[問題] 國外網購包裹遺失，信用卡理賠

NassirLittle04/12 01:59世界之極有 其他我不知道

kkkk1234 04/12 02:11V/M都有 自己Google一下 但寄集運我不知道符不符合

vestinland 04/12 02:35Visa理賠是看請款店家有沒有寄到，你這個是店家拿

vestinland 04/12 02:35得出寄件相關證明，UPS狀態又是已寄達，那就視為完

vestinland 04/12 02:35成，基本上是無法賠的

tedcat 04/12 04:56通常先問ups請他提供證據

cityport 04/12 06:19UPS會拍照，你上UPS網站看

owenxeve 04/12 07:00爭議款，未收到商品

shawncarter 04/12 08:15UPS一直都很爛

cityport 04/12 08:39UPS爛?? 你跟美國人說UPS爛, 美國人會笑到中風

typhoon 04/12 09:47直接聯繫發卡行以"未收到貨"為由申請扣款，不用管

typhoon 04/12 09:47什麼寄件方簽收問題

typhoon 04/12 09:53我遇過的無數實例是V/M(AE收單台灣是聯信壟斷我不清

typhoon 04/12 09:53楚)，不會管收單行(商店)提出的證明(包含UPS的照片)

typhoon 04/12 09:53，只要發卡行是以未收到貨品為由扣款，就會成功。即

typhoon 04/12 09:53便商店提出組織仲裁也是一樣

typhoon 04/12 10:02原po就聯繫發卡行，說明你該筆交易商品未收到，要求

typhoon 04/12 10:02爭議款處理執行扣款，收單一般會請其商店提出證明

typhoon 04/12 10:02反駁，你就再次表示你未收到商品，該證明(ex:簽收)

typhoon 04/12 10:02不是你，仍要求扣款。

typhoon 04/12 10:06V/M方面就是這樣走，它要以此原因扣款，收單商店就

typhoon 04/12 10:06得乖乖吞，除非要再仲裁及另外走法律流程，但仲裁

typhoon 04/12 10:06或跨國(網購)衍生的成本，收單(商店)會為了這筆交

typhoon 04/12 10:06易去作嗎？

hlwh 04/12 10:39推paypal，ebay曾經有2次加美國旅遊平台買機票，因

hlwh 04/12 10:39疫情停飛需退票，聯絡賣方先是敷衍後來不理會，之

hlwh 04/12 10:39後電聯paypal，5天內到帳。

diogofseixas04/12 10:43海外購物保險是人在國外遇到「強盜、搶奪、竊盜」才

diogofseixas04/12 10:43有，且要報案且有自負額，你這直接申請爭議款即可

diogofseixas04/12 10:43拒付

bessbaby 04/12 13:02請問同樣情況在ebay 申請爭議款有用嗎?謝謝~

KunEco 04/12 15:35可以試試，之前東西寄丟跟星展爭議，有成功

KunEco 04/12 15:36不過是亞馬遜，不是集運

flypenguin 04/12 17:30用未收到商品申請爭議款止付即可

kkkk1234 04/12 17:57d大說的不是網購保險吧 VISA官網只寫這樣 我沒去去

kkkk1234 04/12 17:57細看條款 https://i.imgur.com/mmeIL8u.jpeg

vestinland 04/12 18:33那就希望原po像t大講的那樣幸運了，我之前是沒收到

vestinland 04/12 18:33向信用卡公司提出疑義，後面商家有提出寄件證明，V

vestinland 04/12 18:33isa回覆發卡行算申請案件不成功，而後半年後的某一

vestinland 04/12 18:33天...突然收到那件包裹

vestinland 04/12 18:34希望後續有更新也讓大家知道理賠成功流程是如何

owenxeve 04/12 23:55商家要提出的是買家簽收證明，不是寄件證明

owenxeve 04/12 23:未收到商品就是要證明我收到了，寄件不算