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[資訊] 剛從虎航客服問到的退票資訊

看板Japan_Travel標題[資訊] 剛從虎航客服問到的退票資訊作者
e790309
(wani)
時間推噓40 推:41 噓:1 →:94

剛剛在線上等了約10分鐘,幸運等到了真人回應

一開始先確認了旅客資料(姓名生日連絡電話和

航班資訊)

然後就跟我說有收到我的退款申請了!

只是目前航班眾多,所以會以航班日期先後順序

辦理退款,故需要一些時間等待


他也提供了一個確認方法

就是登入管理訂單中,看見右下方金額為負數

就表示款項已退回,可洽銀行端查詢款項


我是訂3月初的航班,他建議我可以4月底查詢

是否有款項入帳

以上資訊提供給其他也在苦等退款確認的網友

排版亂請見諒,謝謝
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.31.151.186 (日本)
PTT 網址

darrenh03/14 12:56你是哪個航班?

believemysky03/14 12:56那個航班 羨慕

e79030903/14 12:58我的航班是IT206跟IT207 桃園-名古屋的來回機票

bebebobo03/14 13:06恭喜你 高雄持續等待中QQ

hittle03/14 13:21早上幸運打通電話客服,客服說退款退稅金多,約要等4-8週

future1052003/14 13:49羨慕+1 QQ

e79030903/14 13:59我這次剛好訂比較多人份 來回共10張機票花了56k左右 因為

e79030903/14 13:59疫情忍痛決定取消後還好有等到班機取消 不然真的很傷...

e79030903/14 13:59祝福行程也受影響的無辜消費者也都能等到好消息QQ

fineplay03/14 17:435月底的應該還要等很久

poety03/14 17:47我也是飛名古屋的206、207航班,三月初的。

longloveyu03/14 19:30我3/21高雄沖繩 順其自然XD....

kindboy03/14 19:50今天飛岡山已放棄,也不是貪便宜,只是只有虎航飛岡山。

kindboy03/14 19:50虎航沒錯,但被自己國籍航空這樣對待實在心寒,以後再便

kindboy03/14 19:50宜也不會再訂虎航,讓給其他人吧

soulXdancer03/14 19:51IT216飛羽田超衰 我四月底飛結果是星期四就沒停 反

soulXdancer03/14 19:51正應該不會有下次了

aaatt203/14 20:22今天飛成田,已放棄

tonybbbb03/14 21:16我6月底旭川表示

max9562403/14 21:19真是幸運~~五月初還在等待

dreamertogo03/14 21:31我倒不認為虎航沒錯 這個時間應該考慮疫情為先 商業

dreamertogo03/14 21:31考量可以放在後面..

dreamertogo03/14 21:32以後再便宜的機票絕對不買虎航

darrenh03/14 21:53我想,大家罵成這樣,到時候虎航促銷應該還是一堆人搶

puremilktea03/14 21:59羨慕原po,我曾經連續兩天等了40分鐘都沒人接………

e79030903/14 22:26因為疫情想取消行程的都是為人為己甚至為台灣著想的 也算

e79030903/14 22:26不上是私人因素 不懂為什麼訂廉航的想退款就有人亂罵不守

e79030903/14 22:26規則(大部分人都是觀望而不是硬要退吧)或不體貼廉航營運

e79030903/14 22:26困難(廉航有體貼旅客人身安全跟焦急心情嗎?)或是在有人

e79030903/14 22:26說下次不買了的時候提說有促銷還不是賣完的想偷酸嘴巴說

e79030903/14 22:26不要身體很誠實 這次剛好沒受害的人也很多 怎麼知道不是

e79030903/14 22:26那些人買光的?

