Re: [心得]Apple ID遭停用，令人無助的Apple

Yanten 04/29 08:48所以一堆人不上車啊

xoy 04/29 08:54Apple ID被鎖正常的機子也會發生，並不是華X北的機

xoy 04/29 08:54子才會被鎖，原Po的手機是正常用了一晚才被鎖Apple

xoy 04/29 08:54 ID

kenss 04/29 09:00就是Apple在雷，一堆人還在雲

xoy 04/29 09:03蘋果也沒有拒絕解鎖Apple ID，只是已經失敗兩次正

xoy 04/29 09:03在作第三次

oopsskimo 04/29 09:26https://youtu.be/b6IAE-wQAWk

nekoares 04/29 10:03貨源是什麼意思? 如果是未開封新機 不都一樣?

f396761440 04/29 10:11美國黑人跑Apple shop 0元購

f396761440 04/29 10:11然後，賣轉手流到華強北或二手店也可能

Anyotw 04/29 11:03先不上車啊

direct 04/29 11:05組料件不會有序號

Anyotw 04/29 11:06i store算滿正規了吧

nekoares 04/29 11:09如果是這樣那就是要告店家啊

xoy 04/29 11:29要告店家也要蘋果確認鎖ID的原因是用到拼裝貨，問

xoy 04/29 11:29題是蘋果還在走解鎖ID的流程

xoy 04/29 11:36原Po的購買證明原廠並沒有不認可

cityport 04/29 11:40客服哪一句說來源沒問題?

xoy 04/29 11:41Apple ID被鎖的原因很多，不是只有用到拼裝貨一種

xoy 04/29 11:41https://tinyurl.com/3xxkfs9v

xoy 04/29 11:42蘋果覺得機子有問題又何必一直走解鎖流程，跟用戶

xoy 04/29 11:42回收不就得了

cityport 04/29 11:42"請提供你手邊可證明購買該裝置的所有文件,以便我們

cityport 04/29 11:43重新考慮你的要求" 說得很清楚就是拒絕購買證明

xoy 04/29 11:43蘋果就算覺得手機有問題，也不能一直鎖著ID，Apple

xoy 04/29 11:43 ID可沒有華X北版

xoy 04/29 11:44後面原Po請客服主管看就過了繼續處理中

xoy 04/29 11:45目前就是解鎖兩次失敗做第三次，第三次就有再讓對

xoy 04/29 11:45方確認了不然在等什麼？

cityport 04/29 11:47你上面不是說原廠沒有不認可? 截圖明明就是拒絕耶

xoy 04/29 11:47斷章取義前兩次的失敗有什麼意義？就已經在進行第

xoy 04/29 11:47三次了

cityport 04/29 11:49他又不需要那個Apple ID..他只要手機能解鎖就好

xoy 04/29 11:49現在不就是在等這個結果，如果蘋果說就是不行原Po

xoy 04/29 11:49也不用上來貼了

xoy 04/29 11:49https://i.imgur.com/kjDu6N0.jpeg

cityport 04/29 11:50被拒絕2次叫斷章取義??

xoy 04/29 11:50原Po看不看重Apple ID跟蘋果能不能無故鎖住ID無關

cityport 04/29 11:51手機來源有問題..試再多次也會被拒絕啦

xoy 04/29 11:51就是斷章取義啊，除非第三次也失敗而且蘋果不讓你

xoy 04/29 11:51繼續申請

cityport 04/29 11:51正常人都會叫原PO去告通訊行..只有少數人全推給蘋果

xoy 04/29 11:52Apple ID又不是只能登入手機，用戶要用在其他平板

xoy 04/29 11:52跟電腦也可以啊

cityport 04/29 11:52被拒絕2次就是被拒絕..斷了什麼章??

xoy 04/29 11:53把ID解鎖如果用在其他設備OK不就是更有力的證據，

xoy 04/29 11:53但是前提要給用戶用啊，而且用戶的手機還是正常用

xoy 04/29 11:53了一晚才被鎖

cityport 04/29 11:54你叫他試了100次還是被拒絕..難道還是蘋果的錯??

