Re: [閒聊] 星展整合成這樣,嚇死了
※ 引述《beckham0903 (我可以等等你開始喜歡我)》之銘言:
: APP出現8及9月的信用卡(整合花旗前及後)所有信用卡的費用,總共十萬多
: 然後還衍生在花旗自動轉帳失敗的利息
: 今天我已先直接處理能現金折抵的趕快折抵、飛行里程數趕快轉入航空公司,再來趕快要處理悠遊卡退卡,把裡面的餘額去扣信用卡費用,等這些處理好,我就要再打一次客服,原本在花旗信用卡帳單裡面已說明在我指定帳戶扣款而沒扣款,導致被衍生利息的費用,不應該由用戶負擔後
: 且它的APP所顯示的信用卡付款的總和,跟我原本已繳的+衍生利息+App裡各信用卡9月份的電子帳單總和竟然兜不起來,還超出三千多元,也要好好跟客服問清楚
: 還要跟客服說不管原花旗信用卡或星展信用卡,我在綁定加油站的支付系統,竟然也沒辦法綁定,真的太誇張了
: 等這些處理好之後,我已決定通通剪卡
: 現在變成這樣,嚇都嚇死了
挖靠!
我花旗星展兩邊都有設定自動扣款。帳單當然也都會全繳清。
然後今天莫名其妙看到兩筆循環利息。
哪有這種事情,晚點還要花時間打電話去問
更新
剛打了電話,星展說七月底新申請的卡片帳單沒有繳清所以產生利息。
但問題是新申請的卡片從來就沒有從花旗和星展收到帳單。
最後客服是說循環利息下期會幫我退回來,就是有點麻煩要打電話等待。
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都上卡循了 你聯徵被註記比較麻煩好嗎
真的超爛
打電話還有費用
我也覺得2樓說的聯徵註記問題比較令人擔心,前面有
人分享的經驗是,客服跟他說不會上聯徵,但星展客
服現在這麼亂,我覺得客服的承諾要保守看待,可能
要自己過一陣子檢查看看聯徵
挖靠,重點是聯徵
聯徵不是六個月後就被洗掉了,不用擔心吧
聯徵六個月後洗掉也是只有你沒有往來的銀行,有往來
的他們還是可以用原業務查詢留存
而且原業務查詢雖然你查的到紀錄但因為不是新辦也不
會通知你
這根本不是幾個月就會洗掉的問題,這擺明就是銀行
單方面的疏忽,怎麼可以把這個問題丟給客戶
花旗卡費的自動扣款沒有歸戶,全台灣所有銀行是不是
只有花旗這樣啊?
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首Po在星展併花旗前,信用卡賬單 花旗2張信用卡及星展1張信用卡的費用 且花旗電子帳單上寫著8/28會於我指定的華南銀行帳戶扣款,而星展在我的郵局帳戶扣款 上週五收到簡訊說自動扣款失敗,我想說怎麼可能,信用卡要扣多少錢,帳戶裡面我ㄧ定都準備足夠的錢讓他扣款 於是我依簡訊的指令,線上轉帳,先處理9
最近合併心得 真的是剪卡+1 eco原本是主力卡 持有幾年期間 每個月至少刷30萬up (主要是fb廣告費) 但額度給的不大方就算了 帳單已經快兩個月沒提供 額度不夠用還要打去超難等的客服電話調升臨時額度(過晚上十二點還是要等約十分鐘)4
最近真的也是被氣到 原本想著新辦ECO給的額度意外的高(比花旗給的還高,合併前就通過) 加上我沒啥錢放在花旗而且處理的態度也還OK真的就慢慢來就算了 但我遇到跟之前某篇文章推文一樣,被花旗擅自停卡就算了,結果Card+上還是出現這張卡 反應給客服,客服說那改成掛失,我有反覆確認過不會有費用產生,結果還是來了掛失費5
看到這篇學乖了 跟星展客服的對話都自己錄音起來以防萬一 情境如下: 本人算比較好運的帳單都有正常出現在APP 這期要繳費的時候發現有可以用"當期"的現金積點折抵帳單的選項7
