PTT評價

[問題] 蝦皮退貨的原因影響?

看板e-shopping標題[問題] 蝦皮退貨的原因影響?作者
fx600
(GO)
時間推噓 5 推:5 噓:0 →:4

請教版友:

最近一個海外蝦皮貨有明顯損傷,疑似物流摔傷
我拍照反應給賣方(中國賣家)
對方很乾脆願意退差價給我

但退貨申請表單中
對方請我退款原因勾選「不需要了」
不要勾選商品瑕疵
https://i.imgur.com/8gOOQW4.jpeg

簡言之希望讓退貨原因是買方問題,非賣方問題

我進一步問是否選瑕疵會影響她們分數考績之類
對方說沒錯,會影響

好奇請問:

1.這種情況,退貨原因影響的是賣方蝦皮的隱性分數?
 還是賣家指的是自己公司內部考績之類?

2.如果我勾選「不需要了」(買方因素)
 這會影響我未來在蝦皮任何權益嗎
 例如內部會計分,買家x個月內退超過x次~
 就會影響退貨權益之類~尤其選不需要了之類

3.退貨次數,與退貨原因,未來交易其它賣方會看的見相關記錄嗎
 
謝謝版友不吝解惑

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.191.17 (臺灣)
PTT 網址

gamemamy 02/15 10:14退貨原因會影響賣家在蝦皮計分不會影響

gamemamy 02/15 10:14你,通常這種讓我退貨的我都會幫他

gamemamy 02/15 10:14只有取貨率其他賣家看得到,退貨看不到

spp782002 02/15 11:56對你來說沒差

Kai88 02/15 12:52對方退款乾脆 這種不影響我給對方方便的我

Kai88 02/15 12:52會幫忙

vivihyt 02/15 13:45同K大想法

fx600 02/16 07:04感謝回覆,大概知道了

faultlessly 02/16 14:32好像不會影響