[心得] 不能貪盒損之反推蝦皮瑞米玩具雜貨鋪
[1;33m心得內容：商業相關心得務必提供照片
家裡3Y弟弟特別愛Tomica玩具
剛好最近看上了一個消防指揮總部
蝦皮有些賣家專賣盒損，宣稱新品就選了一個比較便宜的 “瑞米玩具雜貨鋪”
而且詳情也有標榜是全新品
結果收到的是，內容物比盒損還嚴重==
老實說就跟把二手缺件商品拿來賣沒有兩樣
長時間使用痕跡、積塵、缺件
http://i.imgur.com/BLC4GbY.jpg
http://i.imgur.com/ndVV76i.jpg
http://i.imgur.com/TM4kc4Y.jpg
現在狀況是我們貼紙已經貼了才發現有缺件，也有錄影開箱
，但賣家就是不給補發零件，也明講退貨他就是走爭議退貨拖著。
以上經驗給大家參考。
訂購/購買證明(訂單/發票)：板主將視情況要求提供
http://i.imgur.com/fhgNGMU.jpg
-----
--
※ 編輯: ethan16 (1.165.236.143 臺灣), 07/31/2025 13:38:42
蝦皮不是可以無條件退貨？
對啊 所以關鍵在賣家直接說他會刁難退貨流程
就退貨啊 你也沒損失 順便截圖給客服看他惡劣的態
度
※ 編輯: ethan16 (111.83.79.203 臺灣), 07/31/2025 14:20:42
上網查了一下，這個賣家有不少一星二星評價，跟您的
狀況差不多。這兩個缺件算是蠻主要的配件，而且價錢
又不便宜。
這樣當盒損根本詐騙欸，明明就是瑕疵品，現在蝦皮有
電話可以打，你打電話申訴看看
已經有跟蝦皮聯絡了，這件事自己站不住腳的地方就是開箱不夠謹慎 他盒子只有日文，而且上面圖片到處都是本來就沒有的小車子和零件 要多看多翻譯才會知道哪些是內容物 我們在發現缺件前已經有跟賣家協商過一次，所以後面發現的缺件她就不認了 對了，蝦皮的規則是有退款退貨協商，是不能評價的 而且就算有評價，事後有退貨退款事實他們也可以申請刪除評價 所以有發現問題的人其實很難反應在評價上
http://i.imgur.com/z00s7nL.jpghttp://i.imgur.com/Zpau1ej.jpg
真的是很多人跟我一樣，但這些有辦法留評價的人應該只是冰山一角 最扯得是明明有這些受害者評價，他還是可以洗到5/5 試想家裡的小孩滿心期待收到，結果內容物比盒損還遭，連小孩都看的出來 賣家還不斷冷嘲熱諷說你怎麼玩了幾個小時才發現
推
就把跟對方協商、實際狀況照片都給蝦皮看吧
我是不奢求可以退貨了，只求受害者少一個是一個
7/29買的，那就直接申請退貨就可以了吧
這種商家沒有良心，已封鎖
不過tomica軌道系列全新，所有零件都有袋子包裝+膠
帶黏貼，開箱如果如果沒有很可能是二手品
另外，他標題打全新、出二手品，你們可以告他詐欺
如果這賣場評價有不少人跟我有一樣的遭遇 我不禁想這個盒損生意會不會是一種套路? 賣二手品項+缺件商品 賭一個你給小孩驚喜的時候早已錯過鑑賞期 賭一個你急著準備禮物所以破壞了包裝、貼了貼紙 賭一個你不懂這個商品究竟有哪些內容物，畢竟包裝圖片都是一堆加購才有的配件 賭一個你沒有辦法再從小孩手裡拿走這個東西 賭一個你會接受部分退款不了了之 硬要退貨，他就是跟你拖，逼你等審核，凹你整新費用 總之這生意，不接受的人也沒辦法留下負評，怎麼輸?
