PTT評價

[問卦] 跟蝦皮客服耗了70分鐘 好像也沒用

看板Gossiping標題[問卦] 跟蝦皮客服耗了70分鐘 好像也沒用作者
AisinGioro
(愛新覺羅。溥聰)
時間推噓26 推:31 噓:5 →:66

店到店實在太慢了 而且還超過預定時間兩天

前天去問 蝦皮客服就虎爛我一次

說隔天未到再通知 結果昨天根本沒開

所以剛剛就去客服詢問

一直給我罐頭回答

說我有轉交 我有轉交

騙人沒當過服務業 當有人跟你說我會跟廠商 上面 誰誰誰反應

九成都是拿來虎爛消費者 根本不會反應

九成消費者都是虎過就算

我就跟他耗了70分鐘 物流電話也不給我

說實話這樣處理很爛吧 這根本就是敷衍消費者一貫手法

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.93.33 (臺灣)
PTT 網址

bigcho 09/25 11:04你自己要買的

elec1141 09/25 11:04自己要用蝦皮 怪誰

CODDDD 09/25 11:05幹嘛用蝦皮,很多它們商品都淘寶貨,不如

Lowpapa 09/25 11:05窮人才用店到店 至少7天以上

grandzxcv 09/25 11:05你第一次用店到店吧,這是佛心事業

CODDDD 09/25 11:05直接用淘寶少一份麻煩

sa87a16 09/25 11:05不爽不要買

jameshcm 09/25 11:05蝦皮退貨一定要黑貓到府回收,不給其他路

tontonplus 09/25 11:05自己選的

yzelly 09/25 11:05誰叫你要用他們的店到店,寄到超商還比較

yzelly 09/25 11:05快到勒

三天

jameshcm 09/25 11:05你說你家沒人可收,他們只會鬼擋牆重複

saiboos 09/25 11:05你時間真多==

沒事

NUMB43 09/25 11:05蝦皮超沒保障的啊 客服超爛

※ 編輯: AisinGioro (61.230.93.33 臺灣), 09/25/2023 11:06:39

cycutom 09/25 11:06物流不會真的把你的東西搞丟了吧

真的嗎

※ 編輯: AisinGioro (61.230.93.33 臺灣), 09/25/2023 11:06:54

cycutom 09/25 11:06另外店到店是真的慢,你打客服也沒用

jameshcm 09/25 11:06然後時限1天到了以後就取消你的退貨申請

king258811 09/25 11:06不爽不要買

cycutom 09/25 11:07三天?拜託,我在桃園,賣家在新北,店到

jameshcm 09/25 11:07這種客服乾脆就不要設,把人力用其他地方

palapalanhu 09/25 11:07店到店就真的不快阿

cycutom 09/25 11:07店有等過一星期多的,你才三天就打客服

不是 我是說小七3天到 店到店是10天了ˊ

boringuy 09/25 11:07你急怎麼會用蝦皮店到店,超商我都不敢

之前沒這麼慢

※ 編輯: AisinGioro (61.230.93.33 臺灣), 09/25/2023 11:08:30

cycutom 09/25 11:08你選店到店,就要有心理準備,至少要一星

cycutom 09/25 11:08期以上,少於一星期,是你運氣好

ggirls 09/25 11:08就是7天,別再心存幻想了。

ziax 09/25 11:08真的慢

ggirls 09/25 11:083天就打是奧客

cycutom 09/25 11:08等二星期都沒到貨,再打客服

hh800315 09/25 11:09直接買淘寶不好ㄇ==

我不會買

※ 編輯: AisinGioro (61.230.93.33 臺灣), 09/25/2023 11:09:17

cycutom 09/25 11:0910天也不一定到,我等過一次2星期的

chocoball 09/25 11:09台灣物流就是爛 隨便歐美寄到台灣可能

chocoball 09/25 11:09都快過店到店

cycutom 09/25 11:09就是因為中秋節等等節慶的關係都會這樣

jonsauwi 09/25 11:10店到店真的慢...

