[問題] 蝦皮到貨後兩天沒取貨被退件

ohisyah 發表於 2022/2/13 下午7:31:14

看板e-shopping標題[問題] 蝦皮到貨後兩天沒取貨被退件作者

ohisyah

(拔剌菜)時間Feb 13 19:31:14 2022推噓 5 推:5 噓:0 →:13

PTT評價

過年期間2/2在蝦皮成立訂單
好不容易等到2/9賣家終於出貨了
2/11商品送達取件門市
想說明天上班時可以去領貨

結果今天卻收到「訂單不成立」通知….
查看蝦皮發現訂單被註記「這筆訂單已被系統自動判定不成立」？？？

2/11到店的包裹，今天早上9:12的物流狀況卻顯示「買家逾期未取，退件‘’已抵達‘’
物流中心」
https://i.imgur.com/43qEsJo.jpg

https://i.imgur.com/5gvjzo1.jpg

生平還沒有不去取貨過
莫名其妙就多了兩筆「未取貨」紀錄
現在是準備被禁止貨到付款了嗎…
https://i.imgur.com/vVZaypW.jpg

大家有遇過這種狀況嗎…？
我是不是有什麼地方沒有注意到？

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.203.237 (臺灣)

※ PTT 網址

※ 編輯: ohisyah (27.52.203.237 臺灣), 02/13/2022 19:36:46

推

kelvinlight 02/13 19:38 https://i.imgur.com/HKPABko.jpg

→

kelvinlight 02/13 19:38可能是7-11物流退錯貨，要去電問一下

推

kelvinlight 02/13 19:40這個跟賣家或蝦皮沒什麼關係，你在意

→

kelvinlight 02/13 19:40未取貨紀錄也可以去跟蝦皮申訴

感謝k大解惑，等明天客服上班在去電了解

※ 編輯: ohisyah (27.52.203.237 臺灣), 02/13/2022 19:47:10

→

DoveX 02/13 20:09也可能是包裹破損被退回，遇過兩次。

→

DoveX 02/13 20:09已經影響到你使用貨到付款就去找客服，我是

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DoveX 02/13 20:09剛好都是重新計算後的第一次（90天重新計算

→

DoveX 02/13 20:09）所以客服都回他們沒辦法刪除未取紀錄但如

→

DoveX 02/13 20:09果因此被賣家拒絕他們可以代為解釋。

→

DoveX 02/13 20:10還有啊，本發現內容物是液體也會被退件，本

→

DoveX 02/13 20:10身就是禁運品。

→

DoveX 02/13 20:11錯字，是‘被’發現

推

huiminyu 02/13 20:25先去711領看看

推

lunanightcat 02/14 09:49可是怎麼有人未取103次還沒被禁止

→

DoveX 02/14 11:50累計的吧(?)未取帶來的限制是90天後解除重

→

DoveX 02/14 11:50計

→

q2520q 02/14 18:31你的最後一張圖好精彩XD

推

bico7111 02/17 12:17你的最後一張圖xddd

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