xoy 04/29 11:54被拒絕還有第三次是什麼邏輯？

cityport 04/29 11:54死命護航通訊行到底..居心叵測

xoy 04/29 11:55要不要試一百次就看蘋果啊，啊蘋果就還在受理

xoy 04/29 11:56試100次都失敗是觀落陰吧，我就目前看到的是什麼說

xoy 04/29 11:56什麼而已，從來沒說店家沒問題

cityport 04/29 11:58是呀..你絕口不提店家的問題..當然沒說店家沒問題

xoy 04/29 12:01Apple ID被鎖的原因就不是只有用到拼裝貨當然不用

xoy 04/29 12:01預設立場

xoy 04/29 12:03原Po還是正常用了一晚才被鎖的

peter77 04/29 12:06貨源跟istore毫無關係吧，原事主留言，是台南米X手

peter77 04/29 12:06機館買的。

peter77 04/29 12:07istore只是去問問題，這個狀況應該只能請線上Apple

peter77 04/29 12:07客服幫忙，去台北直營應該也無解

ATTW 04/29 12:13看原文 原PO第一次 第二次申請解鎖附件不夠完整嗎?

xoy 04/29 12:13所以原Po目前就是找蘋果客服處理中，ID被鎖跟解鎖

xoy 04/29 12:13失敗兩次的原因原Po都沒說，也無從得知蘋果客服是

xoy 04/29 12:13否有告知用戶

xoy 04/29 12:15附件不夠完整跟手機有問題就差得遠了，不然哪來的

xoy 04/29 12:15第三次

ATTW 04/29 12:19原文...重新人工查看第二次資料，還請出主管檢查，

ATTW 04/29 12:19說不出任何遺漏資料，直接遠端監看我的手機

ATTW 04/29 12:21所以手機有問題 非硬體來源(拼裝機)有問題 還有什麼

ATTW 04/29 12:21狀況是手機有問題?

