Re: [閒聊] 星展整合成這樣,嚇死了
我的花旗信用卡
轉星展帳務也有些問題
首先9/3結帳
但目前還未收到結帳單
星展系統裡也沒有資料
好險我今天有看到這系列文
才趕緊進星展APP看帳務
不然過幾天扣款就開天窗了
結果看到我這個月的帳務
https://i.imgur.com/JdCzSNa.jpg
之後在不同時間點入帳
但實際我只有消費一筆
帳務最上面也顯示應繳最低是$372
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9月帳單現在可以看到明細了,感謝星展努力這麼久帳
單終於生出來了XD
一筆是負的...
同一天一樣金額但是有一正一負,是刷實體卡還是行
動支付,消費當下不知道有這回事,後續才看到?如
果當下不知道,這種 有些不是銀行的問題比較有可能
商場的pos問題,有些掃碼支付掃碼一次會授權兩次,
有些pos系統會自己踢掉,但銀行系統會自己修正,只
會出現在即時消費紀錄不會出現在請款紀錄,但有些
實體感應也會有類似問題,只要看pos的設計方式
這個很早就能看了啊,一直都在。重要的是等同實體
帳單的pdf
久久生不出來
sorry剛剛看pdf出來了
星展災情也太多篇,我就問,台灣真的有金管會嗎??
名目上有 體驗上沒有 實際上看你的背景決定
金管會當然有啊 只負責釘國內行庫而已 外商他哪敢惹
金管會有公開說星展都是個案了啊
金管會銀行局長莊琇媛在金管會中元普渡活動受訪指出
,星展銀行已強調僅是少數個案,銀行局日前也已約談
星展銀行總經理黃思翰,希望星展盡快釐清狀況、改善
,且要保障客戶權益。
所以更正一下,金管會說星展說都只是零星個案
我溢繳帳款也被扣循環利益 打給客服還說什麼要幫我
「減免」 我整個氣炸 這算什麼減免講得像是優惠一
樣 而且還影響到我聯徵 我正在談貸款 要是因為有循
環利息紀錄 利率被調高豈不是虧大了
星展說2個工作天內處理好 才剛說完 竟然打一通催款
電話來 口氣很兇的問「小姐請問妳信用卡錢繳了沒」
我當場罵你們是不是太過分 巴不得世界之極的客戶全
部氣到剪卡是不是
板上災情一堆 朋友們有用花旗的哀鴻遍野 每個都想
剪卡 我想不是只有我一個覺得花旗禮遇跟效率遠勝星
展
樓上好慘
所以如果可以呼巴掌,那些受影響的存戶、卡戶大概
最想呼莊琇媛、黃思翰巴掌吧
我帳也不對,本來綁停車費,帳清後剪卡
我的都正常,兩個都久卡
掃碼支付不是都有限制時間嗎
掃完也要更新條碼才能再刷吧
連續掃兩次以上就很有問題的設計
希望大家真的有剪卡不是說說 不然這些外商財大氣粗
根本沒在瞧得起台灣人
10號結帳還沒收到帳單,App有寫繳款期限但查帳單顯
示錯誤,看他幾號會寄來
4號結帳 今天才看到pdf帳單
違約金跟卡循,打給客服也是用減免一詞
3號結帳 帳單今天才來
我花旗在8/12前剪卡,結果今天收到星展帳單 囧
反正先不用,等系統穩定再說,但是金管會真的廢,
都不處理。
笑死 都是個案的話 那PTT上大家都是天選之人嗎
樓上,因為多數人只在PTT或私下抱怨而已,沒向
金管會投訴啊!!所以金管會直接引用星展"零星"的說法
明顯可以推測沒多少投訴到金管會那邊。否則,星展
的零星說馬上會被金管會接獲投訴案量數字打臉
外商銀行笑死人
我猜想是因為他們沒辦法轉錄花旗客戶每個人的信用卡
繳款期限,所以用星展的繳款期限計算,如果兩邊繳
款期限不一樣,或是星展信用卡每月繳款期限先於花旗
的,就會被寫成遲繳
像我花旗的結帳日是每月21號,我在8號繳,但星展的
結帳日預設是每月2號,因此系統認定遲繳6天。我會這
樣猜是因為客服說「系統上看到您上個月遲繳了6天」
他們8/12才合併 最好是客戶能事前預測他們會設哪天
為新的繳款期限 依他們的新期限在8/12前繳納8、9月
的卡款
這個月帳單怎麼都沒收到 ,要去查app才會有帳單
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首Po在星展併花旗前,信用卡賬單 花旗2張信用卡及星展1張信用卡的費用 且花旗電子帳單上寫著8/28會於我指定的華南銀行帳戶扣款,而星展在我的郵局帳戶扣款 上週五收到簡訊說自動扣款失敗,我想說怎麼可能,信用卡要扣多少錢,帳戶裡面我ㄧ定都準備足夠的錢讓他扣款 於是我依簡訊的指令,線上轉帳,先處理9
最近合併心得 真的是剪卡+1 eco原本是主力卡 持有幾年期間 每個月至少刷30萬up (主要是fb廣告費) 但額度給的不大方就算了 帳單已經快兩個月沒提供 額度不夠用還要打去超難等的客服電話調升臨時額度(過晚上十二點還是要等約十分鐘)4
