Re: [資訊] 酷航退票更新日期到6/30
看板上沒人提到酷航是否收到退費。
那我就給大家安個心，我收到退費啦～
https://i.imgur.com/ysZMCqW.jpg
我是1/30訂的機票。3/25 小港飛關西機場，3/31 再飛回來。
當初疫情爆發時，我的航班可以退成代金券。但是客服怎麼打都不通，
硬是一大早五點爬起來撥電話...
幸運的是，客服說我的來回兩個航班都被延期一天，所以可以百分百退回原付費管道。
不過沒幾天又收到的退款二擇一酷航信件。是否兩班飛機都被取消我也沒有在意了～
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※ PTT 留言評論
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推
2/28進線客服申請的退款 到現在還沒收到......
推
樓上 建議撥打客服確認訂單狀況 我2/28申請 ，3月5號寄新
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的行程表給我 但我有打客服退款了 所以不理會訊息 但我上
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上禮拜打電話進去 說客服的退款發生錯誤 前面都白等了
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所以我在跟客服要求重退了
推
有啊XD 我每個月初都會打客服關心一下 都跟我說要等N個
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禮拜工作天 之後沒收到再打...
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我也是遇到一樣的情況耶，說退款申請被遺漏，要重等
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原來我不是唯一一個
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原文下面就好幾個說收到退費了 = =
推
3/2打電話給客服申請退3/5、11的兩個航班 當初客服說可
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以退代金券 接下來就都沒下文 剛剛再打給客服 說因為航
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班沒被取消所以不符合資格 連代金券也無法退
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有人也一樣的狀況嗎?
推
說到退費 星悅三天就退 超阿殺力
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3月說航班沒取消只能退代金券到現在無消無息，4月打給客服
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說5月會下來，結果沒有.同航班友人卻可以刷退.直接寫信到民
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航局申訴，三天後就收到會協助刷退通知，呵呵
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[資訊] 酷航發布因肺炎可退款改機票之公告因應冠狀病毒疾病 (COVID-19)影響_自台灣始發航班旅客政策 1. 酷航針對2020年1月23日至2020年3月31日出發之航班，台灣至新加坡之旅客，提供相 關退改政策說明如下 : 更改航班日期及航點至較晚日期（可至2020年8月31日前），無需負擔改票費用，需負擔 若有訂位艙等之差額。![[資訊] 酷航發布因肺炎可退款改機票之公告](https://i.imgur.com/iyhN2Ecb.jpg "[資訊] 酷航發布因肺炎可退款改機票之公告")
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[問題] 酷航退票更新關於最近酷航退票更新， 原本退代金劵的，會另外收到信件可以刷退，因我是二月底飛東京那時航班還是正常的， 已問過客服還是只能退代金劵呢要被航班取消才能刷退，有版友是航班沒被取消自行退代 金劵的也能刷退嗎？ --10
[分享] 酷航退票分享各位鄉民安安 我原來訂3/10自韓國仁川回台灣桃園的機票 剛剛十點出頭打酷航客服 大約等20分鐘後終於有客服人員接聽 可能透過網路轉接之類的![[分享] 酷航退票分享](https://i.imgur.com/tYemIZXb.jpg "[分享] 酷航退票分享")
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[問題] 2月酷航退費有人收到了嗎約2月底申請酷航退費 班機被取消退刷到信用卡 當初是說約五週 現在已經10多週了 想請教有人收到退刷了嗎8
Gotogate訂酷航-航班時間更改大家好，大約上個月透過Skyscanner訂了台北往雪梨的機票，當時最便宜的班次是酷航飛新加坡轉機。 透過的平台有trip.com跟gotogate，於是順勢往下購票刷卡。也收到訂票成功的PDF文件。 於11/15晚間19.35起飛，提前兩小時抵達機場時發現飛機已經離境了，致電酷航客服，人員表示航班異動通知有寄信給gotogate 的電郵（但我並未收到任何資訊）客服人員說會協助退費（新加坡-雪梨）的機票，至於第一段（台北-新加坡）因為已經起飛了無法退款。 為了不影響之後的飯店與景點門票，先硬著頭皮重新買了隔日飛雪梨的國泰航班（單程票價兩倍貴） 然後立刻寄信予gotogate確認航班異動通知與後續退款事宜。
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酷航3/31航班取消可退信用卡原訂去程3/31 高雄至大阪，一組訂位代碼 回程4/8 大阪回高雄，另一組訂位代碼 因為3/31航班取消，打電話給酷航客服， 等了30分鐘，酷航提供以下航班取消補償 方案6
Re: [問題] 2月酷航退費有人收到了嗎大家好，想請問關於酷航退票 我是3/5台北飛北海道(航班沒有被取消) 記得當時酷航官網有公告3月底前 因為疫情的關係 可以讓乘客選擇免費改期一次 或是退代金券6
[情報] 酷航新冠肺炎退費政策(更新2020/08/07)資料來源： 截圖： 資料如下： 酷航新冠肺炎退費政策 如您所知，新冠肺炎的疫情已經對許多組織甚至人們產生了重大的的影響，如果這也影響![[情報] 酷航新冠肺炎退費政策(更新2020/08/07)](https://i.imgur.com/RtGv7MFb.jpg "[情報] 酷航新冠肺炎退費政策(更新2020/08/07)")
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Re: [資訊] 酷航出發到東京可以線上退款了昨天也收到取消mail，台北到新千歲的取消班機，是說不需要額外的手續，會直接退款到 原付款方式，完全沒提到代金券這個。官網公告已取消班機的也是這樣寫。 另外版友提到的官網退款的，依據酷航臉書公告，都是以退代金券的，這邊我建議是班機![Re: [資訊] 酷航出發到東京可以線上退款了](https://i.imgur.com/l7Tlmxcb.jpg "Re: [資訊] 酷航出發到東京可以線上退款了")
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Re: 台灣產物保險-旅平不便險