xoy 04/29 12:24ID被鎖跟解鎖沒過不一定是手機的硬體有問題

a1234shin 04/29 12:25假設賣的是美國0元購的手機，當然不會有硬體問題，

a1234shin 04/29 12:25現在就看蘋果說啥，是覺得蘋果不可能承認會鎖0元購

a1234shin 04/29 12:25的手機，蘋果要是承認了在老美會出大事的

xoy 04/29 12:26原手機跟ID是有正常啟用的，所以從開機啟用到ID被

xoy 04/29 12:26鎖的過程也只有蘋果知道全貌

xoy 04/29 12:28所以有0元購手機正常用一陣子才被鎖的例子了？

ATTW 04/29 12:28蘋果沒有不讓你申請解鎖帳號 但附件完整申請後蘋果

ATTW 04/29 12:29拒絕兩次 原PO估計第三次也不樂觀 申請幾次不是重點

ATTW 04/29 12:29再多次原PO都能申請 但蘋果一樣能申請幾次拒絕幾次

xoy 04/29 12:31兩次解鎖失敗的原因不知道蘋果有沒有跟用戶說，不

xoy 04/29 12:31然也不會有現在的第三次

ksng1092 04/29 12:32如果第三次被拒絕，是不是第四次還沒被拒絕所以還不

ksng1092 04/29 12:32算被拒絕xd

xoy 04/29 12:33原Po申請的是解鎖ID，不是手機，ID沒拼裝版

ATTW 04/29 12:34有看客服回覆截圖就知只告知拒絕 沒說明鎖帳號原因

ATTW 04/29 12:34ID=帳號 = =

xoy 04/29 12:35如果蘋果覺得手機有問題，收回去就是了，但是ID要

xoy 04/29 12:35給用戶用吧

xoy 04/29 12:36怕的是客服也不知道解鎖失敗的真正原因，或許是證

xoy 04/29 12:36件不足，或許不是，不然試那麼多次做啥

ATTW 04/29 12:38蘋果目前只對鎖ID拒絕解鎖ID 手機不能用算你衰一樣

xoy 04/29 12:42但是ID沒有拼裝貨，蘋果沒理由一直不讓人用，我換

xoy 04/29 12:42台平板登入不行嗎？

ATTW 04/29 12:43但是ID要給用戶用吧 原文最後一張截圖 此帳號已鎖定

xoy 04/29 12:44要Ban帳號是要給理由的

xoy 04/29 12:45對，所以現在還在進行解鎖ID的流程，只是這是第三

xoy 04/29 12:45次了

ImNot5566 04/29 12:53好奇問什麼情況會被鎖帳號？ 我一堆小號都沒被鎖過

fmatt 04/29 12:57找個IPAD登入看看，如果還被鎖就是ID的問題

alvistan 04/29 13:22去告miko啊

deathtrap 04/29 13:29現在是ID不給用，蘋果也沒有解釋為什麼ID不給用，

deathtrap 04/29 13:29就算ID不給用，蘋果也沒解釋為什麼原PO的發票那些

deathtrap 04/29 13:29都無法證明本人購買行為

yahappy4u 04/29 13:37那就創一個新ID不就好了？

YIHE 04/29 13:43有沒有可能是整批的失竊機？

CloserJ 04/29 14:25全都在猜，直接手機送修告知狀況最清楚明瞭、至少原

CloserJ 04/29 14:25廠直接可以判定是否拆修跟原廠貨，省得在那邊華北強

CloserJ 04/29 14:25 贓機 店家貨源問題。如果硬體沒問題 那就是蘋果軟

CloserJ 04/29 14:25體跟事主的問題。

kaltu 04/29 14:36地院敗訴就是敗訴，尚未定讞還可上訴是可上訴，拒絕

kaltu 04/29 14:36兩次就是拒絕，你可以繼續盧不代表人家沒有拒絕你，

kaltu 04/29 14:36還兩次

theevilM 04/29 14:51沒用過蘋果所以問一下，iphone一定要輸入Apple ID

theevilM 04/29 14:51才能運作嗎？如果是未免也太麻煩了

BoardTurtle 04/29 15:06Android不是也要綁google帳號嗎???

fck01 04/29 15:07哪會，Android和Windows不也是要登入自家帳號嗎？

BoardTurtle 04/29 15:07不然你怎麼進Play商店?

flyaway1030 04/29 15:12android 不登入沒差 看看能不能下載apk 手動

xoy 04/29 15:21原Po兩次被拒絕都是文件資料面被打槍，不然不會有

xoy 04/29 15:21現在的第三次，如果蘋果就說這手機有問題或原Po的A

xoy 04/29 15:21pple ID做了什麼錯事不能解鎖，自然後續就不是繼續

xoy 04/29 15:21補資料解鎖

xoy 04/29 15:32Windows的本地帳號不需要綁微軟帳號，Mac的本地帳

xoy 04/29 15:32號印象不用綁也可以用

tsairay 04/29 15:35原po沒說花多少買那台手機，其實看看價格多少能知道

CloserJ 04/29 15:58前兩個月有幫朋友解除蘋果id過，狀況是功能正常都可

CloserJ 04/29 15:58以使用 但設定的icloud那邊的帳號的密碼跟綁定手機

CloserJ 04/29 15:58被改了，會一直跳出來要輸入密碼很煩，可能是收了驗

CloserJ 04/29 15:58證碼還是進到陷阱網站導致，不可考，反正長輩說得資

CloserJ 04/29 15:58訊跟操作都很模糊，有沒有都不知道。應蘋果要求就去

CloserJ 04/29 15:58中華電信申請當初續約的紙本，裡面有imei跟此解鎖ip

CloserJ 04/29 15:58hone13的imei一樣，然後一來一往沒幾天就收到可以用

CloserJ 04/29 15:58itunes DFU的方式重置後 ID就消失了。但帳號救不回

CloserJ 04/29 15:58來 只能創新的。我個人覺得可能是通訊行的發票的憑

CloserJ 04/29 15:58證效力不夠，因為那種手開的要開就隨時可以開之前的

CloserJ 04/29 15:58日期，反之各大電信怎可能讓你亂開發票去當憑證。不

CloserJ 04/29 15:58過也是猜測啦。事主資訊目前太少 各方面都有可能。

waroz 04/29 16:22光是Apple拒絕還不給原因就很機掰了

u987 04/29 17:22他還要考慮耶,哈哈,有夠卑微的.

