期規範 我會留言問客服何時可退款 檢驗期也

Kai88 07/31 02:08不能超過7天不是嗎?

剛客服回覆了 「...已持續跟催案件,催促退款進度...」 看什麼時候可以完成退款我再來回報

※ 編輯: O928 (195.181.168.109 美國), 07/31/2023 10:03:11

willow 07/31 10:57抱歉雖然看了內文但時間感不足誤會QQ

JOYJS 07/31 12:11我上次6/28退貨6/30收走,7/20驗退有異常,

JOYJS 07/31 12:117/21打電話來,申訴後據說7/25送刷退。大

JOYJS 07/31 12:11概這樣吧。momo退貨要驗的都不用期待太快了

JOYJS 07/31 12:11

O928 07/31 13:39http://i.imgur.com/1rwOcIc.jpg

O928 07/31 13:47感謝JOYJS 那我應該要等到8.11左右了 還是PC

O928 07/31 13:47home退貨比較快

O928 07/31 13:52我之前在PChome買了一台行車紀錄器 因為會干

O928 07/31 13:52擾到收音機所以辦理退貨 我還把支架給弄斷了

O928 07/31 13:52 結果沒幾天就完成退款 退貨這一部分真的大

O928 07/31 13:52推pchome

oneptt 07/31 15:14有一次等了一個多星期

narashino 07/31 18:35我在Momo退貨都很快耶

siou 07/31 19:48之前退貨等了快兩個禮拜才收到退款

sooler 08/01 13:10之前光是來收退的東西就等了兩週

saiko727 08/02 10:52應該是看廠商,像買衣服不用驗的就很快

gottsuan 08/02 13:30我有過出貨後直接申請退貨 貨到超商不

gottsuan 08/02 13:30領 根本沒收貨到再退都要約一個月才完

gottsuan 08/02 13:30成退貨

gottsuan 08/02 13:30momo出貨 退貨等處理都很沒效率的