[抱怨] HiClicks海克力斯代運真的超雷

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回家我們要用網站上好友介紹的方式訂，發現不能訂，網頁顯示您的寶寶已經訂過此版本了，我一直想我又沒會員編號怎麼會訂過？ 後來決定試試看找我的會員編號，於是我用忘記會員編號，巧虎就把會員編號寄到信箱給我，我才開通會員編號跟綁定，我就再訂一次，還是出現一樣的問題，我按訂單查詢，發現我竟然已經訂過了 可是我從頭到尾都沒訂過，訂單跟會員編號到底是哪裡來？ 我打給巧虎客服，第一個客服說要幫我查詢一下怎麼有訂單，後來又打給我說是業務為了幫我保留4月活動先幫我下訂的，我說可以取消那筆訂單嗎？ 因為我要用好友介紹，客服一開始說他在線上直接幫我修改就可以了，但我怕又有什麼萬一，我就說不要，直接幫我取消訂單，我要自己下訂，客服盧了很久，後來說好，會幫我取消。 過了好幾個小時，訂單都沒取消，於是我又打去客服，這次是第二個客服接的，客服說訂單一旦下訂就不能取消也不能在線上改好友介紹 我就說怎麼跟上個客服講的不一樣？

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=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：HiClicks海克力斯 ＊店家連結：

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買淘寶這麼多年第一次遇到這種爛事，我用官方99元包郵集運，我有選對運送地址，之後 跟官方確認他們也說他們看到的是我選的地址，但他最後還是送錯地方，他媽的我突然突 然跳通知說貨物已簽收我才知道他們亂送。 送到的地方雖然是我曾經送過的地址，但是不是我選的，我請送錯地址的人幫我看，包裹 上面貼的的確是他送的地方，客服說是淘寶apps後台出問題，也因為台灣貨運送到的是標

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近期用BNS集運從義大利到台灣 客服說申報之後2-3工作日就會收到 入庫email 但今天已是第四天問客服 客服說要問義大利倉庫3-5天才能回覆（無語

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大家好 第一次購買淘寶249免運 有幾個問題想請教 因為我是一次購買7家的商品 在選貨運時只有兩個可以選

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如題，之前有爬到另一篇文， 大家回應都是說經濟型有包稅， 今天想確認一下所以詢問客服， 結果客服說不包稅（？ 問了兩個客服都說不包，

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買了一次學經驗？根本就先應該來版上搜尋一下評價才對～～QQ 因為看到pchome的網站有連結bibian的廣告結果點進去就說連結pchome帳號可以得到300 日幣優惠卷 起初覺得好像都蠻便宜還有折價卷 便宜的部分

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事情是這樣的 我有一個包裹，賣家拖到對岸陸續放年假時才出貨 寄到倉庫時集運那邊已經放假了 可是包裹依然有被簽收

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手機排版請見諒 由於ubereats通常都可以在訂餐後免運再附加一單 所以我很常這樣點 然後昨天點的時候，附加的那單點完後又出現附加的十分鐘 我想說不對啊，一看果然那單被收了運費和服務費（視為第一單）

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★物品名稱：淘寶私人集運 ☆賣家名稱：廣州群祥國際貨運代理 ★拍賣網址： ☆網誌心得： 以前都用官方集運，一有問題卻很難找到客服解決