e79030903/14 22:32雖然樓上d大不一定是偷酸的意思 但容易給人這種感覺 實際

e79030903/14 22:32上也看過太多這類推文 真心阿雜

monocero03/14 23:15為什麼買廉航就是搶促銷?買虎航只是因為岡山啊,根本也

monocero03/14 23:15沒便宜XDD 如果飛廣島時間沒那麼差,也有考慮過松江快速

monocero03/14 23:15巴士

monocero03/14 23:19如果ANA有直飛的話我也想買... 還有6千多里程在ANA可以

monocero03/14 23:19累積

e79030903/14 23:28廉航真的不一定比較便宜 我的經驗是有次買華航cp值還明顯

e79030903/14 23:28高很多 但常買廉航主要是剛好那個時段飛比較適合那次的行

e79030903/14 23:28程 事實是沒有早點買的話廉航也不便宜cp值又低

laechan03/14 23:46拿虎航跟長榮來比就知道了這也是板友有提過我才知道的

laechan03/14 23:46長榮有時能買到來回含稅8xxx元左右的票不見得比虎航貴多

laechan03/14 23:47少,虎航真正便宜的時候是真的便宜,但我買過多次只有兩次

laechan03/14 23:47來回含稅含行李含選位(噸位太大不想造成他人困擾)7000↓

winderin03/15 00:01像高雄飛福岡就只有虎航跟長榮可選,而且每天航班都錯開

winderin03/15 00:01要嘛選虎航要嘛選長榮,高雄真的班很少唉

playerst03/15 00:19我也是剛好虎航時間ok 這次去來回買12k 都可以買長榮華

playerst03/15 00:19航了

soulXdancer03/15 03:13要不是時間比較好我也不會買虎航,總之虎航這次的策

soulXdancer03/15 03:13略考量完全失敗,應該流失不少未來客源,至少我以後

soulXdancer03/15 03:13能不買就不買

future1052003/15 06:16真的會這樣!雖然規定有一定條件才能退費或是改期.

future1052003/15 06:16但是相較其他航空公司的阿莎力.虎航是不是真的太硬了

future1052003/15 06:16!或許真的有他的考量在.但是對於消費者的觀感真的差

future1052003/15 06:16很多!真的覺得會流失許多沒辦法退換票的客源...

future1052003/15 06:17而且一家大小出去光是機票的費用損失就是最多的部分.

future1052003/15 06:17..(一個月的薪水QQ

mike768903/15 07:44虎航是真的沒差 因為他都是靠團客吃飯 散客佔少數 散客

mike768903/15 07:44不爽對他沒差

kindboy03/15 07:58虎航有差沒差無所謂,他不差我們這種散客,我也不差一間

kindboy03/15 07:58航空公司,起碼心情過得去

xavier0803/15 08:07虎航,一生買一次經驗而言

Kayusumi03/15 09:48桃園岡山只有虎啊..

bearOFlove03/15 11:09樓上錯了,虎航不在乎的是旅行社

bearOFlove03/15 11:11反正到時候他再來個999特價散客就上購了

AMDsucks03/15 12:084/11東京可退了嗎?

miffei03/15 12:37想呼籲大家未來也勿忘這次虎航肺炎事件

dreamertogo03/15 12:50999? 至少我就算0元也絕不買虎航

dreamertogo03/15 12:53現在旺季 原本虎的航應該已經都很滿了 錢也都到手了

dreamertogo03/15 12:53 根本不願意取消 這樣會把到手的錢又退回去.. 這種

dreamertogo03/15 12:53思維令人反感

vencil03/15 12:58都看過幾次了 那怕怎麼被罵 有特價就又一堆人跑回來了

kindboy03/15 13:40別人我管不著,其他有損失的願意回去上虎航的勾那也是市

kindboy03/15 13:40場選擇,我都尊重,我守好我的底線就好,也不是沒錢,何

kindboy03/15 13:40必含淚買票

Surquit03/15 14:07我也是受害者 以後能不買虎航就不買

vivalight03/15 15:26以後再也不買虎航+1

margol03/15 15:46搭版回一下 因為3/11那天消息出來後一直沒收到信 看版友

margol03/15 15:47反應也有沒收到的,想說可能是比較慢,結果一直到今天也沒

margol03/15 15:47信 因為退費連結似乎在信件裡 所以上網站問真人客服 他說

margol03/15 15:483/11都寄了 大概是在垃圾桶(每天翻加搜尋最好是)反正最

margol03/15 15:50後來得到了4/01-4/30虎航退費連結 3/18前要申請 分享大家

margol03/15 15:51改期: https://www.surveycake.com/s/R702Z 如果有人需要

e79030903/15 15:57虎航這次沒有公告而是用個別寄信的方式通知 的確如果漏收

e79030903/15 15:57信又沒上網看網友討論很容易錯失申請時機 感覺這次處理方

e79030903/15 15:57式真的問題很多耶...感謝樓上m大的好心分享!