※ 編輯: ethan16 (1.165.236.143 臺灣), 07/31/2025 15:53:30這種無良的商家就是賭消費者不會告他。另提，FB有個
tomica交流的社團，目前在裡面大家互相交易體感都還
不錯，原po可以搜尋看看
有社團名嗎? 求推薦
TOMICA tomy 多美小汽車 資訊分享交流買賣
感謝分享!
溫提，是6.5萬人那個社團XD
既然都去蝦皮客服申訴，如果賣家無意處理的話你也
可以跟蝦皮官方申訴賣家意圖詐欺
蝦皮客服也叫我檢舉，諷刺的是根本沒有適合的項目可
以檢舉，只能檢舉那種不當刊登的商品
賣場有個匿名檢舉用戶選項裡選詐騙再填寫事由跟上
傳照片不久就好了？
原來還有針對用戶的部分，姑且試試，但不抱希望XD 後來賣家封鎖我，蝦皮告訴我可以退貨，但是整新費賣家開價，跟我想的一樣 所以這種慣犯店家根本在蝦皮屹立不搖
欺負帶小孩的父母沒時間處理嗎？
沒錯 這就是讓人生氣的地方
剛才去蝦皮看了，這店主回客人挺嗆的 ，一直在那邊
講你不滿意幹嘛拆盒，蠻莫名其妙的，不拆盒怎麼知道
東西有問題？蝦皮很少店主那麼瞎的，感謝避雷直接封
鎖
真的要主動避雷，有時候就是價格評價數字看看腦波弱
就下單了
蝦皮買家友好，幾乎無理由退貨，賣家刁難根本不用怕
啊
逞嘴兇別理 照流程走
幫高調
不然就大家一人下一單 給他下個幾百單 都不要領貨
看賣家很在意評價，我會給一星評價然後放協商對話
反正退貨也是要被刁難還不能評價...太虧
謝謝分享
超雷的耶
不用管賣家刁難不給退 反正就申請退貨
況且妳有理 客服也會挺妳的
給一星評價可能還會被賣家報復 賣家也會來買家這留
一星 建議直接退貨
之前遇到這種我想協商瑕疵貨品但對方就開始刁難的，
我一律不理對方直接退貨 後續也沒真的被刁難
哇 感謝原po分享 有夠無良
就退貨，你也不會再損失更多了，不要縱容惡質賣家
幫高調
幫高調 真的無良
申請退貨不用鳥賣家講甚麼阿
當然賣家說他會拖流程是一回事 但蝦皮也說我們可能要付整新費 不甘心的我就直接丟了內包裝給小孩玩了
http://i.imgur.com/5CwMJ2M.jpghttp://i.imgur.com/1cyWCR3.jpg
最新進度 賣家威脅刪文XD 年輕的時候看到這種威脅可能會怕 現在覺得連這個都要縮的話 那我做什麼父母
※ 編輯: ethan16 (111.83.79.203 臺灣), 08/01/2025 13:57:58建議po完整的對話，才能判別到底發生什麼事，部分截
圖沒辦法看出完整性
可以讓法院認證看看 這比較偏向詐欺
感覺賣家已崩潰XD
推
放完整對話大概只有法官會慢慢看吧，連蝦皮客服都不要 這年紀大概也要知道公開發文只能講事實
http://i.imgur.com/KG8k0ZH.jpg那我也幫賣家發聲一下
※ 編輯: ethan16 (111.83.79.203 臺灣), 08/01/2025 15:05:37瑞米玩具雜貨舖 他說盒損來源是特賣會
又說運送可能也會造成盒損
總之盒損比例很高 粗估約7成以上
但是她標榜內容物全新，結果就有不少人收到又髒又缺
件的，又用自己出貨有檢查這點刁難退貨，我覺得這惡
劣的點太多了，有檢查你還故意出這種東西給買家
他們賣場介紹自己寫：「^_^重要的事情要說3次、3次
