[問題] 蝦皮 誤領他人包裹

momo00077 07/27 19:59之前在711也一次領多件，中間參雜一件

momo00077 07/27 19:59別人的，店員有讓我刷退

nijivon 07/27 19:59取貨時應該都有機會確認名字、金額，名字

nijivon 07/27 19:59都不一樣了還領的話，如果對方不領，自己

nijivon 07/27 19:59吞了吧

starscat 07/27 21:58咦！所以遇到這種事沒有標準處理方式嗎O

starscat 07/27 21:58AO？那萬一今天我們是包裹被領走的那個

starscat 07/27 21:58要怎麼辦啊

almondchoco 07/27 22:14在便利商店不就可以確認名字了嗎？

OMGpineapple 07/27 22:17 https://i.imgur.com/vAJCqgw.jpg

kinoko 07/27 23:09會被誤領的都是貨到付款吧 那領走也沒差

kinoko 07/27 23:09啊 再買一次就好了

fred7620 07/27 23:40金額不一樣也會領錯

kittytin 07/28 00:37我記得包裹上都是全名，而且店員會要求`

kittytin 07/28 00:38確認名字對不對不是？

kittytin 07/28 00:40畢竟這是代收，沒直接退覺得挺合理的

tsanning 07/28 04:58店員跟取貨方都有疏失 但未拆封不讓人

tsanning 07/28 04:58退還蠻奇怪的 誰知道是不是店員聯手詐

tsanning 07/28 04:58欺啊（當然 也許超商也怕你調包騙他）

tsanning 07/28 04:58如果不是超高單價又不給退 我覺得你找

tsanning 07/28 04:58店長吧

haru04041015 07/28 07:18樓上 因為這是「代收」 跟繳帳單是

haru04041015 07/28 07:18一樣的 超商比你還要怕被詐騙

cake2246 07/28 07:52看來是個很常拿到別人包裹的人呢 還一

cake2246 07/28 07:52副理所當然的樣子

doS16 07/28 09:12我覺得既然是你跟超商的疏失，沒辦法找到原

doS16 07/28 09:12取件人也不要造成賣家的困擾在那邊搞退貨

dastinc 07/28 09:40你還真常誤領包裹...

lovewinds007 07/28 09:43既然那麼多次領錯包裹的經驗，到底

lovewinds007 07/28 09:43為什麼不好好檢查？

xin4ru812 07/28 10:27三件類似經驗有兩件是「被」誤領，只

xin4ru812 07/28 10:27有一件是領到別人，是不是有人沒看清

xin4ru812 07/28 10:27楚內文？？

haru04041015 07/28 11:26都已經誤領過一次了 還有第二次 應

haru04041015 07/28 11:26該自我檢討吧

haru04041015 07/28 11:26人家讓刷退不是應該

wi22900 07/28 11:57取錯拿回家 誰知道有無拆封有無調包裡面

wi22900 07/28 11:58的商品，店員不給退也是保護原購買人吧

wi22900 07/28 11:58如果我的包裹被領過，我一定重買啊...

s941745 07/28 12:06東西太多沒注意總金額就算了，名字為什

s941745 07/28 12:06麼不核對啊，我即使一次拿五六個包裹也

s941745 07/28 12:06是會逐一看名字啊，就店員邊刷條碼時自

s941745 07/28 12:06己眼睛邊看啊...

