Re: [問卦] 麥當勞是直接放推人工點餐嗎

chinaeatshit02/19 14:02不是所有門市都能用電子兌換券

WeberW02/19 14:47你就是台麥的主力客群，給你拍拍手喔

steven6011602/19 14:50單純就方便度來說，能在自動點餐機使用電子兌換券

steven6011602/19 14:50是滿不錯的

jay021502/19 15:21感謝資深菁英員工開示，客人們你學到了嗎？

UCCUplz02/19 15:52從這篇文可以看到台麥對客人的教育訓練有多卓越

UCCUplz02/19 15:52已經將客人訓練到會覺得不應該到櫃檯點餐，到櫃檯點餐是

UCCUplz02/19 15:52奧客了

ggirls02/19 15:57好喔。哪來的

kria530402/19 16:14沒遇過狀況的就會覺得都是別人有問題lol

Jin6391602/19 16:20那又怎樣？

Jin6391602/19 16:20有本事全面取消人工點餐

a4316491002/19 16:34被教育的真好 記得吠的響亮一點看你主人會不會聽到

minicheckip02/19 16:37派員工來PTT洗地不如派人去櫃檯點餐

Justapig02/19 16:57好了啦麥胞

orfan02/19 17:27現場員工怎麼不跟原po說呢？回在這裡幹嘛

a5231002/19 17:38點個餐要研究啥？要不要寫論文啊？

MosDonalds02/19 17:56？

foxey02/19 17:59這邊就該噓了 要你先結完訂單? 啊我就點數一大堆要全部都用

foxey02/19 17:59電子餐券買 你上面是有寫不准先掃會員喔 我是會知道你能不

foxey02/19 18:00能累積點數? 之前就輪到點餐機直接會員QR湊過去給機器讀啊

foxey02/19 18:01算是種SOP了 你機器上有沒寫? 先讀會員不給結帳 你有沒顯示

foxey02/19 18:01無法累積請取消不要刷會員? 直接要你先結帳 客人是會通靈喔

foxey02/19 18:01沒顯示會知道問題出在先讀會員上? 這種妳去和貴公司反應啦

foxey02/19 18:02沒看到這篇的消費者一樣在那邊卡好幾分鐘後面一堆人不耐煩

foxey02/19 18:03電子餐券不給累積那你直接系統內設定給0點啊 直接鎖死不給

foxey02/19 18:03用又不寫原因是哪招?

a45661802/19 18:06超可憐欸 一直漲價還搞這種破事

Goog1e02/19 18:08上面不曉得在激動什麼 哪有不給用又沒寫原因

Goog1e02/19 18:09可以用也有寫原因 流程確實值得檢討 但完全不值得氣到跳針

Goog1e02/19 18:09打這些字的時間都可以點完兩單了 笑死

foxey02/19 18:09樓上是在嘴什麼? 就說有會員輪到點餐機第一動作就刷會員啊

foxey02/19 18:10只用電子餐券他只顯示要你先結帳 你會通靈知道問題卡在先

Goog1e02/19 18:10刷了不就知道了嗎 有必要這麼激動？

foxey02/19 18:10刷會員? 不給點數ok啊 你後臺設定電子餐券給0點就好 直接卡

foxey02/19 18:11死在要先結帳才給刷 你客人會知道問題卡在刷了會員?

foxey02/19 18:11刷了就是不知道啊 是在跳針啥 點餐機就沒顯示齁

ppmaker02/19 18:12笑死 你要不要跪著點餐 順便舔店員覽趴

foxey02/19 18:12還是店員來這邊貼文了大家才恍然大悟 你是在那邊嘴啥?

Goog1e02/19 18:13"大家才恍然大悟" 只有你不知道吧 嘻嘻

foxey02/19 18:13點餐機就寫要先結完帳才能使用電子餐券這樣 你客人會想到是

foxey02/19 18:14卡到刷會員? 有時間來洗地你去和公司反應啦

Goog1e02/19 18:14干我屁事 氣成這樣還不是照樣去買 笑死

foxey02/19 18:14我就點數剩一堆只想用點數買不行? 前次也是先刷會員全用點

foxey02/19 18:15點卡換的電子餐券結帳就一切ok 這次就不行要先結帳 你通靈

foxey02/19 18:15喔? 上面就沒寫齁 看不懂中文媽?

