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Re: [閒聊] 新莊Volvo濫告消費者

看板car標題Re: [閒聊] 新莊Volvo濫告消費者作者
hydra6716
(處女空氣)
時間推噓38 推:40 噓:2 →:96

※ 引述《cipc444 ()》之銘言:

其實就如某些文章所說,這個case其實三方都有問題啦,當然車主算是最倒楣,
因為一般人對這東西根本沒概念。

就我個人來看的話我會認為是車商問題最大啦,
畢竟從估價 / 確認保額 / 交車 / 確認請款對象這些都是車廠的工作,
中間過程只要稍微認真一點有確認保額這塊,其實都沒事了,
因為他本來就該先請車主付款。

再來是明台,基本上保險公司現在勘車跟處理案件的理賠常常是不同人,
所以這件才會發生勘車的同意內容,但處理案件的理賠沒確認保額不足的情況。

再來就要看明台的理賠是否有答應車廠可以開發票並全額理賠,如果沒答應
這件事只是單純同意全責,而車廠沒去確認保額,那問題基本上就回到車廠身上。

但如果明台答應可以全額理賠後來才發現保額不足,那問題就回到明台身上。

BUT,最難證明的就是這個他是否有答應,因為一般車廠只會在電話裏面詢問,
有的人會說明台有在估價單上簽名。

拜託,估價單只是代表明台同意這張估價單的內容,沒有等於同意賠付好嗎。

另外有人提到和解書,這個case原po其實應該是有蓋和解書的,一般車廠
處理這種財損賠付的案件會給車主蓋「空白」和解書,後續明台要賠款
才會填寫和解書內容,故這個案件和解書沒用。

所以目前能做的剩下申訴明台看看有沒有辦法證明明台有同意理賠,
但其實就算申訴意義也不大,因為他保額就是不夠,不管怎樣明台就是不可能
賠,他最多就是10萬而已。

所以基本上原po剩下兩條路

1.乖乖補差額 10萬叫VOLVO跟明台要,後續再跟對方當事人求償剩下的部分。

2.直接提告對方車主,跟VOLVO溝通暫緩債權求償,待法院判決。

但不管怎麼樣,就算給法院判決,我們這台車還是可能碰到折舊的問題,
而明台最多就是賠10萬,折舊這塊車主高機率還是要自己吞。

結論:乖乖保車體險

一堆白癡整天只會抱怨保險公司,抱怨車體險騙錢,等出事才在雞雞叫。

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.22.29.129 (臺灣)
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aaboutt12/04 12:06其實我一直不相信有人敢不保車體險上路,我以為都是老車

aaboutt12/04 12:07或是那種我就沒錢車禍給你告給你關的那種無賴

zzahoward12/04 12:07車廠跳過一堆步驟 其實很多時候是方便客戶..

aaboutt12/04 12:07今天我才知道真的有人沒保車體險,只保強制險就開車上路

zzahoward12/04 12:08結果出包了就是這樣 車廠只要有個check point卡住就是

aaboutt12/04 12:08還是豪華車。沒保險撞上超跑怎麼辦? 我還保到兩千萬耶

zzahoward12/04 12:08延後牽車 但方便客戶有意外就會錶到自己

zzahoward12/04 12:09車廠沒跟客戶要也是方便客戶不用先墊款 沒想到踩到雷

其實就是處理太多了,一般來說保額不足這種情形的確 保險公司也會主動告知,阿你碰到一個雷的自己又懶 出事剛好。

zzahoward12/04 12:10應該是先找對方車主出來和解 破裂才告上去

zzahoward12/04 12:10也不一定是自己懶 多數時候都是客戶說要急著牽車啦

急著牽車,多確認保額也不是啥困難的事。 但就是處理太多,太相信平常保險公司都會主動告知保額不足這件事。 這次碰到雷包那就是沒辦法。

※ 編輯: hydra6716 (211.22.29.129 臺灣), 12/04/2024 12:13:46

re34012/04 12:14現實的車板:你這張保單真肥 全部都可以砍

zzahoward12/04 12:15其實可以叫Volvo也吃一部分啦 叫他打個折扣

看VOLVO自己要不要認自己有疏失啦,他不認都發債權通知了,後續要提告他也是穩贏。 但就是吃相比較難看而已,因為這個CASE他的確有疏失,法律上站著住腳,流程站不住。

