PTT評價

Fw: [爆卦] 和泰定保送延保欺騙消費者,違法收走契約

看板car標題Fw: [爆卦] 和泰定保送延保欺騙消費者,違法收走契約作者
mcdone
(麥克當)
時間推噓65 推:67 噓:2 →:15

※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1W2w_Cpf ]

作者: mcdone (麥克當) 看板: Gossiping
標題: Re: [爆卦] 和泰定保送延保欺騙消費者,違法收走契約
時間: Sat Jan 23 13:10:34 2021

以防被人找麻煩,我必須先說,本人無不良嗜好平時也不去海邊,
阿宅如遇不測,請鄉民為我報仇。

感謝鄉民力挺,蘋果終於在21日有報導,
而和泰官網至今悄無聲息,連官網都沒有看到正式聲明。
今天,要繼續把這個一年可以多賺進47.5億的驚悚故事眉角繼續說下去。

前幾天蘋果報導的獨家新聞(沒其他媒體敢報)
【獨家】車主遭威脅「半年不回廠換機油沒基本保固」 和泰致歉:經銷商誤解已補救
https://tw.appledaily.com/life/20210121/CHCHILFDGRESROTBA6XYGLB7R4/?fbclid=IwAR3uBuYDVbz1vKktn9_2QkMQQ7jzhMb7bExTHdZrN-Np51JAoltJCoGWafk
但是!
TOYOTA總代理和泰汽車至今依然在說謊,把責任都推到經銷商身上

為什麼我指控和泰想推卸責任給經銷商?
我給大家解釋一下。
根據和泰官網查到的公司組織架構,
https://i.imgur.com/ngpwCNw.png

和泰客服隸屬於售後服務部,並直屬於和泰總經理。
而在和泰官方網站亦可查詢到,
和泰售後服務部就是職掌保固處理,技術教育的單位。
https://i.imgur.com/XNOUvlR.jpg
請問隸屬和泰總經理,又是解釋保固處理的客服主管,怎麼會誤解保固規範?
根本就是和泰汽車公司帶頭,教導底下經銷商去狠削車主

和泰公關大概沒有看去年九月發的文。
https://www.ptt.cc/Gossiping/M.1601038055.A.27A

整件事情,我早在去年九月就已經兩次致電和泰官方客服,
https://i.imgur.com/PZEmG9f.png

第一次基層客服回答我,相關保固規定不是很清楚,請保養廠再打電話跟我解釋,
第二次就更妙了,和泰客服主管江主管親自告訴我,
低里程車主半年不回廠換機油,依據條款是會喪失保固的
官方的江主管宣稱,條款只在官網上有,而我簽約前翻DM,契約書,都沒有相關規定
你們客服都有錄音,歡迎你們去查,
還是你們以為,消費者就不會自己錄音?

TOYOTA和泰汽車公司的高層都能這樣解釋條款,底下經銷商怎麼可能不拿來利用?

和泰滿腹推托之詞,只想把責任甩給經銷商藉此脫身外
廠長、副廠長、業務主管,
沒受過和泰總公司的教育訓練就可以賣車修車嗎?
而1/14和泰派出的委託代理人參加消保官會議
也同樣對我跟消保官說,依據條款我喪失保固
這個『誤會、誤解』你以為只有我四個月前發生?並不是!
2018年早有風聲,你們公告底下所有經銷商
https://i.imgur.com/cm4zujR.jpg

2018年直接公告,那2018年之前呢??是不是有更多車主受害?

當初低里程車主相信你們,半年就一定要回去保養,否則喪失保固
聽到這些說法,怕喪失保固的車主們乖乖回去繳戲稱的『保護費』
我查詢臉書社團、Mobile、PTT,
我遇到的問題並非個案,而是全台灣都有的通案。
這些車主遇到的問題,和泰客服是怎麼利用『官方角色』去欺騙消費者?

不是每個車主都像我有時間,花幾個小時去跟客服主管纏鬥,
可以去花上百個小時去研究契約爭取自己權益。
這些低里程車主乖乖回去繳保護費,造成的損失誰來彌補?
和泰汽車還想說謊推給經銷商!讓經銷商去彌補我這個個案!
而不是和泰官方去追那些通案!