nijivon 07/28 12:55這次加上上次二次還不夠多嗎 網購十幾年

nijivon 07/28 12:55也沒誤領過 自己不檢查還希望超商幫忙收

nijivon 07/28 12:55拾爛攤子 說再多話和例子也掩蓋不了是自

nijivon 07/28 12:55己疏失的事實 超商疏失我覺得不算疏失 重

nijivon 07/28 12:55點還是沒檢查名字

nijivon 07/28 12:57這次店員人好讓你放超商等人領 但不是應

nijivon 07/28 12:57該

sabrinababy 07/28 13:08我還真遇過跟我同名同姓、末三碼還一

ariel780102 07/28 13:44還好我的名字不太可能有人跟我一樣@@

ericyou0122 07/28 14:24自己買多少錢都記不清楚，也還真的

ericyou0122 07/28 14:24是滿扯的

chi2707991 07/28 16:27怎麼這麼多人會誤領…

tyf99 07/28 18:03很久沒用全家了，記得姓名中間字是遮起來的

tyf99 07/28 18:03像是「王*明」這樣

tyf99 07/28 18:04現在有標出完整全名了嗎？

ladygreen 07/28 18:53站內信：）

xarashi 07/28 21:19近期買兩次全家（純取/取付）上面都是全

xarashi 07/28 21:19名欸 基本上刷之前沒發現 已離店超商就沒

xarashi 07/28 21:19責任要讓你退了……

Shindo 07/28 21:25我也被誤領過一次，後來跟賣家溝通過直接

Shindo 07/28 21:25再下單一次，誤領的人無論想怎樣都不會理

Shindo 07/28 21:25的

k09180917 07/28 22:23誤領有夠扯

chiuming23 07/29 00:48菜市場名應該蠻容易撞名吧。我覺得店

chiuming23 07/29 00:48員至少幫忙留個電話，讓原物主找到領

chiuming23 07/29 00:48錯的原po再交收之類的

devilchan 07/29 03:21沒法保證包裹有沒有被你拆過（搞不好

devilchan 07/29 03:21拆開後黏回去）不給退是正常的吧,萬一

devilchan 07/29 03:21退了真的買家來領發現內容有誤誰要負責

kiosk 07/29 04:28店員沒疏失吧 你自己都沒搞清楚了

petitebabe 07/29 08:21店家沒疏失 是你有疏失

leo2656sos 07/29 08:41我也常常一口氣領四件以上，但我都會

leo2656sos 07/29 08:41一一確認名字。請問你為什麼不能？

love2005evol 07/29 08:54原po有在試圖解決問題了，有些人口

love2005evol 07/29 08:54氣不用這麼差吧～

balberith 07/29 10:14"回家發現"這是重點，離店後一段時間了

petitebabe 07/29 11:50因為他說雙方都有責任...店員責任在

petitebabe 07/29 11:50哪裡呢?

where1993 07/29 12:09店員有什麼疏失？貨到付款不用看證件但

where1993 07/29 12:09店員都會請客人確認姓名的吧？

nijivon 07/29 15:09真的看不下去還在堅持雙方都有疏失 就算

nijivon 07/29 15:09你沒想卸責的意思 但你想讓人覺得店員有

nijivon 07/29 15:09足以影響讓你不拿錯的疏失(至少50%以上可

nijivon 07/29 15:09歸責性) 但事實上你說的店員疏失你有檢查

nijivon 07/29 15:09的話影響力根本0

nijivon 07/29 15:16一次領很多又怎樣 菜市場名容易一樣又怎

nijivon 07/29 15:16樣 都不是你重複領錯的理由 希望你能記住

nijivon 07/29 15:16這次經驗 以後多檢查一下別再領錯了

VL1003 07/29 16:39沒有雙方都有責任，是你自己疏忽，店員只

VL1003 07/29 16:39知道你的後三碼，確認姓名是你要做的，店

VL1003 07/29 16:39員根本不知道你誰，除非是純領貨要對證件

VL1003 07/29 16:39，那店員證件不符合還給你才是有問題。

VL1003 07/29 16:40以超商那邊來看，不給你退是正常的，不然

VL1003 07/29 16:41今天有人買一買不想要了，就說領錯回去退

VL1003 07/29 16:41，這樣這流程就有漏洞可鑽。

griswold 07/29 21:30這種青冥拿錯東西的、出國拿錯行李的，

griswold 07/29 21:30只有欠噓而已

SvenLin 07/29 23:07同樓上..

chihhsuanchc 07/30 06:29我有在萊爾富領到別人的，完全自己

chihhsuanchc 07/30 06:29眼殘，領到那個不用付錢，也沒對證

chihhsuanchc 07/30 06:29件，在門口發現，店長說不能刷退，

chihhsuanchc 07/30 06:30但幫我聯絡物流請本人來拿，後來有

chihhsuanchc 07/30 06:30順利拿走

dong531 07/30 09:38只有你有疏失

fandan0914 07/30 10:39因為超商店員不知道你名字，所以其實

fandan0914 07/30 10:39算你的疏失，不過希望你能化解這次危

fandan0914 07/30 10:39機

HYUKeke 07/31 11:37居然有兩次領錯包裹的經驗@@

thomaschion 08/06 08:23樓上是閱讀困難嗎？