PTT評價

Re: [閒聊] 被宏碁保固氣死

看板PC_Shopping標題Re: [閒聊] 被宏碁保固氣死作者
a80530
(風斬)
時間推噓19 推:20 噓:1 →:26

其實本來不想更新,想說這樣用就好,不過既然有後續,我也更新一下

今天6月29號,宏碁客服突然打來追蹤,問說4月維修後如何?

這邊的話是覺得公司客服方面還是不錯的,過這麼久了還會主動追蹤,不知道是不是駐版客服有加強註記

但,也就那樣了,維修工程師真的要加強訓練,修了2次,其實沒完全弄好

當初剛拿回來時我有說可能面板有換新的,是真的有換,因為很明顯,沒裝好

http://i.imgur.com/cnBVM1x.jpg


就我其實一開始沒發現,因為正面正常使用,但我離開電腦站起來時,突然看到很亮一個縫,也無法卡進去,我也不敢很用力壓

我有跟追蹤的客服說狀況,叫他們維修的真的要注意一下,我也說我懶的再送回去維修了,因為我家沒備用螢幕,不想再整個禮拜沒電腦玩,他也只能道歉、順便問問物流表現怎樣

目前就自己膠帶黏一黏而已,先這樣玩吧,等壞了直接換別牌子的螢幕,後面應該不會買宏碁產品了

http://i.imgur.com/4SCjbhE.jpg


※ 引述《a80530 (風斬)》之銘言:
: 更新一下狀況,板主版標可以把單號取消了,謝謝
: 第一次是更換MB,18號寄回,沒修好又缺螺絲,所以19號下午自己再打電話過去報修
: 這次速度有比較快了,20號收件,21號顯示維修完成,剛好卡假日不運送,昨天通知寄回: ,今天收到貨
: 工作紀錄是說更換PANEL,這是直接更換面板嗎?因為我發現這次回來面板是新的
: 目前剛開機使用,畫面正常,不過開機會有聲音,就線材拔掉+連接螢幕的聲音(就螢幕: 開機會判定線材重插),每次開機都有,我記得之前沒有,不知道正不正常
: ※ 引述《a80530 (風斬)》之銘言:
: : 2021年螢幕掛掉,剛好發振興券,所以買了acer ed27u p
: : 這個月6號整個螢幕打不開所以報修,本來約7號來收,我等了一整天,結果8號才來: : 今天18號終於修好寄回來了,可是他螢幕腳架螺絲卻沒寄回來,導致我螢幕跟腳架根本無
: : 法鎖
: : 廠商修好要寄回給客戶,零件都不用檢查的嗎?
: : 然後試用了一下,打開是能打開,但是現在整個螢幕閃爍殘影,根本沒完全解決
: : 想說上網再報修,然後根本不給報了,還顯示維修中,無法再填單
: : 打電話,他們客服又只有白天上班,現在也無法打,只能等明天
: : 下次再送過去,回來不知道又要等多久,整個超浪費時間

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.53.248.144 (臺灣)
PTT 網址

w1222067 06/29 16:45我是建議最後R到好,不然到時說冷筍

謝謝大家的建議,本來是想說直接認賠算了,看大家的回覆,我再來送一次好了

w1222067 06/29 16:46螢幕再買一個,這個RMA好直接清掉

kivan00 06/29 16:49你這個狀況有受力問題 久了就人損了

cat05joy 06/29 16:51公差擠到(?)

Lemon931 06/29 16:52這也能交貨,慘

wolver 06/29 16:52這種大概卡隼沒對準,一字起子翹開重壓回去

wolver 06/29 16:52就好了

wolver 06/29 16:53不是工讀生就是做功德的維修員

rcat2010 06/29 17:00不如買個新的,這個就rma售出吧

oppoR20 06/29 17:01等下被問候不是做面板的懂啥

MK47 06/29 17:02這樣你也能接受喔 XDD

stepnight 06/29 17:09這不弄好 前面RMA心酸的?

stepnight 06/29 17:09直接再買一個用著就好了

tsubasawolfy 06/29 17:22你這個發文搞不好明天就一台新螢幕

tsubasawolfy 06/29 17:22送到門口跟你換舊的XD

kaj1983 06/29 17:29工程師:我不懂組裝啦

LuciferEevee 06/29 17:45我今天剛拿到宏碁的螢幕

LuciferEevee 06/29 17:45看到這篇有億點害怕……

Depthsharky 06/29 17:53保內R3次讓他換新

Ipluck 06/29 17:54acer的螢幕怎麼感覺很常看到抱怨文阿…

Depthsharky 06/29 17:56不然過保後又出問題只能回收

Depthsharky 06/29 17:57你已經累積兩次了 再一次應該就換新

有這種說法嗎?希望吧,我已經報修了,看後續怎樣,謝謝

※ 編輯: a80530 (27.53.248.144 臺灣), 06/29/2023 17:59:49

SHR4587 06/29 18:32螢幕怎麼感覺每家都有人抱怨,我是挑便宜

SHR4587 06/29 18:32買壞了就算了

sjr500 06/29 18:35扯爆欸

Cishang 06/29 18:40這個不一樣 原PO是買沒幾天就壞了

Cishang 06/29 18:41換你你會算了嗎?

Woohee 06/29 18:50華碩都有人撐到七進七出了給宏碁第三次機

Woohee 06/29 18:50會吧

※ 編輯: a80530 (27.53.248.144 臺灣), 06/29/2023 19:26:48

laputa38 06/29 19:30這個A,從來不會出現在我的購買清單內

a765432112 06/29 21:13我vg242y p 怕

brella 06/29 21:50

stepnight 06/29 21:55螢幕每家或多或少都有衰仔

stepnight 06/29 21:55但起碼除了***都會給你出保

stepnight 06/29 21:55知道怎麼選了吧

dos01 06/29 22:23能用保固就用保固阿 人家也沒禁止你送保固

dos01 06/29 22:23你花錢本來就有一部分是花在保固上 沒到理

dos01 06/29 22:23要你吞

dos01 06/29 22:24然後螢幕的話我個人是不推薦曲面的啦

dos01 06/29 22:25請容我說 我不是在針對任何品牌 曲面螢幕就

dos01 06/29 22:25是垃圾 任何品牌的都是電子垃圾

cat05joy 06/29 22:34是說修成這樣一定再送 買任何產品基本上

cat05joy 06/29 22:34有一定比例就是賭人品

ling79103 06/29 23:57再多個幾次也可以叫子龍了

ko03954 06/30 14:08建議再送修一次

ko03954 06/30 14:08然後買個便宜堪用能用的螢幕先擋著

ko03954 06/30 14:08Rma回來後無痛雙螢幕只能這樣了