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Re: [求助] 不曉得溝通哪裡出了問題

看板marriage標題Re: [求助] 不曉得溝通哪裡出了問題作者
jeromeshih
(以謹慎態度來面對問題)
時間推噓 X 推:0 噓:3 →:11

從前面討論比較多的文章來看,這可能跟思考事情方式不太一樣,一個搭配感性,一個可能理性在找出答案

有時工作太強調root cause跟理性/精確的答案,但有時對話不一定是要解決問題,而是希望對方能夠同理一下感受

如果有興趣也可以參考John Gray的書籍,例如
親愛的,為什麼我不懂你?
男人來自火星,女人來自金星:男女大不同

不過對話有時搭配下面方式,或許就會讓人比較有同理心
a.重複敘述內容
b.你的想法怎麼樣
c.原來你是這樣想

類似“好好回話,開啟好關係:用三句話暖進人心,做個支撐他人的成熟大人”描述的內容

回到之前文章
#1aqAiotT
事件二
最近颱風的關係風切聲很大
妻:「有點擔心颱風已經走了風切聲還那麼大,冬天東北季風感覺也會很大聲。」
敘述: 颱風+風切聲
情感: 冬天東北季風感覺也會很大聲

夫:「不會,颱風的風是四面八方吹過來才那麼吵,東北季風只有一個方向不會那麼大聲。」

這是單純偏理性的答案,但可能就沒接到情感的球
例如改成這樣?
剛才說到冬天東北季風感覺也會很大聲,你是這樣想嗎,不過也不用這麼擔心,颱風的風是四面八方吹過來才那麼吵,東北季風只有一個方向不會那麼大聲

妻:「東北方正對主臥衛浴的窗戶,我就是擔心衛浴那個方向的聲音啊。」
敘述: 東北方正對主臥衛浴的窗戶
情感: 我就是擔心衛浴那個方向的聲音啊

夫:「不會,東北季風是有方向的。」
一樣較偏理性的答案
可能可改成這樣?
你提到東北方正對主臥衛浴的窗戶,擔心衛浴那個方向的聲音,你是這樣想嗎?不過不用擔心,東北季風是有方向的

下面情況類似就不重複

妻:「對啊我指的就是衛浴的方向啊。」

夫:「好好好你說得對。」


#1azi_vbs
妻:我好像感冒了,頭好痛
敘述: 感冒
情感: 頭好痛

夫:應該不是,沒看見任何其他症狀,食慾也很好
大概是昨晚睡姿不良短暫缺氧,喝杯咖啡幾個小時後就好
一樣較偏理性的答案
可能可改成這樣?
你講到你感冒了,是覺得頭好痛這樣嗎?那現在覺得如何呢?不過看來你食慾沒影響,也可能不是感冒而是其他情況

妻:妳到底關不關心我,我自己去看醫生
敘述: 感冒
情感: 不關心+要去看醫生

下面情況類似就不重複

夫:感冒又沒藥,只是舒緩症狀,看醫生幹嘛

妻:............

在搭配一些引言,同樣的內容,可能聽起來感受就有差異

以上,也歡迎大家提出不同建議

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wn7158 09/06 17:17一堆廢話.不知所云也可以寫這麼多。第一題風切很大

wn7158 09/06 17:17聲:就直接回我等等去看窗戶有什麼問題,找修門窗

wn7158 09/06 17:17或去特力屋找零件補強。

wn7158 09/06 17:18第二題感冒,就直接回,要不要帶你去看醫生或急診

wn7158 09/06 17:18,或是我等等去藥局買藥給妳吃。

wn7158 09/06 17:20這個才叫理性思考,簡單扼要。一堆囉哩叭嗦的廢話

wn7158 09/06 17:20,只是想掩飾自己不想出門跑一趟的懶而已。

wn7158 09/06 17:21不懶的理工人的想法很簡單,三點一線,快速解題解

wn7158 09/06 17:21決方法。

wn7158 09/06 17:22上面一堆講那麼多,其實就是懶人卸責而已

wn7158 09/06 17:23發現問題,分析問題,解決問題,就這麼簡單

jeromeshih 09/07 00:43樓上,就是這樣,所以才會想法不同啊

jeromeshih 09/07 00:43你這樣沒解決情感上的問題,變成對方可能覺得沒接到

jeromeshih 09/07 00:43