、3次..商品有問題請直接辦理退貨，會給4星以下差評
的請找別家買，不要為難本賣場！」這樣你說要退貨沒
問題不是嗎...賣家是要刁什麼@@
好扯喔，我要推薦好市多賣的那款tayo小巴士消防局
，跟你買價差不多，孩子超愛我也覺得好玩
標示不實還敢威脅刪文，這個不幫忙推爆說不過去
http://i.imgur.com/a1rHD20.jpg
沒有刁難？所以我有說是自己不夠謹慎 夠小心的還是可以買看看 就是全程近距離錄影 然後先做好功課有什麼內容物 小心的拆裝零件、測試 確定完全沒問題再正常使用 但我以前是只有買大家電、電腦才會這樣 完全沒想過買個孩子的玩具也要這樣
※ 編輯: ethan16 (111.83.79.203 臺灣), 08/01/2025 15:40:06賣家出貨前如果有再跟買家確認貨況跟購買意願就沒
這些事了，賣家檢查過知道缺件問題還出貨跟刁難退
貨那就真的有詐欺嫌疑了
感謝分享避雷
這個人夠小心吧？他買之前一再確認還是中招
對啊原po我的意思是說他自己寫如果有問題就直接退貨
還是像這個人要退還被說懷疑不是他們出貨的，這樣還
要說沒有刁難嗎？
不要留負評，但實際上您說要退貨他卻不接受，這不是
牴觸他自己寫的賣場介紹嗎？然後現在不給退又不希望
人家負評還威脅不能發文分享請大家注意，超差勁！
謝謝您分享避雷！此文不能沉！！！
謝謝分享，看到賣家崩潰嘴臉威脅刪文就覺得好笑～
急了！已封鎖賣家避雷
這樣還賣1699？
我沒有要幫賣家說話
前面我推文是要讓大家欣賞特別的賣場
感謝避雷
大家看看這個意思是不是 “我不刁難的話每個人都想退貨怎麼辦”
http://i.imgur.com/IHKLnla.jpg※ 編輯: ethan16 (111.83.79.203 臺灣), 08/01/2025 16:34:57
建議賣場介紹、退貨說明先截圖留存紀錄
蝦皮目前的制度就是7天內無條件退貨啊，沒這個認知
別在蝦皮混了
感謝分享 已封鎖
不要退貨 告他詐欺
超扯耶！我家玩很久的都比他的新
直接按退貨 蝦皮就直接把錢退你了 他申請爭議也沒
用
再幫推，威脅告人真的當人塑膠，最好他出貨前檢查全
程錄影+運送，還檢查勒，全新盒損怎麼檢查？拆了就
不是全新誰知道你做了什麼，當消費者很閒在那邊跟你
耗
推，好惡劣的賣家
惡劣賣家，劣質產品
動不動就喊告 出來看看長什麼樣子吧
蝦皮評價根本沒辦法反應
不能接受會被退貨，開網路賣場做什麼？
賣家威脅要告根本不用怕，你都在陳述事實他是能告
贏什麼，瞎到不行的賣家
詐欺還自己提告幫你省裁判費，笑死
他自己肯定也沒錄影拍照拉，套你話
直接退貨只是其他人就看不到評價了
辛苦買家了 忙著顧小孩還要處理恐怖賣家，謝謝你熱
心分享，趕緊避雷
我來轉脆幫擴散
感謝分享 家裡有寶寶要買玩具
真的是太誇張了，現在真的很多人賺黑心錢
幫高調
24
[抱怨] 蝦皮買了沒-收到拆封商品但無回應=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：蝦皮-買了沒購物商城 ＊店家連結：![[抱怨] 蝦皮買了沒-收到拆封商品但無回應](https://i.imgur.com/jcnBKakb.jpg "[抱怨] 蝦皮買了沒-收到拆封商品但無回應")
17
