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[心得] 現代Hyundai車主請回廠檢查水箱精濃度

看板car標題[心得] 現代Hyundai車主請回廠檢查水箱精濃度作者
autumnwind
(唉~~)
時間推噓27 推:27 噓:0 →:27

前情請看leyon板友的文
https://www.ptt.cc/car/M.1589614451.A.6FE

水箱精太濃會怎樣呢?
google關鍵字 "水箱精太濃 缺點"
可以參考參考


車主要怎麼判定自己車上的水箱精濃度有沒有超標呢?

首先手冊上會寫建議濃度
(Super Elantra)
https://i.imgur.com/wU7LJ96.jpg


手冊也會寫上此車水箱總容量
https://i.imgur.com/eJloDmd.jpg

以Super elantra 1.6舉例
水箱總容量5.6L,經驗上交換量大概4L
所以更換水精需要用4L (35~60%)
原廠新車我之前在保養廠量過大概是濃度40%左右


所以如果看到工單如下,代表水箱精濃度疑似超標
https://i.imgur.com/xhzrPXr.jpg

因為使用的水箱精濃度為100%(純液或者原液)
(4L*100% + 1.6L*40%)/5.6L =>濃度82.85% 超標

那如果技師跟你說他用3L純液,其他補水
濃度大概為65%=>超標

合理的濃度為2瓶純液,其他補水(去離子水或者純水)
這樣濃度47%,符合手冊定義的標準


結論:
Super Elantra 1.6/2.0NA
換水工單上結帳是4瓶純液的,濃度按照算出來是會嚴重超標
除非保養廠技師是4L套水後,有幫你洗整個水系統,洗過幾次才加進去
(如果哪個原廠有主動這樣做,私訊跟我說,我下次要去那保養)

至於山土匪、土桑、還是前一代的MD Elantra,
請車主拿工單跟手冊對應一下,就曉得現在車上的水箱精濃度是否有問題

有問題的話,請撥打0800-00-33-55,會有專人安排處理
至於多付的水箱精純液的錢,就看你要不要請保養廠退回.


順帶一提,每次的定期保養,通常會拿到一張保養檢查清單
裡面是有提到水箱精濃度檢查,如果回廠保養被拒絕濃度檢查
一樣打0800會有效果
https://i.imgur.com/JaHef1k.jpg



以下來講講這事情我自己蒐集到的資訊:

我先前二月多保養時候,在某個原廠發現公司給的水箱精濃度為100%
在更換水的時候需要進行稀釋,不能直接4L純液下去。

我請該原廠要提報給公司,因為我發現群組內其他車友的結帳工單是4L純液
水箱精濃度有超過手冊標準的可能。

隨著群組內的討論,其他熱心車友的轉發訊息,
陸續開始有部分車友回廠確認濃度。

之前車主反應此問題時候,如果是直接跟保養廠確認
很多保養廠的人都會聲明自己是專業的,濃度都符合標準。
當車主謹慎,想要親眼確認濃度時候,就會出現濃度檢驗表剛好壞了
或者有表但是不太會操作,然後試著說服車主濃度是OK的

如果車主是直接打0800,該廠因為上層關心,所以就會立即處置重新換水
然後部分的廠會把多收的水箱精進行退費,也有聽過沒有退費的。

因為這事情都是單一保養廠被申訴,所以總公司沒發現很多廠都有這問題
我自己在4月底有進線0800說明我蒐集到的資訊,請公司要重視此問題
這段時間我都有持續進線客服詢問處理進度,就是希望南陽能盡快改善此問題
可惜在我反應後這段時間還是有保養廠持續發生換水箱精使用4瓶原液,
還寫上檢驗濃度85%的量測結果...


前天週五,我是跟客服人員提出請保養廠清查結帳工單。
以Elantra為例,結帳若為4瓶純液的,有高機會是水箱濃度超標的車
請主動通知車主回廠處哩,並且主動將多使用的兩瓶水箱精退費
客服人員回應是說會請總公司研議做法,再跟我回報處理方式。

我原先是打算等下周客服回應後處理方式後,才要寫文分享
既然leyon板友先通告有這問題在了,那我就補充一下檢查方式

以及不是每個廠都有濃度超標的問題,如果結帳工單沒寫純液x4瓶的
而是寫福士水箱精之類,那是使用"套好"比例的水箱精,這車沒問題

以上資訊供現代車主參考

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.251.122 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: autumnwind (220.135.251.122 臺灣), 05/17/2020 11:52:41 ※ 編輯: autumnwind (220.135.251.122 臺灣), 05/17/2020 11:53:56

