Re: [閒聊] FTX 索賠網站已上線 常見問題整理 (07/14)
請問下最近大家有收到信件
因為之前寄KYC一直不過
參照網上也申請電子戶籍謄本一直不過快2個月了...
一直顯示KYC 狀態: 擱置, 寄了客服也沒回應
翻了前面文打算要去換發駕照認證看看.
下面信是說不必在截止日9/23/2023前過KYC??
STEP5顯示:FTX Trading Ltd. 領取狀態: Claim Submitted
也有信箱收到一份PDF: Customer Claim Form ,這樣能算已經完成流程了嗎??
先感謝幫忙回答的鄉民~
Please note that the FTX Debtors have also requested KYC information as part
of the customer claim process. As such, we urge you to begin the Know Your
Customer (“KYC”) process. Please note that it is NOT mandatory for you to
have a verified KYC status in order to submit a claim. If you wish to submita customer claim, you may do so during your KYC process prior to the Bar
Date. Additionally, you do not need to have your KYC process completed and
verified by the Bar Date. The KYC review and verification process will
continue after the Bar Date.
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我也有收到,他的意思的確是說 KYC 跟索賠可以同時
進行,這個期限只跟索賠期限有關、不是 KYC 的期限
,我也在等客服 KYC 回覆
截止日期不是美東9/29的pm4點嗎?
請問一下我有收到email,但狀態顯示尚未開始是正確的
嗎?
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首Po文章更新 07/14 新增區塊客教學、地址文件驗證統計、NFT 無法下一步已解決 、硬體 2FA 還要等他們修復、第三方登入 (Google) 無法登入需聯繫客服 FTX 官方索賠網站1
操 : 作) : 以下附上有用的資訊 : 索賠網站常見問題 :8
針對這個問題,我今天收到客服的回信,貼出來給大家參考 This is a known issue for users who both have ftx.com and ftx app account. For now you can file claim on the account that has no KYC while we deploy a fix for this. Make sure to fill each claim on a different browser session (1 normal browser mode and another one in incognito or another browser).13
原本一直只有三項,沒有收到pdf,將以下這項改成是,就會出現10項,填好送出秒收到p df回覆 Customer Claims related to any Other Activity on the FTX Exchanges Do you have Customer Claims related to any Other Activity on the FTX Exchanges ? Other Activity would not include quantities of crypto, fiat or NFTs listed iX
我也弄好了 超麻煩 用了很久 就不要只賠一點點。 關鍵就是前一篇大大講的 如上引述,要先選有在其它交易所活動 yes 然後會跳出十個選項,如姓名 英文地址 都要先填完(前篇大大這部分寫得太輕描淡寫 讓我一開始誤解)5
之前kyc 遲遲未有回應 就寄信去催 Ftx suport回信叫我等流程處理 結果今天收到ftx一封信 Dear Customer: We have noticed that you have started your KYC submission but have not providedX
kyc 我是用銀行的對賬單紙本掃描就過了 所以我一直堅持要紙本對賬單 而不要電子單 就是怕有這天。 財力證明的部分 我也是用同一個檔案 --6
久沒上去 剛剛看了kyc好像過了 請問看進度表的意思 還有什麼要做的嗎? 還是只有等待 ? ---- Sent from BePTT on my Google Pixel 4aX
收到通知可以領了? 這是真的嗎? --
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[閒聊] 收到FTX的預定索賠訊息和客戶代碼?大家安安突然收到一封來自 ftx@noticing.ra.kroll.com 的信件,kroll好像確實也是FTX重組相關的網站? YOUR UNIQUE CUSTOMER CODE(S) AND SCHEDULED CLAIM INFORMATION IS AT THE BOTTOM OF THIS EMAIL.4
Re: [閒聊] FTX 索賠網站已上線 常見問題整理 (07/14)各位大大,遇到一個匪夷所思的問題 在8月初時電子索賠已經到submit階段 如圖Aug 3 後來一陣子無法登入,前陣子又可登入後,3
[閒聊] blockfi始終認證不過我用了蠻多家的交易所app 身分認證也是日常 就只有這一家 不知道為何可以在證件地址全 部通過後還能核不過的 客服也總是叫我再重新跑流程 寄了兩次客服就放棄了 有人通過這家kyc的嗎? --