[問題] 蝦皮店到店購物，貨品明顯已壞該如何處
我在蝦皮買了玻璃製的水壺，店到店 貨到付款，前天要去取貨時工作人員發現箱子裏傳出碎玻璃撞擊的聲音，懷疑貨品已經損壞故沒有取貨
今天看到蝦皮規定買家兩次沒取貨的話將被限制貨到付款的權利，因為這單也才一百多塊，想請問怎麼處理比較好？
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.83.222 (臺灣)
※ PTT 網址
推
領貨拍照再退貨啊
推
是我會先聯絡賣家說東西明顯壞掉我要
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退貨，看賣家怎麼處理
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如果叫你領了再退貨，記得都不要開，
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拍照拍影片留證據，現場領完申請退貨
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然後現場退貨
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皮客服及賣家看看，賣家應該會要你不取貨
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，不然他要付退貨運費
感謝提醒，今天聯絡了客服，客服小姐說會幫我註記這單 至於賣家好像是無法理解我的說明，給我一個看起來像罐頭訊息的回覆....
推
就領啊….現在蝦皮買家最大，無可能不給
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退
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最好是錄影拆箱後退貨，不然賣家說你
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弄壞就難處理了
因為工作人員剛拿出來的時候就聽到箱子傳出歲歲平安的聲音 我連碰都沒碰就跟工作人員說先不領了 上面連我的指紋都沒有，如果賣家還能說是我搞壞的那我也認了QQ
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※ 編輯: hirokofan (36.239.28.122 臺灣), 08/06/2025 19:23:41
90天後會重新計算未取紀錄。
推
不專程棄標的人，其實未取記錄不是
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很重要，不太會影響購買
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老實說未取紀錄根本不重要
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只要你不要兩次沒取被鎖貨到付款就好
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你取了再退跟未取 過90天後是一樣的
推
當然是不拆退貨
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你之後如果還是未取，他一樣會ban掉
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你的貨到付款
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你跟賣家的對話，要截圖下來保存，
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之後如果要解除，需要有能證明的東
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西
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我去年有買東西，2月初下單，3月最
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後一週才送來，我直接就不領了
推
有壞當然不領，怕什麼2次不領，會怎樣？
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電商又不是只有蝦皮，換酷朋、momo 都可
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以
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買瑟瑟的Figure會很不方便....
爆
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