我知道小蝦米擋大鯨魚財路沒什麼用
主流媒體現在也只有蘋果發了一篇獨家
除了蘋果,所有媒體通通噤聲,完全沒有上電視
和泰有的是錢,下了眾多廣告,媒體怕被抽廣告,根本不敢報
但還是想請鄉民幫忙,把和泰汽車欺騙消費者的事件廣傳出去

https://forms.gle/iaJmYVjiWkPUNDak8
附上Google表單
曾經被和泰暗示、明示、語帶威脅說明
『半年不換機油就會喪失保固』的車主,不論您買車年份,都歡迎填單
至今已有多位車主填寫資料

這個表單統計人數,資料會交給立委辦公室協助爭取車主權益。電話姓名請打清楚,後續可能會聯絡,也可以透過意見欄簡述當時被欺騙的經過,金額。

如果有疑慮想聯繫請加我LINE
https://i.imgur.com/dRLJzoT.jpg




再次附上不自殺聲明
https://i.imgur.com/OFBj5Ud.jpg


此篇沒有版權,歡迎轉貼爆料公社,Mobile01等族繁不及備載
也歡迎媒體全文使用

-----------------------------------------------------------------------------PTT八卦板2020/9/25文章
https://www.ptt.cc/Gossiping/M.1601038055.A.27A
PTT八卦板2021/1/18文章
https://www.ptt.cc/Gossiping/M.1610961072.A.6E0
蘋果獨家報導
https://tw.appledaily.com/life/20210121/CHCHILFDGRESROTBA6XYGLB7R4/?fbclid=IwAR3uBuYDVbz1vKktn9_2QkMQQ7jzhMb7bExTHdZrN-Np51JAoltJCoGWafk

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.231.4 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/Gossiping/M.1611378636.A.CE9

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: mcdone (220.137.231.4 臺灣), 01/23/2021 13:10:57

p907018 01/23 13:19話說商富要不要考慮一下多代理個品牌啦?

z85917131 01/23 13:23呵呵你說呢

willyyen 01/23 13:26坐等看有人護航!

AntiCompete 01/23 13:26仇富啦

ryan0714123 01/23 13:26一輩子不買和泰

icemelon 01/23 13:30還好有這個事件加上漏水 讓我不用考慮rav4

Boss1983 01/23 13:45我裝一堆冷氣絕對不用大金冷氣

arno1231 01/23 13:48原PO辛苦了 希望和泰能補償之前無故進廠保養的車主

wylscott 01/23 13:51還好當初有來車版看到漏水資訊 本來也是要買RAV4的

Aixtron 01/23 13:57法律是給不服輸的!比起蹭熱度的,您真的很了不起

Aixtron 01/23 14:00我雖然一直尊守惡法亦法,但法律就是要靠您突破的,

Aixtron 01/23 14:00不過這條路不好走

joson4921 01/23 14:12推 原來還有後續

iMANIA 01/23 14:12今晚我想來點 熱騰騰的河粉

pippen2002 01/23 14:17一輩子不買和泰事對的!?

dearevan 01/23 14:18之前有個不要臉的還好意思說別人帶風向

dearevan 01/23 14:19結果他自己本身就像坨屎拼命護航和泰

zeroleer 01/23 14:22推 加油

japelin 01/23 14:25和泰欺騙消費者,幫高調

arcross 01/23 14:29保養週期突然從半年變一年 很擔心會影響二手車價啊

s880036 01/23 14:29仙草社團也有人在抱怨裕隆同樣的方式,這看來好像

s880036 01/23 14:29不只是和泰的問題了吧

oxfoo 01/23 14:32拒買和泰

Ibugi 01/23 14:32下一台不買頭又大了

Ho1liday 01/23 14:41和泰雨衣四少臉被打腫啦QQ

ak77889 01/23 14:47店大欺客 越來越誇張

segio 01/23 14:48我記得之前有講是官方說不保.和泰說法我以為我記錯.