foxey02/19 18:16乾你屁事那你還來嘴啥? 滾

Goog1e02/19 18:16好了啦 越氣越愛買 越爛我越愛的最佳典範 台麥需要你

foxey02/19 18:17好了啦 乾你屁事還一直回 洗地很閒喔

james414198902/19 18:32速食店那麼多又不是非得要吃台麥，繼續抱怨還繼續

james414198902/19 18:32買就是幫凶

ph77702/19 18:34我也覺得他文字說明很有問題啊 但跟店員反應沒有用 ，請去

ph77702/19 18:34跟總公司反應阿

blue01067902/19 18:41要用甜心卡店員都沒空才尷尬

VL100302/19 18:57台麥有種就人工點餐全收啊，又不敢又怕人去人工點是什麼

VL100302/19 18:57心態？想省成本當然可以，你點餐機搞好很難？

yut69802/19 19:19漲那麼多，還沒服務，那乾脆別請員工啦！叫機器人就好

sam61302/19 20:38重新定義人性化

showbizps02/19 20:43這個態度跟城鄉差距的都市人頗像

kevinpowei02/19 20:58呵呵 就是要酸人家 自己會用就好棒棒

ig4999902/19 21:14找店員點餐算啥服務啊 尖峰時間點餐機都要排超久欸

rmoira02/19 21:31若飲料有自備杯要到櫃台結喔 點餐機不給客製 哈

misu271802/19 21:57自助不要做半套~

rinkai02/19 22:25我認為人工要額外收費，這樣就萬無一失了

bigmango02/19 22:30我也不知道耶，推文的高能兒

monster702/19 22:40真的欠噓

chizen02/19 23:06機器很慢還會當機哦

OneCar02/19 23:11需要服務的別來麥當勞，自己先去研究研究

nobodyshare02/19 23:18就想走櫃檯 幹嘛管別人有沒有研究自助點餐機

MiGiZoo02/19 23:21所以電子餐卷不能先刷會員嗎？

sleepinggod02/19 23:51修法，用自助點餐機的店家，所得稅率99%

sleepinggod02/19 23:51不得有優惠稅率

x893113902/20 00:06那幹嘛不把人工收費全收了

Anahata02/20 00:12所以請櫃檯員工來幹嘛的，呵呵台麥

TETUO02/20 00:44台麥就摳門啊，因為電子票券會帶入商品金額怕被顧客用來集

TETUO02/20 00:44新版點數，又不想重作點餐機系統，乾脆強制登入會員就不給

TETUO02/20 00:44兌換票券XD 感謝省錢版某熱心鄉民寫信跟客服反應呢

darkMood02/20 00:50笑死，酸民不摳門幹嘛一直使用各種優惠啊，笑死啊

darkMood02/20 00:50只淮酸民摳門，不准麥當勞摳門

fredfang6502/20 01:40政策就是逼客人動腦, 提人預防客人失智

god7054102/20 01:50好哦，謝謝指教

ph77702/20 06:54人工點餐比機器點餐容易出錯阿，多少人講餐點都不清楚表達

ph77702/20 06:54的 當店員會通靈

codo02/20 09:22滿好奇美麥在美國有這麼多優惠嗎 阿如果沒有不就只是台灣

codo02/20 09:25行銷調整至與原廠相同水準 為什麼風向會這麼差

LoveDonGin02/20 10:02我也討厭用機器 嘴巴講講就好 沒人力 乾脆收起來別做

LoveDonGin02/20 10:02了 浪費時間

suhaw02/20 10:17受教了

p458542402/20 10:28感謝教育

eco10002/20 10:32好奴

ARCHER223402/20 11:42我反而只遇過點有附雞塊的餐店員忘了給，嘻嘻

roshe878002/20 12:15可悲資方嘴臉 自以為是台麥老闆啊還想教育誰

masutaka02/20 13:11前面文章都還好 就最後一句壞了整篇

aalittle02/20 13:17所以哪時點餐機可以全服務通吃,逼客人用點餐機結果還是

aalittle02/20 13:18有些東西要叫你去人工櫃檯

ARCHER223402/20 13:22點餐機更多了下一個說不定先開除你欸XD不用了

requiem55502/20 13:46笑死，我真沒想到有企業會把客人教育的這麼成功的

hjhwhy02/20 14:24

joemovie02/20 14:52服務的感覺xd是有叫服務生倒水還是跪下來吹嗎

strayfrog02/20 15:39那你人工櫃台廢掉阿

VividAria02/20 15:41建議櫃台不要派人站崗了 省人力成本全部採購機台

ghost06902/20 16:08我每天吃麥當勞的啦 看你這種出來護航真的可憐

flgg3021102/20 17:39台麥什麼事都做半套==推自助點餐機

flgg3021102/20 17:39還不如趕快把線上點餐功能弄出來，直接整合在一起不就

flgg3021102/20 17:39好了

flgg3021102/20 17:39甜心卡直接綁定會員帳號，優惠券直接套用在線上點餐

flgg3021102/20 17:39這樣不就快多了？？硬要自己搞有的沒的，真的有夠白癡

flgg3021102/20 17:39的台麥==

flgg3021102/20 17:39媽的有時候要用優惠券掃來掃去，又要找，排隊的時候自

flgg3021102/20 17:39助點餐機根本超難用的

flgg3021102/20 17:39尤其優惠券有時候又很難掃，都要找角度，然後想用點點

flgg3021102/20 17:39卡結帳又要跳到另外一個

darkMood02/20 17:50窮人不是時間多嗎? 多花點時間搞優惠又怎麼啦

zx246800tw02/20 19:04喔

suhaw02/20 19:57感謝賜教

zxcvf02/20 19:58點餐程式沒做好反而要求顧客要學，麥當勞有好吃到

zxcvf02/20 19:58這程度？

vaude02/20 20:02笑死現在還去麥消費大概都是腦子不好使的當然點餐機不會用

vaude02/20 20:02啊

jajoy02/20 21:57阿不然勒

heber02/20 22:01你說對了 我就想尊爵不凡！

rocks02/21 07:47KFC點餐機跟APP就沒問題，就你家M一堆毛病

aee3631902/21 11:15幾乎每次用momo電子票券都會有錯誤，有次卡很久店員還

aee3631902/21 11:15來關心，然後店員也無法解決，最後還是櫃檯結帳

ckid02/21 22:21好了啦

hdotistyle02/22 03:58笑死我上次用line的禮卷換蛋捲冰淇淋 怎麼掃都是錯誤

hdotistyle02/22 03:58去櫃檯也刷不到 搞到店員直接給我三支

chulen02/22 11:52不能先掃新會員app 這那個低能兒寫的爛APP 還沒提示

chulen02/22 11:53用這種爛機台還能用出優越感來了

kurtis035902/22 14:28可憐麥孢