我本身是星展數位帳戶+星展信用卡,花旗則是數位帳戶無信用卡,8/6出帳後8/8收到電子帳 單使用全國繳費網繳卡費,立即收到星展發電郵已收到款項(app也推播已繳款訊息),8/1 4合併後上星展digibank 花旗帳戶順利合併,星展card+上帳單繳款也很正常有入帳。 因為9/6出帳的帳單尚未收到上星展card+看,除了近一期帳單未更新外連8月份已繳卡費都歸 0顯示未繳款已逾期,19
我的花旗信用卡 轉星展帳務也有些問題 首先9/3結帳 但目前還未收到結帳單 星展系統裡也沒有資料6
我也有五筆google 自動扣款,原本在花旗沒事,這次在星展只給刷兩筆,另外三筆直接 給我取消。 (其實花旗也有一兩次發信提醒我是不是本人交易,但至少不是給我取消交易) 取消也沒發mail或簡訊告訴我,我是事後發現扣款失敗才進一步處理。 進線客服,只會說是保障持卡人安全,5
來分享一下上次那個掛失手續費的後續 客服根本就再也不連絡了,只是把手續取消而已 看到這期帳單有沖正掛失手續費也就算了,捲著捲著居然看到300的補發卡片手續費??? 這個故事是我的花旗的信用卡卡片上的名字跟星展不一樣, 由於怕出國刷卡會有問題,我就打客服問了,結果客服就說幫我改名重發這些卡22
這樣好像有點騙文章但我又來了XD 上次這個手續費真的是我最後一根稻草... 卡款自動扣繳失敗居然是因為那筆手續費的沖正是在下一期,所以當期還是要扣 客服的意思就是要我自己扣掉手續費手動繳... 當下我真的無法接受就去打了金管會跟銀行局把這一連串狗屁倒灶都講了
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[問題] 花旗已剪卡但卻收到星展結帳單?我在八月12前已剪卡,帳單也繳清 但剛剛收到星展的結帳單….. 帳單上面寫-10元 (當初使用它行帳戶繳費回饋10元) 當初剪卡時還跟花旗客服確認資料是否會過去星展那邊,他還跟我說不會- 請問我有一張花旗信用卡 原本繳款是設定他行帳戶自動扣款 現在花旗變成星展 這樣我還要重新設定一次 自動扣款的資料嗎?
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Re: [問題] 花旗轉星展被扣違約金剛好看到這篇趕緊去檢視我的帳單,發現也有一樣的狀況 背景: 1.同時擁有花旗與星展ECO信用卡 2.有設定自動扣繳 3.花旗繳款日在8月中、星展繳款日在8月初5
Re: [問題] 花旗信用卡自動扣款要重新設定?你好 關於花旗信用卡 原本設定他行帳戶自動扣款 現在改成星展要不要重新設定的問題 可以參考花旗 (台灣 ) 銀行客戶移轉暨權益變更通知書5
[情報] 花旗轉星展 出帳後現金折抵/刷卡金差別情境: 使用 ACH 扣繳,已出帳單但尚未扣繳時,自行操作現金回饋折抵帳單 花旗:視為溢繳。也就是出了帳單 1000 後在扣繳前完成折抵 300 元,這樣 ACH 只會扣 7 00. 以下為星展客服告知:4
[問題] 花旗轉星展被建議轉帳後再被自動扣款各位前輩大家好:) 不知道有沒有人遇到相同的狀況? 我原先持有花旗和星展的信用卡 且都辦理自合庫自動扣款 照官網之前的PDF應該是會自動扣款成功....1
[閒聊] 花旗+星展卡未自動扣繳進線客服處理我的花旗卡是2號結帳,帳單註明8月21日為自動扣繳日。兩張卡,各自獨立帳單,一張要 扣繳3000元;另一張有溢繳款298元,所以按照原花旗的規則,是不會自動扣繳。 星展卡是6號結帳,帳單註明8月24日為自動扣繳日。同樣是兩張卡。合併帳單,金額為36 00元。 花旗卡和星展卡的自動扣繳銀行帳戶是同一個。