最近真的也是被氣到 原本想著新辦ECO給的額度意外的高(比花旗給的還高,合併前就通過) 加上我沒啥錢放在花旗而且處理的態度也還OK真的就慢慢來就算了 但我遇到跟之前某篇文章推文一樣,被花旗擅自停卡就算了,結果Card+上還是出現這張卡 反應給客服,客服說那改成掛失,我有反覆確認過不會有費用產生,結果還是來了掛失費6
挖靠! 我花旗星展兩邊都有設定自動扣款。帳單當然也都會全繳清。 然後今天莫名其妙看到兩筆循環利息。 哪有這種事情,晚點還要花時間打電話去問 更新5
看到這篇學乖了 跟星展客服的對話都自己錄音起來以防萬一 情境如下: 本人算比較好運的帳單都有正常出現在APP 這期要繳費的時候發現有可以用"當期"的現金積點折抵帳單的選項7
我本身是星展數位帳戶+星展信用卡,花旗則是數位帳戶無信用卡,8/6出帳後8/8收到電子帳 單使用全國繳費網繳卡費,立即收到星展發電郵已收到款項(app也推播已繳款訊息),8/1 4合併後上星展digibank 花旗帳戶順利合併,星展card+上帳單繳款也很正常有入帳。 因為9/6出帳的帳單尚未收到上星展card+看,除了近一期帳單未更新外連8月份已繳卡費都歸 0顯示未繳款已逾期,6
我也有五筆google 自動扣款,原本在花旗沒事,這次在星展只給刷兩筆,另外三筆直接 給我取消。 (其實花旗也有一兩次發信提醒我是不是本人交易,但至少不是給我取消交易) 取消也沒發mail或簡訊告訴我,我是事後發現扣款失敗才進一步處理。 進線客服,只會說是保障持卡人安全,5
來分享一下上次那個掛失手續費的後續 客服根本就再也不連絡了,只是把手續取消而已 看到這期帳單有沖正掛失手續費也就算了,捲著捲著居然看到300的補發卡片手續費??? 這個故事是我的花旗的信用卡卡片上的名字跟星展不一樣, 由於怕出國刷卡會有問題,我就打客服問了,結果客服就說幫我改名重發這些卡22
這樣好像有點騙文章但我又來了XD 上次這個手續費真的是我最後一根稻草... 卡款自動扣繳失敗居然是因為那筆手續費的沖正是在下一期,所以當期還是要扣 客服的意思就是要我自己扣掉手續費手動繳... 當下我真的無法接受就去打了金管會跟銀行局把這一連串狗屁倒灶都講了
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[問題] 新光寰宇卡 有人結帳日是27號嗎?有人寰宇卡結帳日剛好27日嗎? 能否剛好看到上期全家FAMI消費 的回饋金呢? 是這樣 我想改帳務周期 因為我結帳日剛好在月中 不喜歡卡月中感覺16
[情報] 星展 全民星挑戰賽 3.0活動期間:2022/07/01~2022/09/30 關卡一「不限通路、不限金額平均每個月各刷一筆」係指於活動期間2022/07、2022/08、 2022/09每月平均各刷一筆(含)以上新增消費(活動期間共三筆新增消費)且廠商入帳 日需於2022/10/15前。若客戶新申請信用卡之卡友(未曾持有過星展信用卡或取消所有星9
Re: [閒聊] 星展五倍劵/好食劵認定等了好久 昨天終於看到星展的五倍券在五倍券官網有入帳的數字變化 這次先刷了3600的雙十民宿住宿費用(純住宿無餐飲消費) 昨天看到五倍券官網的請款明細 是3100(五倍券)+500(好食券)的請款方式8
Re: [問題] 請問花旗7月分帳單轉星展後沒顯示金額我跟你一樣 也是收到花旗最後一期帳單 但星展APP顯示本期帳單0元 解決方法很簡單 直接用星展APP溢繳就好5
Re: [閒聊] 爛爆的星展信用卡接續上星期的事,客服說9/13會寄電子帳單,果不其然,又是一個大謊話。 今天打電話進去,真的很難不爆氣。 這次給的承諾是9/15寄帳單,我聽到只想大笑,最好會遵守承諾啦! 從3個工作天,到5個工作天,到9/13寄,到現在說9/15寄, 星展真的渣到無以復加了!怎麼有辦法爛到這種程度?4
[分眾]星展開啟Card+推播服務可得7-11的50購物金上午收到星展信用卡的簡訊通知 限邀約貴賓獨享!即日起至2020年9月30日, 開啟Card+推播通知服務且收到消費或帳務推 播通知,可獲得7-11電子購物金50元。4
[閒聊] 原星展扣繳失敗剛剛想到登入星展app,帳務顯示已逾期… 我打到客服還蠻快接聽的,客服回,可能他們現在合併還有一些問題,導致沒有扣款成功 ,但看到我是有設定自扣的,麻煩我這一期先手動繳款……我問客服,那原花旗呢?會扣 款嗎? 客服她也無法保證= =,然後請我過兩天看登入app查看。我說,妳有看到花旗金額嗎?難2
Re: [心得] 使用Excel表記錄每月帳單金額既然是卡版,我也簡單分享一下自己的信用卡帳務處理方式 如圖,以我持有的玉山信用卡為例,A-G列是靜態的卡片基本 資料,H-O列則是動態的 以Only卡為例