steel12/04 12:15說真的 會保車體險的舊車是少數...大部分1~2年後就沒保了

MartyFriedma12/04 12:15對方車主肯定不賠的 這種撞法修車修成這金額XD

leo25511212/04 12:16有嗎? 沒看過這種

zzahoward12/04 12:16沒 其實開過豪華車的都知道輕碰隨便就是20~30萬起跳

zzahoward12/04 12:16就算Lexus也一樣 NX被追尾金額也是很可怕

leo25511212/04 12:16這板都是保險保好保滿的,因為只要遇到一次無賴,你就

MartyFriedma12/04 12:16但要算個折舊吧

leo25511212/04 12:16會覺得物超所值

yha12/04 12:17換四台車了 真沒保過車體險 第三人有保…

幫大家上一下折舊小教室。 原po估價單零件我隨便算應該都17.18萬以上跑不掉, 沒查監理站,看車牌A開頭先猜肯定5年以上的車。 18萬直接剩10% 零件只需要賠1.8萬 加上工資,抱歉明台10萬可能夠賠,對方當事人一毛都不用出,結案 GG

aaboutt12/04 12:19樓上沒保車體險,開車幾年了? 都沒遇過車禍?

EPIRB40612/04 12:19老車保車體險也沒到29萬啊!這case還不是會有爭議

aaboutt12/04 12:20我十幾年前年輕時也遇過車禍,那次不一樣,我肇責大

popcorny12/04 12:20車體險保個限額車碰車都好處理

aaboutt12/04 12:21我上一台車也是LEXUS,隨便碰一下就二十萬。感謝車體險

yha12/04 12:21開27年了 還沒車禍過

我處理一堆說法都跟你一樣,有沒有碰到的問題而已啦。

zzahoward12/04 12:21V還有幫車主跟對方談到初個八萬 剩下就是凹V出一部分啦

原來還有後續,那趕快和解欸,進法院高機率拿不到欸笑死。

aaboutt12/04 12:21從此之後我只保乙式,絕不保丙式。還要加碼超額責任險

TopGun212/04 12:21樓上不要立旗

TopGun212/04 12:2227F

dastinc12/04 12:23他請律師一個審級也是6~8萬...

aaboutt12/04 12:2312年了我永遠忘不了,輕輕碰一下我車輕微晃動一下,20萬

zzahoward12/04 12:24明台10萬 肇事者8萬 剩下11萬V叫車主來談

aaboutt12/04 12:24對方還幾十萬耶,對方摩托車全毀,嚇死我了,還好有保險

waterfall12/04 12:24堆文一堆保險業務??

zzahoward12/04 12:24這是V跟車主說的 車主再跟V凹一下折扣 應該可以再省

aaboutt12/04 12:24全賠。我只包個紅包幾萬塊。沒有保險怎麼辦?

zzahoward12/04 12:25結果車主第二篇文下面有一位律師叫車主擺爛上法院XDDD

上法院你你是債務人肯定輸的錢本來就要給, 再去跟對方求償再碰折舊,可能連現在人家願意出18萬都沒有。 建議原車主有看到這篇真的,該吞就吞了,跟VOLVO撞看看修車金額 能降低多少盡量降低多少。

leo25511212/04 12:25屁股都很貴啊,我之前被追尾,不是豪華車也修八萬好像

jovi840112/04 12:27保險10萬,車廠打折,肇事部分,車主吸收折舊

對方當事人願意出8萬是真的很棒了,如果是被我撞抱歉我是真的不會給XD

zzahoward12/04 12:28大律師說最多就11萬加利息 感覺他根本沒在狀況內 哈哈

steel12/04 12:29不過以車主的case(殘值只剩18萬),有保車體險也最多賠18萬

jovi840112/04 12:30每一方都上了一課

ryu3812/04 12:33這case問題是2015年的車,沒車體險敢回原廠真的手骨粗,還

ryu3812/04 12:33是以為自己無責可以這麼勇

回原廠也不是問題,如果真的有保額或殘值問題在過程中車廠或保險公司 應該要有人主動告知。 車主就倒楣剛好碰到兩邊都雷,損失只好自己吞 笑死

ryu3812/04 12:40所以Volvo 原廠負責保險理賠超雷的

ryu3812/04 12:41明台應該抓準殘值這點所以只賠10萬

不是殘值問題,看原文是保額問題。

shiaushoot12/04 12:42是不是有人第三人責任險跟車體險沒搞清楚?

denis00012/04 12:43的確就是車廠跟保險在雷,我自己處理的案件肯定都要是確

denis00012/04 12:44認殘值沒問題才請車主維修,不然就是取車時先請保險公司

denis00012/04 12:44準備好和解書,不然事後出問題大家都麻煩

kwinner12/04 12:47觀察下來車版多數人都沒保車體險。

TopGun212/04 12:51以車主提供的資料,這篇才是合乎事實的推斷。前面一堆回

TopGun212/04 12:51文推文的法匠硬梆梆用條文調侃車主,是有事嗎? 如果每

TopGun212/04 12:51個開車的都要知道細節流程,要保險專員幹嘛?

