[問題] 蝦皮未取紀錄

各位版友好，我知道要問的這個也是老問題了，不過因為看到的說法有點沒統一，以防萬一還是發文問一下，不好意思。

想請問蝦皮未取貨紀錄是只會在90天內賣家那邊能看到，然後就會歸零嗎？
我知道90天內兩次未取會被取消超取付款這點，記錄部分看的有點模糊。

目前不清楚蝦皮有沒有跟露天一樣設定未取多少就不能下單這樣的設定？

有看到以前的文章有說賣家可以看到買家訂單完成率之類的，這個部分也是會在90天後重置嗎？

預購的東西因為我最近剛好有出狀況，需要用這功能，賣家部分有先溝通好，看是先取貨之後退貨給他，然後再請他把訂金跟運費等扣完之後再匯給我；或者直接等商品時間到退回然後匯款中間的訂金這樣。
賣家說我可以直接等商品時間到退回，直接下單他新開的差額的賣場就好。

對於未取紀錄這部分我自己查了還是有點不太清楚，有看了版上以前的文章，但感覺沒解答到我疑惑的90天後賣家能看到的內容這部分，所以發這篇有點老問題的文章，麻煩版友回答了，感謝。

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原來未取也是90天後重新計算嗎，看到的文章只有說90天重新計算跟如果90天內連續兩次就 會被拔掉超取付款。 上面第一位回覆的版友給的也不太一樣，還是有點擔心OTZ

剛剛有跟客服確認了，他們說達成率部分不會重置。 然後也有問賣家能否改退貨這方法，賣家則是提到退貨之後取消訂單就不會有著問題，請問 有其他版友遇過這樣的嗎……？

我這邊客服的回覆，我再跟賣家討論看看以防萬一好了 OTZ