ATTW 04/29 18:52不是手機有問題 帳號要怎樣操作才會被鎖定??

xoy 04/29 20:14多的是手機沒問題，ID一樣被鎖的，不然網路一堆解

xoy 04/29 20:14鎖教學是有那麼多手機有問題的？

ksng1092 04/29 22:34安卓可以不要用play商店啊（不過GMS能不用嗎XD）

ksng1092 04/29 22:37告知要補哪些資料這種事，一次就差不多了吧，每次都

ksng1092 04/29 22:37要你補新資料跟實質拒絕也差不多了

ATTW 04/30 07:33原PO還是沒有被鎖帳號的原因 前篇原文有人說有可能

ATTW 04/30 07:33手機是贓機之類的 所以連帶帳號被鎖定處置 這就是

ATTW 04/30 07:33手機(貨源)有問題的推測

ATTW 04/30 07:33前面說推文手機有問題 蘋果收回就好...如果手機來

ATTW 04/30 07:33源有問題 原PO也不是在蘋果直營店購買 蘋果客服態

ATTW 04/30 07:33度就沒有想管你手機怎麼來的 手機是你花錢買的 蘋

ATTW 04/30 07:33果會跟你買收回手機？= =

ATTW 04/30 07:40或許也因為手機非蘋果直營店或認可的經銷商購買 所

ATTW 04/30 07:40以申請解鎖帳號附上的文件購買證明 蘋果原廠不當一

ATTW 04/30 07:40回事(只是回覆沒有明說購買證明為何無效)那麼再多

ATTW 04/30 07:40申請幾次解鎖帳號 蘋果九成九一樣拒絕解鎖帳號

xoy 04/30 08:03Apple ID解鎖失敗的例子也不少，但也不一定是手機

xoy 04/30 08:03有問題，把手機重製用另一個ID連常常就可以用了

xoy 04/30 08:04所以不用硬把Apple ID被鎖或解鎖失敗跟手機來源有

xoy 04/30 08:04問題扯在一起，就很多跟這無關的例子

ATTW 04/30 08:18如果只是解鎖Apple ID或單純認為帳號使用不當 蘋果

ATTW 04/30 08:19為何要原PO附上手機的購買證明?不是與手機硬體無關?

ATTW 04/30 08:20而且我暫時真想不到手機沒問題 帳號要怎樣操作才會

ATTW 04/30 08:21才會操作到被蘋果鎖定帳號 且還是原PO長輩在用...

xoy 04/30 08:22我上面的連結裡就一堆ID被鎖的原因

xoy 04/30 08:24蘋果官網就有解鎖的教學，如果被鎖只有用華X北的會

xoy 04/30 08:24遇到，何必給教學？

ATTW 04/30 08:26連結的鎖帳號原因 解鎖會需要像原PO得附上購買證明?

xoy 04/30 08:26最根本的邏輯是如果被鎖一定是手機來源有問題，那

xoy 04/30 08:26應該不會有解鎖成功的例子不是嗎？

xoy 04/30 08:28解鎖的流程都一樣

ATTW 04/30 08:30有其他被鎖帳號的原因 有沒有成功解鎖我不知道 但

ATTW 04/30 08:30原PO是附上購買證明無效被拒絕解鎖帳號 就單純Appl

ATTW 04/30 08:30e ID操作失當 幹嘛因為要附上手機購買證明被拒絕解

ATTW 04/30 08:30鎖帳號...

ATTW 04/30 08:32我就問如果手機沒問題 單純帳號操作失當 申請解鎖

ATTW 04/30 08:32帳號需要附上購買證明？

xoy 04/30 08:33流程就是這樣設計的，解鎖不是蘋果通知用戶因為OOX

xoy 04/30 08:33X的原因被鎖，所以要你因為OOXX提供什麼資料，如果

xoy 04/30 08:33原因是AABB就不一樣

ATTW 04/30 08:34也因為附上購買證明無效 蘋果會認為手機沒問題?