他沒保險專員阿,硬要說的話只有車廠的窗口或者說理賠。 對方保險公司是對方的,理應不用管你這麼多問題。

Tieylea12/04 12:51不是要檢討車主 車主發現維修費比殘值還高的時候就要警

Tieylea12/04 12:51覺可能會倒貼的情形

現在就不是殘值問題,如果有殘值問題一樣是理賠要主動告知。 理賠如果沒告知,又同意勘車內容,那他就是要理賠。 現在的問題是保額不足,保額不足是怎樣都不能賠的。 殘值可以喬 保額不能喬。

Jamne893712/04 12:53現在不是殘值問題,是保額問題

Tieylea12/04 12:54車體險不是不保 是開老車殘值只剩下限5萬 理性的結論就

Tieylea12/04 12:54是不保跟他拼了 賭對方保險公司吃素 然後每次都賭輸

zzahoward12/04 12:54沒人調侃車主好嗎 Topgun2從頭到尾邏輯都沒梳理好

zzahoward12/04 12:56今天車主自己沒保險專員阿 所以被將一軍

zzahoward12/04 12:56車商問題最大 但其實是流程問題 法律問題反而不大

luciferhsu12/04 13:17推這篇 有保車體險就不用自己處理這些破事

luciferhsu12/04 13:19花一堆時間精力都是成本 不光是錢的問題

qskingq12/04 13:20完全亂講== 跟車廠有啥關係

來你來說說跟車廠哪裡沒關係 嘻嘻

qskingq12/04 13:22確認保額關車廠什麼事,車廠查不到好嗎==

qskingq12/04 13:22車廠最多就是打去問經辦這件有沒有什麼問題

qskingq12/04 13:22經辦跟他說沒問題,那他就修啦==跟車廠有啥關係

車廠當然查不到,前面不就說了,不多做確認就他自己懶。 不要把過往大家配合久了習慣當常態欸。 車商要負責估價 勘車 會車主修車 會經辦交車 開發票確認 整個過程多的是地方可以確認,阿你習慣不去確認。 然後最後只能轉頭跟車主要錢,你跟我說你自己沒疏失?

qskingq12/04 13:25什麼叫不多做確認==就查不到要確認什麼…

抱歉,我以前認識的車商碰到20萬以上損失多的是會確認保額夠不夠的。 現在一堆人財損都只有20萬好嗎,更別說這個剩10萬。 查不到,不會動嘴?

qskingq12/04 13:25車廠一定會問經辦啊,經辦就跟他說沒問題了,你還要問誰=

qskingq12/04 13:25=

你確定這個case經辦有跟車廠說「保額沒問題」? 還是根本沒問保額,只問能不能交車開發票 嘻嘻。

qskingq12/04 13:26看你會這樣說 就代表你對保險修車完全外行==

qskingq12/04 13:26真的不用亂講

先說你是哪間的理賠還是哪間的業代再來討論啦。 就說流程不做好做滿,理賠爛是一回事,他敢承認自己都沒疏失那就乖乖告 客戶呀,還幫忙當中間人喬啥 笑死。

qskingq12/04 13:27我覺得很好笑,你跟經辦確認能不能修車的當下就是在確認

qskingq12/04 13:27了,難道他跟你說可以修你要說我不信,保單拿出來我看嗎

qskingq12/04 13:28 xd

所以就說菜,你車商沒確認保額只能問不能修車,講難聽點, 修車這件事是車主決定的,修車會車主交車才會經辦你是不知道? 做久就知道爛的理賠多的是,你不問就是不會保護自己,那現在活該整個案子喇臭。

qskingq12/04 13:29沒跟經辦確認有車廠敢修?自己想一想就知道了==車廠看起

qskingq12/04 13:29來就超衰的好嗎

qskingq12/04 13:31為啥要一直糾結保額多少,有限額一定會跟車廠講好嗎==今

qskingq12/04 13:31天會這樣根本不是車廠沒問,是經辦兩光

所以你就是主張理賠不告知車廠就不用問呀,那我就說你遇到雷包 剛好而已啦。 破20萬可能碰保額問題這種基本sense都沒有,只會跳針理賠應該要告知, 那他就乖乖去告車主囉,畢竟他也告不了明台哭哭。

arabeske12/04 13:32我第一台車首年加保竊盜險,後面直到報廢都只有強制險

arabeske12/04 13:32。裸奔上路...