SA0105/17 11:57懶八萬87%會來留言...畢竟品質大賞被現代拿走

membobooi305/17 11:58推熱心,感恩

DYE05/17 11:59他只要改個標準就好了 35%以上

DYE大,請教根據你的經驗,水精太濃是否真的會有很多負面影響? EX散熱不良,乙二醇濃度高傷害水循環系統內的元件? 感謝

※ 編輯: autumnwind (220.135.251.122 臺灣), 05/17/2020 12:02:30

kissa092430705/17 12:01韓國原廠會同意代理商改嗎?

jshuang05/17 12:04寫純液四瓶不代表他加四瓶呀

純加3瓶也超標 除非有稀釋後拿來洗水系統,這樣車上的水箱精濃度才不會超標 建議有疑慮的車主回廠量測就有答案了

※ 編輯: autumnwind (220.135.251.122 臺灣), 05/17/2020 12:05:51

DYE05/17 12:04首先 你得先確認你拿到的純液是100%無水

DYE05/17 12:06要實際計算濃度 裡面有很多細節 或是說行業內規標準

DYE05/17 12:07首先先確定純液是不是就是無水

autumnwind05/17 12:14https://i.imgur.com/P5TCEQ2.jpg 我保養用的是這瓶,

autumnwind05/17 12:14與水一比一稀釋後,量測濃度大概50趴左右,感覺蠻純

DYE05/17 12:14或是說 85%的 裡面有多少比例的水會標85%

dus53005/17 12:15推,原廠要電啦,收費多,也要有合理品質

autumnwind05/17 12:15https://i.imgur.com/4F2tSpE.jpg

※ 編輯: autumnwind (220.135.251.122 臺灣), 05/17/2020 12:17:32 ※ 編輯: autumnwind (220.135.251.122 臺灣), 05/17/2020 12:17:46

sma2493472105/17 12:21原廠的罐子怎麼都沒寫濃度?

sean12336205/17 12:25真的太扯 不要買韓國車了 這後勤

sean12336205/17 12:26車價便宜又怎樣?這種品質我不敢買 根本常識中的常識

cvsd0495705/17 12:35拿混好的就好了 prestone 福士 殼牌都有50%的可以選

Shayoun05/17 12:44我記得我上上次的工單也是寫原液....剛剛也打0800去詢問

Shayoun05/17 12:44了客服說沒聽過有這樣的消息會再回報,可能要多一點人反

Shayoun05/17 12:44

dai2605/17 12:52感謝分享,下次九萬公里會換第三次水箱水,到時候再注意濃

dai2605/17 12:52度問題

pj72191105/17 13:32 柴火添一下

JinAnfield05/17 14:10教育訓練好糟

abc486105/17 14:14慘了...我的好像也是4瓶...

edwardhsu05/17 14:45所以說韓國車後勤就真的不行

aimin05/17 15:15林口是直接兩罐總共4L 我也不知道是原液還是已經稀釋好的

autumnwind05/17 15:41工單po上來就曉得是不是調和好的水箱精,林口很特別,

autumnwind05/17 15:41好像是用福士的調和水箱精

aimin05/17 16:00看來是原液ppt.cc/fZZIix

為了避免浪費時間,建議打0800,要求保養廠先準備量測設備,以及如果太濃,是否有手 冊上寫的水可以添加?而不是水龍頭打開加水。

dai2605/17 16:30買幾罐其次,擔心的話其實請原廠量濃度給你看就好了

※ 編輯: autumnwind (114.137.128.53 臺灣), 05/17/2020 18:36:49

atbhao0505/17 18:35持續幫高調

guitarlife05/17 20:43幫高調

hubert071905/17 23:21

wuliou05/18 00:42

MTBSsales05/18 07:57 https://i.imgur.com/XGQ3j5S.jpg 幫QQ

tzuyang55505/18 09:23幫高調 持續關注

sky030105/18 10:31請問新車還沒換過的濃度也是有問題的嗎?

hasebe05/18 11:16推後續

sgs012005/18 12:37這事其他間保養應該也要仔細看,謝謝分享。

aimin05/18 13:37剛剛打電話問 濃度是100%直接給我4L 這樣該怎麼做

deathmax200505/18 14:02幫高調

aimin05/18 14:05我看我要自己帶DD water去了

lll7620105/18 14:28新車主已打0800反應...

snoopy10205/18 18:43感謝,目前請原廠協助此問題

seamask05/19 23:14南陽客服有用?半年前我打去投訴服務廠,客服說會聯絡我

seamask05/19 23:15,半年過了都還沒打給我

autumnwind05/20 10:43有用阿 一通沒反應 我就多打幾通 打到總公司聯絡為止

YCL1305/20 12:06我覺得自己先驗濃度,說不定原廠其實沒倒那麼多罐水箱精,

YCL1305/20 12:07這就是詐欺了

seamask05/20 16:31今天開去測濃度了,測完後是正常的的,服務廠說新車只要

seamask05/20 16:31沒更換過的都是正常的。出問題都是更換過的

seamask05/20 16:32然後說總公司已經對此事提出改善方案了