[問題] 賞車小插曲,會影響購車決定嗎?
昨天經朋友介紹,一起到某牌賞車試乘
我們都帶小小孩,
所以業務特別強調有安排人員幫忙照顧孩子
當我們抵達時現場客人不多,只有另一組
很多工作人員站在櫃台但沒有一位來幫忙看孩子
所以業務帶我們看各種車時我也無法專心
一直遠遠盯著最小的兩歲孩子的狀況
(其他孩子中班,尚可自理)
但到這裡還不成問題,
想說反正給先生去聽就好了
但要試乘時,我和先生、朋友都要上車
只留孩子們下來,
我再確認一次是不是會有人顧孩子?
業務回答會。
我們已經要上車了我還沒看到人,
我再確認一次已經有人去看了嗎?
業務再次回答交待好了已經有人去了。
那時我已在廠外,也無從實際確認...
但在賞車完回家的路上,
5歲的老大跟我說:媽媽,剛剛你們不在的時候弟弟有跑到路邊,差點跑到馬路。
先生聽到的當下他說頭皮都發麻了...
我仔細詢問事情的經過,
老大說整個過程沒有人來陪他們,
(或許他們是安排人用視線看著吧,這樣其實也可以)
然後兩歲孩子玩一玩就往門口跑
老大趕緊追上去,
老二一度有停下來但又繼續往外跑,
還真的跑出門
老大拉不住也勸不了,
就只能一直在那邊對弟弟喊快進來!你會被車撞!
老大說過了一陣子才有阿姨過來把老二帶進去
其實當初業務說會有人幫忙看孩子,覺得很驚喜,畢竟不是每家都有這樣貼心服務
所以其實沒有也可以,我們可以自己帶孩子
試乘也可以搬汽座帶孩子一起。
業務卻再三說放心,我們可以安心看車
但卻發生這種插曲...雖然慶幸沒有意外,
如果是您,會影響購車決定嗎?
先生說不會買這家了。單純奇摩子問題。
我不知道這決定會太意氣用事嗎?
因為車子試乘下來很喜歡,
畢竟車是無辜的XD
商品沒問題的狀況下,這種人為服務上的問題、造成的不信任,對於購車之後可能會有什麼影響嗎?
如果有什麼欠缺考慮的地方還請指教。
--
自己不顧還要別人顧,還來討拍?
我有說可以顧唷^^
不買 去其他間
請問是因為購車後多少跟他們還得有往來嗎?(保養之類的)謝謝您 04/19/2020 23:18:59
既然不是車的問題換業務不就結案
有想過,但就不知道是個人問題還是普遍都這樣草率處理。 指的是,難免會多想其他方面的可信度
你們應該要輪流試車的。小孩比較重要
我們在別家是帶著孩子一起的 這家是因為有朋友+朋友的孩子,然後業務一直強調會看孩子。我也是第一次 04/19/2020 23:22:44
保養也不用經過業務 還好吧
三個人沒人要看顧孩子?
其實這已經不是重點了^^‘’ 如果業務沒有再三強調孩子留給他們看,我當然會做好安排
※ 編輯: vvswallow (114.137.119.82 臺灣), 04/19/2020 23:24:59為什麼不能輪流試駕?
當然可以呀,在別家都是孩子一起上車
右轉爆料公社
朋友介紹的還這麼糟當然PASS
謝謝您
※ 編輯: vvswallow (114.137.119.82 臺灣), 04/19/2020 23:36:491.不影響,但不會在這買2.你夫妻倆敢讓不認識的人顧孩子,
這行為比較讓人頭皮發麻
換作是我,就算業務要顧我也不敢啦
敢讓不認識的人看孩子,這對父母的邏輯也是挺奇葩的
您沒使用過這類服務嗎?
奇檬子不好 當然換
每個人顧小孩的定義不同,而且你怎麼敢把小小孩給不認識
的顧?
嗯可能是因為平時會使用ikea兒童室托兒或出國時找的飯店也多半有此服務(孩子留在遊 戲空間,大人可離開) 當天孩子在他們的遊戲室一時沒轉過來不能這樣信任他們。 感謝以上回覆 這信任問題我們會再參考評估:)
※ 編輯: vvswallow (114.137.119.82 臺灣), 04/20/2020 00:12:38我的話會換一家,覺得門市給的承諾沒有做到,難保購車過
程不會有問題。至於保養還是可以在這家做,和有沒有在這
家買沒什麼關係。
如果基本口頭承諾都做不到,我是絕對換業務
謝謝回覆
※ 編輯: vvswallow (114.137.119.82 臺灣), 04/20/2020 00:19:54當下有跟他們吵起來嗎? 要是我不會在這家買了啦
調監視器對峙 如果真的有人顧下訂 皆大歡喜
換別的業務不就好了
絕對不會在這家買 業務為了成交什麼話都說得出來 但根本沒
能力執行 你以後會想把車交給他處理嗎?