cycutom 09/25 11:10非「節慶」的時間才會有「正常速度」

kobeday 09/25 11:10中秋節…..包裹多

longdick 09/25 11:10蝦皮店到店用貨到付款,貨沒到是賣家跟

cycutom 09/25 11:10現在節慶大家寄月餅,物流塞爆

longdick 09/25 11:10蝦皮急

ggirls 09/25 11:11已經慢很久了啦。不是節日的關係。

AisinGioro 09/25 11:11原來中秋

xvited945 09/25 11:11蝦皮客服不意外啊,完全不專業

hh800315 09/25 11:11Helpbuy版搜尋淘寶 就可以找到代購啦

cycutom 09/25 11:11中秋跟過年是最大最大宗的物流爆炸日

cycutom 09/25 11:11要有等2星期以上的心理準備

roger2623900 09/25 11:12客服就沒有權力阿 負責跟你打哈哈

xvited945 09/25 11:12台灣蝦皮獨大真的很可悲,亞馬遜好太

xvited945 09/25 11:12多了

cycutom 09/25 11:12淘寶也不會在「這時」比蝦皮快

rwr 09/25 11:12會到貨可以了啦 想快要用超商阿

cycutom 09/25 11:12簡言之就是這段時間全台物流全都很慢

xvited945 09/25 11:13你物流慢,也給個原因跟預計時間,只

xvited945 09/25 11:14會給罐頭訊息打哈哈根本可悲

oyaji5566 09/25 11:14蝦皮店到店買不急用的東西,急用去mo

oyaji5566 09/25 11:14mo宅配

ggirls 09/25 11:14請教淘寶代購的好處是什麼?

neos042 09/25 11:15要便宜就選蝦皮店到店,要快就選超商

kizajan 09/25 11:15淘寶差不多一週就到了 蝦皮店到店真的慢

cidcheng 09/25 11:17店到店就是等他慢慢飄啊

tpkgo 09/25 11:18店到店就窮人用 人窮就閉嘴

Giorno7777 09/25 11:20畢竟是死忠的

feijai 09/25 11:20母公司大裁員後你還期待他有什麼品質

Tristanh 09/25 11:22五天收到算快了,通常等1-2個禮拜

nask 09/25 11:2470分鐘的電話錢跟時間....下次選超商吧

rul284dl 09/25 11:35店到店會很慢,不過10天太久

WeGoStyle 09/25 11:35蝦皮客服本來就爛,放任賣方亂騙一通

alex00089 09/25 11:49退後!美韻惠

mopigou 09/25 11:52取消.去實體店面買

kinghtt 09/25 11:54最近是中秋送禮熱門檔期,慢很正常

wild99 09/25 12:02你知道嗎,有的賣家跟買家講實話,說蝦皮

wild99 09/25 12:02店到店很慢,買家還會覺得這個賣家不老實

wild99 09/25 12:02在騙人,因為其他賣家講只要3天就會到。

nrxadsl 09/25 12:07蝦米客服絕對是最爛的罐頭客服

waterfully 09/25 12:08中秋節所有物流都很忙 像我會宅配冷

waterfully 09/25 12:08凍品絕對跳過這段時間

Page122 09/25 12:10客服本來就只能給罐頭回復

Page122 09/25 12:10你買到白金蝦就不會給罐頭回復了

Page122 09/25 12:11積極排除問題主動回報 免費仔就忍忍吧

aden82069 09/25 12:14https://i.imgur.com/gJHBich.jpg

aden82069 09/25 12:14真的會搞丟

Innofance 09/25 12:15這種大公司的客服大概也沒什麼辦法,

Innofance 09/25 12:15上頭爛他也只能跟你鞠躬哈腰賠不是

james111222 09/25 12:15撇開節日因素不提,急用的、想算準日

james111222 09/25 12:15期的,切勿使用店到店,店到店只適合

james111222 09/25 12:15那種下標之後放著不管,非常不急用的

james111222 09/25 12:15商品

vans2005 09/25 12:19下次很急不要用蝦皮 一堆由大陸出貨隨便

vans2005 09/25 12:19都馬等兩個禮拜 你問客服他也沒辦法給你

vans2005 09/25 12:19時間

soyokase 09/25 12:20不急的東西才選蝦皮店到店 檔期時有遇過

soyokase 09/25 12:202周才到貨的 從此就知道急用要選別的

idlewolf 09/25 12:26店到店通常是五到十天 你急還選店到店

idlewolf 09/25 12:27去年大塞車時 還有等到2~3週的咧

mftd 09/25 15:36有更久的....看來還買不夠多次

OGC218 09/25 20:07就沒用,客服沒什麼權限

NSPS6150 09/26 01:59一個禮拜內算快兩個禮拜內正常

Happy6688 09/26 23:03蝦皮客服滿瞎,沒什麼用,處理不了事

amo0717 09/26 23:18蝦皮電到店算了吧,要求效率有保障只能

amo0717 09/26 23:18買pchome那種24h到貨的

Arizona989 09/26 23:35敢用蝦皮,千萬別浪費時間找蝦皮客服

Arizona989 09/26 23:35,要自求多福