Re: [閒聊] 請問FTX索賠網站

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文章更新 07/14 新增區塊客教學、地址文件驗證統計、NFT 無法下一步已解決 、硬體 2FA 還要等他們修復、第三方登入 (Google) 無法登入需聯繫客服 FTX 官方索賠網站

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針對這個問題，我今天收到客服的回信，貼出來給大家參考 This is a known issue for users who both have ftx.com and ftx app account. For now you can file claim on the account that has no KYC while we deploy a fix for this. Make sure to fill each claim on a different browser session (1 normal browser mode and another one in incognito or another browser).

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之前kyc 遲遲未有回應 就寄信去催 Ftx suport回信叫我等流程處理 結果今天收到ftx一封信 Dear Customer: We have noticed that you have started your KYC submission but have not provided

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想借貼文問一下。 我收到以下信，要求我KYC補件。請問這個是官方的嗎?還是是詐騙?想問一下。 謝謝! ※ 引述《trleee (小孟)》之銘言：

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請問下最近大家有收到信件 因為之前寄KYC一直不過 參照網上也申請電子戶籍謄本一直不過快2個月了... 一直顯示KYC 狀態： 擱置, 寄了客服也沒回應 翻了前面文打算要去換發駕照認證看看.

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昨天做FTX claim 的KYC,，地址認證失敗了太多次後，系統就直接顯示KYC失敗，然後就 不給認證了。 我現在的狀態是Step 3 KYC失敗。 但Step 5 是綠色勾「已預訂索賠」。 請問也有人遇到KYC失敗嗎？有什麼處理方式呢？（已寄信給support team)

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請問參加巴哈馬索賠的大家能KYC了嗎 一直卡在第三階段Claim Adjudication 第四階段Identity Verification都還不能點 也沒收到信通知何時開始KYC --

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操 : 作) : 以下附上有用的資訊 : 索賠網站常見問題 :

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半年前做FTX 的KYC,，到了上傳臉的驗證卡住後（下方跑一格一格進度）後，從此系統就 一直顯示KYC失敗，然後就不給認證了。 我現在的狀態是Step 3 KYC失敗。 但Step 4-5-6是綠色勾「已預訂索賠」。 今天系統有寄來一封信但我不太懂要我怎回～

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請問一下各位大大 關於FTX索賠的截止時間，如果現在還未提交KYC流程 是不是已經來不及索賠了QQ 謝謝~ --