ATTW 04/30 08:34手機沒問題 蘋果幹嘛不解鎖帳號...

xoy 04/30 08:35解鎖是使用者去申請，而且被鎖也可能是帳號被其他

xoy 04/30 08:35人誤試鎖住，會要求證明是本人也沒什麼

xoy 04/30 08:37手機沒問題解鎖失敗的例子也有，重製換帳號就可以

xoy 04/30 08:37用

ATTW 04/30 08:37反正蘋果這樣審查 不管申請幾次也一樣拒絕解鎖帳號

ATTW 04/30 08:37就原PO的例子

xoy 04/30 08:37推文都有例子，原Po的帖也有

ATTW 04/30 08:39好阿 看原PO那隻iPhone能不能登其他Apple ID囉

ATTW 04/30 08:40能登入其他帳號 不被鎖的話 也才證明手機真的沒問題

ATTW 04/30 08:41第一次拒絕 第二次拒絕 就算是斷章取義說第三次也會

ATTW 04/30 08:41拒絕也合理

xoy 04/30 08:46還沒發生的事情就是不知道，況且這三次提供的資料

xoy 04/30 08:46都不是完全一樣的

xoy 04/30 08:47照原Po的說法就是一直在補齊資料，他也就是在抱怨

xoy 04/30 08:47這件事

xoy 04/30 08:51原Po的手機是正常使用後被鎖，被鎖的原因沒說，會

xoy 04/30 08:51認為手機沒問題也是合理，除非X北的手機都是正常使

xoy 04/30 08:51用一段時間才被鎖，這反而很可怕

ATTW 04/30 08:57你貼的連結第二點 密碼外洩遭不明設備登入有可能是

ATTW 04/30 08:57原PO的原因

ATTW 04/30 08:57購買證明一次兩次基本上上傳一樣的被拒絕 是被當不

ATTW 04/30 08:57明設備了吧

xoy 04/30 08:59這個，原Po的手一開始啟用到建立到登入到使用ID都

xoy 04/30 08:59是正常的，這叫不明設備？

xoy 04/30 09:01不明設備有一種是不是登錄在你的ID裡的機器卻一直

xoy 04/30 09:01嘗試登入你的ID

ATTW 04/30 09:03新機一開始怎麼可能是在你的ID裡的機器之一...

xoy 04/30 09:04登入之後就是啦，登入之後也開始算保固

ATTW 04/30 09:05設備登入帳號後一段時間才偵測認為是不明設備才鎖

ATTW 04/30 09:05帳號不可能嗎？

xoy 04/30 09:06這要問蘋果，那一開始就算保固是算好玩的？

xoy 04/30 09:07所以我說如果華X北的機子都是正常使用後才被鎖更可

xoy 04/30 09:07怕

ATTW 04/30 09:08附的購買證明蘋果認為無效 對蘋果來說那隻iPhone不

ATTW 04/30 09:08就是不明設備

xoy 04/30 09:10但這是在被鎖之後的判斷，你能觀落陰先知道用戶的

xoy 04/30 09:10文件不符合你的預期？

ATTW 04/30 09:12對於不明設備 蘋果也沒有提供保固的問題 總之看原P

ATTW 04/30 09:12O能不能登其他帳號囉 不過被鎖定是登出也不能登出

ATTW 04/30 09:12要怎麼登入其他帳號勒

xoy 04/30 09:12重製

xoy 04/30 09:13推文不都講了

xoy 04/30 09:14蘋果提供保固的當下就是要認可用戶的設備沒問題，

xoy 04/30 09:14不然用戶申請辛酸的？

ATTW 04/30 09:15是喔 手機還躺在盒子裡，極可能變成高價石頭

ATTW 04/30 09:15呵呵 設備沒問題 到底什麼操作會解鎖不了帳號 神奇

is1128 04/30 10:28與Apple客服交手過，我是覺得不太樂觀