這樣不行
也勸業務不要亂答應做不到的事 特別是跟小孩有關的
誠信問題啊,業務唬爛嘴,不就是在說這種狀況嗎
答應了沒做到,為了成交先把客人唬來,先不論是唬還是疏
失,結論就是沒把當初說的話做到,你還考慮跟這種人談交
易R
是我就 鬧大 調監視器 現場看!! 噴業務
把2歲小孩丟給業務自己出去試乘,這我做不到。
非本版事務
業代的話你真的相信?
個人是沒辦法把小孩丟給別人顧啦 而且帶上車小孩睡
著的話 表示車的品質夠好 還不買爆?
一開始我們只有提開個20分鐘就好 能睡真的是神車
真的 在怎麼樣也是自己顧
IKEA兒童托育室跟飯店是專門對此服務,汽車銷售店家..
.嗯..你知道的
如果是我 觀察到有這種情況後 應該會選擇留一個人顧小
孩 人員給你的承諾沒達到 不開心可以換別的業務或經銷
拿有訓練過有常態準備好的托兒服務比???
不買
這有什麼好噓的 明明業務說要幫忙顧
業務承諾會有人看就應該要請人幫忙了 不過我也是不相信別
人看自己的小孩啦 自己的小孩請自己顧
如果是我們自己預約的一定不敢 畢竟什麼都不知道 但朋友在那邊買車,去過多次,也認識業務 又說「那裡有遊戲室,小孩可以在裡面玩,他們已經安排好保母服務」 朋友之前去也是這樣 我就誤信為這是他們平常就會做的服務之一 是我把這一切想得太嫩~
※ 編輯: vvswallow (114.137.119.82 臺灣), 04/20/2020 10:53:41換家買
有家庭的人 買車帶老婆小孩一起試乘最好了
只有我們自己看車時是這樣做沒錯
為什麼刪推文?
我沒注意到呢 您可以再留一次您的指教:)
會影響換業務的考慮
是我的話就換了 不為什麼 單純感覺問題
謝謝以上回覆 大概知道了
哪一家?可私信透露嗎?太差勁了
04/20 14:07 所以單純回到討論點,業務再三口頭答應但沒做到的事, 到底影不影響商品購買過程的服務及後續服務
竟敢可以把小小孩托給陌生人,驚奇
好,所以平常疑心病就要重一點 當信任的朋友說可以,不信任的陌生人在旁又再三說可以的時候我要堅持自己 呵呵
※ 編輯: vvswallow (1.34.172.237 臺灣), 04/20/2020 15:42:03沒確定看到人出來顧小孩你們敢離開小孩喔
跟本不把客戶當一回事
因為他沒本事邊帶小孩邊試車,你中計了
你這麼敢把小孩交給別人我也嚇傻
你自己的問題 這和車板有啥關係
陌生人說要顧 你怎麼放心視線離開孩子呢?
你老公都在不爽了,妳還考慮要跟這業務買車?
車子是無辜的,但這業務說一套做一套是無辜的嗎?
....為何要求別人幫你看小孩 不會請保母 或長輩 放在家
裡嗎...
不過這業務也是扯...為了單答應請同事幫忙看管...
竟然可把小小孩托陌生人。。。我自己是不忍心也不放心
這樣不ok,之前試駕回來的時候;看到小小孩是坐在黑絲女
業務旁邊吃哈根大隻...
肯定換,另外我覺得戰顧不顧的人這不是重點吧......
如果車價少三萬,還會換業務嗎?是買車又不是結婚
爆
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[寶寶] TOYOTA RAV4 孩子容易暈車嗎?準備換車,做了功課後屬意RAV4, 但爬文發現RAV4公認會晃,容易暈車。 大人試乘後是還好,但孩子無法試乘, 有點擔心孩子坐後座再加上安全座椅墊高會更晃而不舒服, 想問問有沒有家庭是這台車,孩子會暈車到很不舒服的?69
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[心得] HONDA CRV 5.5代 1.5S 2022式樣購車心得賞車過程 這次的購車過程期間我看了許多,這個等級的SUV,而為什麼最終選擇了Honda CRV,就在 五月份的某個周末,與家人去運動中心健身完後,經過了一家Honda 展示中心,其實在此 之前我們完全沒有考慮過Honda的車(展售中心一次都沒進去過),一進去後有位年輕的業 務員,問我們想看什麼車,由於當下只有兩台車CRV跟FIT,我們就說我們想看休旅車,後12
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[問題] 尋找在民族一路toyota工作的板友最近會從中部南下到高雄 一併想在高雄豐田購車 會住在民族一路附近 所以首選是北高雄服務廠 幾年前對ptt板友協助購車的印象非常好
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