※ 編輯: hydra6716 (211.22.29.129 臺灣), 12/04/2024 13:34:14

qskingq12/04 13:38不是不告知==看起來就是車廠有問了,經辦跟他說可以修好

qskingq12/04 13:38嗎==經辦都說沒問題了你要質疑他幾次,在問肇責的時候就

qskingq12/04 13:38一起問了吧

taxisy12/04 13:40不懂只有強制險有什麼好炫耀的 愛賭你家的事

aikopake12/04 13:49

jovi840112/04 14:01保險會去現場拍照勘車,跟車廠協議決定怎麼賠,怎麼可

jovi840112/04 14:01能事後才發現不足額

hydra671612/04 14:07當然有可能,因為看車的人跟經辦通常不同人

hydra671612/04 14:08通常會先告知 但沒告知也很常見 經辦自己要發現

KHYMT12/04 14:2427年沒保到底有啥好囂張

KHYMT12/04 14:24不就是運氣很好都沒遇到而已

KHYMT12/04 14:24這篇車主的案例只要有個車體險

KHYMT12/04 14:25都可以一通電話通知保險公司

qwe456012/04 14:40什麼叫明台同意估價單內容,但沒有等於同意賠付???

a128054712/04 14:41沒簽和解照流程車廠怎麼會修車 這就是Volvo扯的地方

clvmomo12/04 14:41我第一次車禍就是停紅燈十幾秒後被撞,沒車禍過真的只是

clvmomo12/04 14:41運氣好而已

qwe456012/04 14:41你保險公司勘車員都簽名了,是簽好玩的?想耍無賴吧

a128054712/04 14:41還在那邊護航車廠沒問題 笑死人

qwe456012/04 14:42確認保額是保險公司自己要做的事,不要無限上綱推給車廠

gyqmo12/04 14:44車體險,是保自己還是保別人啊?我以為是出車禍時,賠給自

gyqmo12/04 14:44己修車用的。是我搞混了嗎

lusifa200712/04 14:523.損害賠償債權讓給車廠 讓車廠去告肇事的人

Jamne893712/04 14:53簡單來說很多車廠動工都沒有在會車主,賠付跟交車也沒

Jamne893712/04 14:53有在洽經辦,尤其是原廠發票就這樣開過來了

misson12/04 14:57我是有保第三人責任險,包含別人的車損,自己的就再看看,

misson12/04 14:57但如果是自己的責任牽涉到別人,就交給保險公司處理

TurtleGods12/04 14:57車體險理賠自己的車,有肇事責保險公司去要錢

TurtleGods12/04 14:58包含別人的車損,就是等對方提求償保險去理賠,如果

TurtleGods12/04 14:58賠不夠,車主還是要走民事訴訟

loveisth52012/04 15:00保險這東西的概念不就是給你保障但最好不要用到嗎

misson12/04 15:00怕賠不夠就再加超額責任就好了

loveisth52012/04 15:01一堆說用不到浪費錢的 遇到你就知道

misson12/04 15:02車體險是賠自己,第三人責任險是賠對方

atelier12/04 15:03光是有人幫你處理就值得了 開豪車 包個財損限額不難吧

smileahpain12/04 15:19我認為,如果車主提前知道要自己貼11萬應該就不會在

smileahpain12/04 15:20原廠修了吧

a128054712/04 15:25這倒是真的 外廠修搞不好還不會像Volvo這麼雷

acesslai12/04 15:29覺得是車廠的鍋,車廠保有最後解釋權,要和解書沒有,

acesslai12/04 15:29就直接放車

hydra671612/04 15:41理賠看車只是同意修復內容又不是同意賠款 推文有人看

hydra671612/04 15:42不懂?

a128054712/04 16:13為什麼沒簽賠付 Volvo就修車?如果知道修車金額大於保額

a128054712/04 16:13車主還會選原廠修嗎?老車外廠也能修啊

auir12/04 16:16主要這如果沒先告知就發法律函,誰都不爽突然要付錢吧

auir12/04 16:17沒確認可以和解,車廠問題很大

ryu3812/04 16:35車廠問題大但是車主沒積極介入就是吃悶虧

yesyesyesyes12/04 17:29volvo的最大問題就是去年沒先搞清楚就讓原PO把車開

yesyesyesyes12/04 17:29走吧,否則沒車險體就是要自己先出

yesyesyesyes12/04 17:31老車在怎麼樣 還是可以保丁式啦

GimO12/04 20:24不管怎樣 原Po整個處理過程自己無知最後就是不利益都在自己

GimO12/04 20:24身上

Manhood2712/04 21:41不知道不清楚不代表沒有責任

seiko202312/04 21:42不保車體險 就是要賭對方是不是盧人