segio 01/23 14:49其實我覺得您應該把這些資料給高立委幫你再打一打..

gooff 01/23 14:49挖塞 怎麼會 幫高調

Ho1liday 01/23 14:49 https://i.imgur.com/SVwUicc.jpg

MKIU 01/23 14:50辛苦了... 找+<><吧

bakuman 01/23 14:58看來有人理解閱讀能力已經到了可悲的地步了 XD

bakuman 01/23 14:59雖然我早知道 自己還po我的截圖來顯示自己閱讀理解

bakuman 01/23 15:00能力差我也是笑了 看來之前被打到痛處真的很生氣喔

Ho1liday 01/23 15:00 https://i.imgur.com/j9WNyZC.jpg

Ho1liday 01/23 15:10之前討論串黑原po的是不是要出來道歉呢~

elnacongo 01/23 15:11

supersnoII 01/23 15:16一生不再買和泰,也會勸朋友別碰

Honeycan 01/23 15:21高調

Ho1liday 01/23 15:23https://i.imgur.com/zwvL61Q.jpg

maple486 01/23 15:41幫你高調 這條路不好走 加油

vasia 01/23 15:41哈哈,好在我沒買

NEWinx 01/23 15:50車主爭取權益就是推

CJ2048 01/23 15:58接到電話 支持版主 小蝦米加油!!

yamhome 01/23 16:01高調

cospergod 01/23 16:05

cospergod 01/23 16:07每年賺好幾個股本,猛猛的

mihonisizumi01/23 16:20幫高調

twerik 01/23 16:32保證沒有媒體會跟進

oxoxx 01/23 16:34

hunkin 01/23 16:47

almostreal 01/23 17:00我會告訴身邊所有要買車的人不推和泰

kodo5566 01/23 17:25個案啦 哪次不是個案 他牌業務勿黑

Cetuximab 01/23 17:34垃圾河粉之前企圖帶風向說車主半年沒回去就是沒保固

vespar 01/23 17:34

Cetuximab 01/23 17:35完全忽視車主被威脅連基本保固都會不保,真的很垃圾

qaz102002 01/23 17:45垃圾車廠 真的沒救了

tiler 01/23 18:09推一個,感謝樓主用心替大家爭取權益

kevin963 01/23 18:14推 拒買和泰

aliangh 01/23 18:15這樣處理 很無恥 也很不負責

ahlolha 01/23 18:35哈哈大廠不意外 比較有保障?比較會卸責倒是真的

sorkayi 01/23 18:41推推 不過哪間台灣組裝車廠有一年保養的?

segio 01/23 18:51重點不在幾年保養.而是不半年回廠就不保條款不正當

※ 編輯: mcdone (220.137.231.4 臺灣), 01/23/2021 19:21:10

jboys75 01/23 19:26push

f76916 01/23 19:32

ibanes 01/23 19:36推,拒買頭又大

gzliu 01/23 20:09推一個,感謝樓主用心替大家爭取權益

sky0301 01/23 20:49

civic8th 01/23 21:11不推不行,走在權益前面的推動者

BlueJet0501 01/23 22:15推熱心~!

DSB520 01/23 22:31還好我不買這品牌

davidbright 01/23 22:35這可能不只和泰可以填吧XD

levanteee 01/23 23:54

bilibala 01/24 00:04和泰不改善態度,不召回漏水車、車美仕,下一台不考

bilibala 01/24 00:05慮和泰代理的車。另外還好我家沒裝大金冷氣!

a8971882 01/24 00:42和泰的吃相真的越來越難看了

iloveevilfar01/24 01:03推!

simultaneous01/24 01:29

wt5566 01/24 09:38延後保固本來就很多陷阱,不會比較划算拉

wt5566 01/24 09:39原廠就是什麼都想賺,不回來機油,就沒保固 你錢白繳

wt5566 01/24 09:41最後皮越扒越大塊 這樣你還想回原廠嗎

wt5566 01/24 09:41外廠如果這樣搞 早就像富王鴨肉一樣關門大吉了

gowellplayer01/24 10:24頭又大越來越爛了 可憐

lattebear 01/25 19:09