[問卦] 蝦皮買東西缺件是誰要證明啊？蝦皮是不是不太保護消費者？ 買了幾百塊的小東西，其中一項十幾元的東西沒寄到，申請缺件賣家竟然說沒開箱錄影。因 為是便宜的小東西所以沒想到要錄影。 但賣家也沒裝貨錄影，無法證明東西有寄啊。 所以雙方都沒錄影的情況到底是誰的責任比較重啊？ 這種情況消費者是不是要自認倒楣給19
[問題] 這種情況大家會認了不退貨嗎？覺得自己真的蠻倒楣的，一直遇到NG商品…… 上次買到盒損的保養品後，這次換個賣場（海外賣場），還先確認有人買了沒問題才下單 的，但是寄來後一個沒問題，另一個包裝拆封了才發現有漏液。 跟賣家提了問題但她態度蠻硬的， 她覺得自己有包裝好，是空運造成漏液的問題，還希望我不要退貨，她可以提供賣場95折12
[問題] 買東西遇到商品圖片不符能退貨嗎？大家好，第一次在這裡發文，我在蝦皮買到一件商品，賣家圖片是這樣 我收到的卻是 內容物也有明顯不同：賣家的圖![[問題] 買東西遇到商品圖片不符能退貨嗎？](https://i.imgur.com/5Q0OD4cb.jpg "[問題] 買東西遇到商品圖片不符能退貨嗎？")
5
[閒聊] 第三方支付平台真的比較好一點心得文， 最近在露天與蝦皮分別買到 18650仿冒國際大廠的電池， 這種電池本身假貨就很多， 因為安全起見， 我不選異常便宜的買，5
[問題] 蝦皮退貨退款已完成但賣家又要求換貨？最近買了東西寄來卻嚴重盒損，內容物不用拆就知道壓壞了（很明顯是已盒損，賣家仍然 包裝出貨……），因為我開箱全程錄影，申請 退款退貨很快就通過了，東西寄出退貨後也很快就收到退款（退至蝦皮錢包）。 但賣家收到退貨商品後，突然私訊只接受換貨，不接受退貨。 我查了一下蝦皮也沒有換貨機制，想問大家這樣是不是不需要理會賣家了嗎？4
[問題] 蝦皮部分退款請問一下有沒有人有用過蝦皮的部分退款功能？ 因為賣家少寄了一半給我 我想說直接退差額就好 問賣家要另外轉帳還是透過蝦皮機制 賣家同意透過蝦皮的機制 退貨原因想說是因為有少就選了"商品缺件／賣家通知缺貨"![[問題] 蝦皮部分退款](https://i.imgur.com/Ja1mebXb.jpg "[問題] 蝦皮部分退款")
4
[問題] 蝦皮 部份退款與無須寄回商品我是買家 （案例ㄧ） 本來有一件完全未使用的商品要申請退貨 結果賣家選擇了部份退款且不需要寄回商品 我按了同意接受退款 蝦皮也已經完成手續1
[問題] 蝦皮購物已退款但賣家不回覆如何退貨之前在蝦皮購買的商品其中一個零件有瑕疵 賣家原本說要補寄但等了一個月都沒寄到 而且後來問都不回覆了 （當初因為看賣家評價不錯所以沒直接按退貨，訂單已完成） 請蝦皮客服處理之後目前已收到退款1
[心得] 反推 蝦皮LG 3C品牌旗艦館（已結案）★物品名稱：LG 27GX790A-B 27吋 QHD OLED電競螢幕 480Hz/0.03ms/DP2.1/ 支援HDR ☆賣家名稱：LG 3C品牌旗艦館 ★拍賣網址： ☆網誌心得： 發生經過：
![[心得] 反推 蝦皮LG 3C品牌旗艦館（已結案）](https://down-tw.img.susercontent.com/file/promo-dim-0100ea74930144eb39d5a437dfe7c842acaf "[心得] 反推 蝦皮LG 3C品牌旗艦館（已結案）")