[討論] 有辦法聯絡到apple客服嗎....
想要退貨但錯過物流收貨時間
（人剛好不在一下下結果物流就來了也沒先通知 來了之後就說要下班沒收到要我自己聯繫客服改日期）
結果因為武漢肺炎客服也都停了要等到2/10號
好不容易找到會有對話框的線上客服，結果說對談佇列目前因國定假日都關閉中.....
急著想快點把東西退掉 請問現在還有辦法聯絡到客服嗎.....TT
我是怕超過退貨時間就不收了 嗚嗚
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.193.197 (臺灣)
※ PTT 網址
→
直營店可以退貨 但都離我太遠了不方便TT
推
不能直接送到物流收發站? 我之前退iphone是直接拿到物流收發
→
站去
→
我不清楚耶 因爲這是我第一次退貨
→
已線上申請的退貨 拿去直營店店員回我: 無法處理 參考
推
應該不會不收吧，您有在期限內申請了不是嗎？只是物流沒配
→
合到而已
→
可是我聯絡不到客服沒辦法改收貨日期 它一直卡在已開始退貨
→
那裡不讓我改 嗚嗚
→
有電話跟mail都可以吧，還可以改自己送去物流站的流程
推
建議自己跑物流站，蘋果退貨，物流都不打電話，不然就
→
遲到好幾天，後來如果有需要退貨，我都直接去物流站拿
→
給他比較快
推
線上申請退貨去101門市一樣可以處理吧 我之前就退過因
→
為時間沒辦法臨時有事情要去別的縣市 店員就說好他那邊
→
直接幫我處理退貨就好了
→
預計3/7來收 我提前3/2就去退完了給你參考
→
退貨編號不一樣是因為店員先將線上的取消 門市再重新幫
→
我進行退貨流程
→
和樓上一樣的情形 被A13拒絕 101的服務比較好...
52
[心得] 上週日在101直營店退貨的心得更新： 對於文章最後一句話「或許我不是女生吧XDDDD」向各位道歉。 沒別的意思，只是希望這個心得不要太過沉重而已。 虛心受教，就不刪了！提醒自己注意言行。 另外，這篇只是想跟大家分享自身的經驗。![[心得] 上週日在101直營店退貨的心得](https://pgw.udn.com.tw/gw/photo.php?u=https://uc.udn.com.tw/photo/2022/09/22/0/18738410.jpg&x=&y=&sw=&sh=&exp=3600 "[心得] 上週日在101直營店退貨的心得")
50
[寶寶] 反推媽咪愛購物網站感覺是蠻大型的母嬰用品購物網站，FB經常被餵廣告，也有和line購物合作 但實際購買的經驗卻很差，完全找不到客服！！！ 6/17購買了Richell利其爾的60周年慶福袋 6/26收到貨，疫情+618出貨物流慢這就算了 一打開卻發現內容物和網站上寫的不一樣![[寶寶] 反推媽咪愛購物網站](https://i.imgur.com/gIGJocSb.png "[寶寶] 反推媽咪愛購物網站")
25
Re: [請益] 618蘭蔻官網購物至今未收到看到這，不得不來分享一下我被拖延被氣到去法務局那消費申訴的經驗。 而且我去申訴了，萊雅只記得要回函給法務局協商成立可結案，對消費者就擺爛了。 以下是經過： 5/9 官網下單一瓶 3500 元的化妝水。 5/10 想要取消訂單，但線上無法取消，必須在上班時間致電客服，歷經千辛萬苦![Re: [請益] 618蘭蔻官網購物至今未收到](https://www.zdic.net/images/logo-zh-cn.png "Re: [請益] 618蘭蔻官網購物至今未收到")
22
[問題] 淘寶買大型家具 結果物流貼錯單又不處理第二次買淘寶，就被出了大包，沒人要處理問題QQ 我11/11在淘寶買了一張兒童書桌， 使用官方海運，付了貨款與運費（中通快遞，運費250人民幣）。 11/19收到包裏，簽收後打開發現是一個大鏡子？！ 經過跟賣家、客服小蜜、物流客服等多方聯繫，10
[抱怨] 小米官網 退貨遺失不退款＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)： Y ＊店家名稱： 小米官網 ＊店家連結： ＊商品名稱： 小米室外攝影機 電池板 套装![[抱怨] 小米官網 退貨遺失不退款](https://i.imgur.com/JeRk7web.jpg "[抱怨] 小米官網 退貨遺失不退款")
7
[問題] 賣家寄錯冷凍商品不來收退貨如何處理其實比較想發抱怨文，可惜都是電話與客服聯絡無法截圖 我於1/12(二)從東森購物向彰化的美食村訂購冷凍吐司20片/組 1/14(四)中午前收到打開包裹發現賣家寄30片給我 致電東森購物，希望來收退貨時能順便給我ㄧ組正確數量的吐司 幾番聯絡之後，回覆15號會來收件，但無法保證可以同時給我正確包裹4
[抱怨] Cocorolla 售後退換貨拖沓＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：cocorolla ＊店家連結： ＊商品名稱：【舒適羊毛日系大衣（含毛呢裙】簡約雙面呢，柔軟親膚，保暖超防風！法式![[抱怨] Cocorolla 售後退換貨拖沓](https://i.imgur.com/uOBCV1Mb.jpg "[抱怨] Cocorolla 售後退換貨拖沓")
3
[問題] 請問貨運收退貨大家好 我在東森購物網購物之後點選退貨 結果上週五新竹物流就來了，但那天我不在家 後來直到今天我一直都在家裡等待 對方卻完全都沒有再來過1
[問題] PChome退貨問題想請問各位若商品已送達i郵箱，在取貨之前想退貨是讓物流超過收貨時間退回還是取貨後再轉黑貓退貨呢？謝謝 因為我已經用線上問答問過客服，客服說未取貨可以讓物流自己退回，但我點了退貨申請之後系統自動產生了黑貓貨運單，可是因為我沒有取貨自然也沒有貨可以退 問了客服後客服回了我制式化的回覆，完全不知道我現在到底該不該去取貨再退還是給物流退.. 客服說的9/3已經取貨也是滿讓人不知所措的，因為我根本還沒取![[問題] PChome退貨問題](https://i.imgur.com/HrTgulGb.jpg "[問題] PChome退貨問題")
[問題] 淘寶交易已官方介入關閉我用官方的裹裹退貨 貨物是從集運倉退貨 不是我本人去退的 已經有快遞來收 成功收走了 問題是6/27收走到現在 物流都沒有更新 賣家也沒有收到退貨