yieo03/15 17:09請問4/1~4/30是哪些航班的呢?

lovelitchi03/15 17:293/13虎航岡山一家四口全數認賠

lovelitchi03/15 17:29以後絕對不會再買虎航+1

zoosleep03/15 17:3887虎航又貴又沒品 還裝高尚

AKCL03/15 17:49感謝m大分享,我是連垃圾信箱都沒有收到虎航通知QQ

xavier0803/15 17:59退款網址內沒有高雄,高雄人再一次被當糞

Kayusumi03/15 19:52剛收到4/20-4/30 桃園岡山的取消證明...不過KLOOK不接受

Kayusumi03/15 19:52這樣的取消證明

zorah03/15 20:24不懂還有很多航空公司仍有飛只是減班或併班,為什麼只有虎

zorah03/15 20:24航被打成這樣?!不想賠$就去坐啊!航空公司也是基於營運

zorah03/15 20:24所需必須做調整,它也想少賠一點。

e79030903/15 20:53被打得最慘表示受害者真的就是比較多 有考慮顧客而作出調

e79030903/15 20:53整的航空公司被感謝就來不及了怎麼可能去罵?只考量營運

e79030903/15 20:53的作法就是只想到自己而已 憑什麼不准受害的當事者罵?這

e79030903/15 20:53樣叫不滿的人不想賠就去坐的人根本不懂當事人擔心疫情影

e79030903/15 20:53響家人甚至國家的心情 強硬護航的心態實在可議

sukini03/15 20:57謝謝m大分享連結,但請問3/31桃園沖繩不在取消班機名單,

sukini03/15 20:57是否就不能填表單?只能等到最後一刻

e79030903/15 21:00相比那些近期回國被確診被罵翻的案例 在這裡一心想取消行

e79030903/15 21:00程的網友已經很該被鼓勵了 竟然還有人為了護航廉航的營運

e79030903/15 21:00考量叫人不想賠就去坐 到時被感染害到台灣你能負責嗎?

tonybbbb03/15 21:06我的感覺日本要破千才會升...

Kayusumi03/15 21:10http://i.imgur.com/InFocGg.jpg

e79030903/15 21:32幫樓上寫個慘字QQ 至少有回來一半...嘆

willyc2003/16 08:11說真的虎航退款表單做那麼鳥 填完也不寄個通知 只會讓人

willyc2003/16 08:11心急打客服或多填幾次 反而更多作業量

Diplexer03/16 09:10酸民只會要你們照航空規矩走沒到三級不要吵退費,外加道

Diplexer03/16 09:10德綁架要你別出國回來害人。反正講這些對那些人都沒任何

Diplexer03/16 09:10損失,究竟是誰比較自私,呵呵

thewolf03/16 09:553/31的IT206桃園-名古屋能退嗎?

djloveyou03/16 10:18第一次搭廉航想說支持國航體系的虎航卻被這樣對待,真

djloveyou03/16 10:18的很失望,加一點錢我寧可選外籍傳航

kindboy03/16 10:41有些人實在奇妙,日本輸入的不是沒有,嗆不想賠錢就去坐

kindboy03/16 10:41,真的去了回來確診又要說人家沒公德心,都給你講不就好

kindboy03/16 10:41了。虎航為什麼被批成這樣,因為受害的人多阿,不然哩,

kindboy03/16 10:41他們對於日本航班從來沒有做出因應新冠肺炎的聲明,就是

kindboy03/16 10:41這樣裝死到底,不該批嗎?

playerst03/16 11:05可笑的是虎航還是國航 然後時中一邊要大家不要出國 一

playerst03/16 11:05邊說日本很安全wtf!!

xavier0803/16 11:15陳時中叫大家非必要不要出國,卻不把最多人去的日本列

xavier0803/16 11:15為第三級,這點一定要砲

yieo03/16 13:28陳時中叫大家非必要不要出國,卻不把最多人去的日本列

yieo03/16 13:28為第三級,這點一定要砲

potatofat03/16 14:00花錢買教訓 東京還是繼續賣繼續飛欸

SakuraNya03/16 15:07不知道5月底的還要等多久……

laechan03/16 17:15相較於韓國vs台日, 台vs日之間真的有防疫破口風險

qqpbpp03/16 23:59沒有名古屋