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Re: [情報] 和泰針對RAV4車頂架滲水疑慮說明Q&A更新

看板car標題Re: [情報] 和泰針對RAV4車頂架滲水疑慮說明Q&A更新作者
yulbin98
(羊多病)
時間推噓17 推:19 噓:2 →:14

手機排版,先說拍謝

通常由交通部判定會影響安全,並要求車廠必須主動通知車主且處理的才會用「召回」,像是安全氣囊或是行進間熄火這類
而其他的會叫「專案」或「技術通報」之類的名稱,視車廠及問題情形,可能會主動處理或者車主反應時處理

我是和泰我也肯定不會召回啊,名聲先打壞一半,然後全部車主一窩蜂跑回來,這樣我服務廠也不用賺錢,整天處理滲水就好啦
比較符合效益的是,等車子回廠做保養的時候順便檢查,不然就是有發生的進廠處理

至於問我這個滲水(漏水?)會不會影響安全性?我不是車主,我也沒看到情況,所以我也不知道

上面有錯在麻煩糾正,謝謝

※ 引述《jacksons (Michael)》之銘言:
: https://news.u-car.com.tw/news/article/64416
: Toyota 總代理和泰汽車於 2020 年 10 月,曾針對部份 Toyota RAV4 車主反應車頂架滲: 水問題,正式公佈了回應及處理方式。近期則針對部分車主的車頂架滲水相關疑慮,更新: 了原廠處理方式的 Q&A,並在近期正式公布於官方網站,供車主參考。
: 而在更新的內容部份,其中針對哪些車型可能發生車頂架滲水的問題,除了以往公布的車: 款外,追加了 10 月底生產之部份 21 年式 RAV4 車型,因生產線切換時間點可能會使用: 到更新前的零件,請有疑慮的車主直接回廠檢查。
: RAV4 車頂架滲水 Q&A 【更新版】
: Q1:近期 RAV4 發生車頂架滲水是什麼原因?
: A1:經反映日本原廠確認結果,部分車頂架固定扣防水墊片劣化,可能因洗車持續沖水或: 下大雨造成排水速度稍慢,導致滲水至車內頂篷邊緣,該墊片材質已經於 2020 年 10 月: 製造之車輛進行更新。
: Q2:哪些車型可能發生此問題?
: A2:19、20 年式 RAV4 2.5 ADVENTURE 4WD、2.5 HYBRID 旗艦 4WD 之部份車型。10 月: 底生產之部份 21 年式 RAV4 因生產線切換時間點,可能會使用到更新前的零件。如果您: 有疑慮,請就近至 TOYOTA 服務廠檢查。
: Q3:其他車型是否也會發生?
: A3:其他車型不會有此問題。
: Q4:你們現在要如何處理此問題?
: A4:日本原廠已經在 11 月底提供技術情報,更新後的零件也在近期陸續到貨。您的車輛: 如果有滲水疑慮,請您就近至 TOYOTA 服務廠檢查(檢查時間約 1 小時)。檢查確認後如: 果有滲水現象,我們將進行相關零件更新處理。
: Q5:我的車輛有漏水,是不是會產生空氣囊受潮等相關安全品質問題?
: A5:截至目前,本公司目前並未受理到類似案件發生,但會持續掌握市場最新情報並反映: 日本原廠調查解析,以確保顧客的用車安全。
: Q6:現在沒有滲水,若之後滲水怎麼辦?
: A6:車輛使用上有任何問題,請您至 TOYOTA 服務廠檢查及處理。
: Q7:網路上流傳針對 RAV4 漏水一事會進行召回改正活動?
: A7:本公司並未接獲日本原廠針對本案一事進行召回活動的公告或指示。
: 另外針對問題的處理方式,和泰汽車則表示更新零件已在近期陸續到貨,車輛如果請服務: 廠檢查確有滲水疑慮,原廠也將進行零件更換處理。同時有車主對於漏水是否會導致氣囊: 受潮以及相關安全品質問題,和泰則表示目前並未受理到類似案件。另外在網路上流傳原: 廠針對 RAV4 車頂架滲水疑慮進行召回改正活動,和泰汽車並未接獲原廠的召回活動公告: 或指示。
: -------------------------------------------------------------------------------
: 心得感想:
: 根據和泰的說法,日本豐田母廠承認是零件有瑕疵 (防水墊片劣化),
: 影響車型大致是2019~2020年部分車款 (2.5 ADVENTURE 4WD、2.5 HYBRID旗艦4WD)
: 有疑慮的車主就自行前往Toyota服務廠檢修。日本豐田並沒有針對此案進行召回。
: 不過,既然說是零件問題,為什麼不乾脆直接宣布召回?
: 日本當地或其他國家的RAV4都沒這個問題嗎?

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※ PTT 留言評論
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deathmark 12/10 20:41好,明天找人事部報道

refgdata 12/10 21:09你錄取了

kylin123 12/10 21:29有漏水的個案,但沒滲水的個案..啥意思

kkro002000 12/10 22:44各位 這就是專業 明天上班

LexusNo1 12/10 22:53無聊。

loveyeh 12/10 23:01有人崩潰了

hb0922 12/10 23:19簡單一句話,找成本最低的方式處理。嗯嗯,這很豐

hb0922 12/10 23:19田style!

deffejfr 12/10 23:35所以其他召回的車商都是傻子,我大和泰最聰明XD

etop 12/10 23:41和泰就能拖則拖 拖過保固 漏水你家的事

dai26 12/10 23:51漏水到會熄火才會被認定是影響安全吧

catvsdog 12/10 23:59河泰:好 你錄用惹

Meyellis 12/11 00:08他到底是不是反串啊?

Nt1 12/11 00:57再啦幹

rrazer 12/11 04:28挺有道理der

hcshin 12/11 06:35問一個問題:進口車要不要召回,是和泰可以自己決定?

hcshin 12/11 06:35還是要豐田決策高層拍板?

hcshin 12/11 06:36還是由交通部要求命令?

black209014 12/11 07:45和泰當然是先裝死到底、等日本人召回再動作、

allen820521 12/11 07:49明天到人事部報到

BlueJet0501 12/11 08:27日本人都很像...看看鈴木本田的生鏽XD

spotter 12/11 09:29不符合安審法規的叫"召回"

spotter 12/11 09:30不在安審法規的問題叫"技術通報"或"服務活動"

sakuraha 12/11 09:35所以我就說爛啪萬是對的嘛,還不是賣爆,所以我退了

sakuraha 12/11 09:36rav4,改買河汰股票(2207),3~5年後我應該能改買glc

sakuraha 12/11 09:36

interact 12/11 10:35也就是2020十二月份以後生產的RAV4都不會漏水嗎?

dendi 12/11 11:43聲明好像被打臉了...

dendi 12/11 11:43https://i.imgur.com/HDDdnkr.jpg

glassspirit 12/11 11:52都個案啦!真的滲水穿雨衣就好啦!

MKIU 12/11 12:22漏水本來就小事根本不影響安全性 只是氣囊被弄濕就

MKIU 12/11 12:22不知道了

MrYang 12/11 15:47這招以前可以但是現在網路社群太發達了,這種量大

MrYang 12/11 15:47的車壓不住輿論壓力。

b9211173 12/26 11:45漏水是小事???