Re: [閒聊] 玉山客服也太難打了吧
說到信用卡客服 富邦也是極致中的極致
因為要臨時調高額度 又卡在有時間限制
趕緊打給客服 痴痴等了20分鐘
就是一直鬼打牆要妳找智能客服
再不然就是一直跟妳說忙線中
最快要等十分鐘
我真的不知道到底有幾個十分鐘能浪費
眼看時間逼近 只好轉文字客服
又是各種忙碌中 一分鐘又一分鐘的等待
好不容易接上我真的炸了
直接跟他說我有＂即時＂臨時調高額度的需求
請他找電話客服打給我
我都已經留了電話 然後還問我電話
然後繼續跟我說智能客服也可以臨時調高額度
最後才說抱歉讓您久等 會請客服回電
怕又是癡癡等不到電話
我可不想再次找不到人
因為已經超過我即時要刷卡的時間
只好問他說至少我今天等得到電話吧？
結果他說五分鐘內一定給您電話
果不其然很快就打來了也馬上調高
就問…那我前面浪費那麼多生命到底是在瞎忙什麼！！！
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富邦臨調直接用數位客服比較快
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富邦用智能客服能直接秒調很方便啊,用過很多次
推
推藏頭
推
富邦LINE有主動調額，用過幾次可以1.5倍
推
富邦客服真的有夠極致，等25分還沒接通
推
富邦的文字客服也是超妙，等一等會自動離開對話要
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你打電話客服，乾我就是電話客服打不進去才用文字
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的啊==
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今天也體驗到等不到真人客服
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首Po因為昨天有多筆網路消費，所以應該是被認為疑似盜刷就鎖卡了， 但鎖卡也沒有簡訊告知，或是客服人員來電詢問有無刷卡，就是直接刷不過 現在要打電話給客服解鎖，已經等了一個小時，自動被掛斷電話2次了 文字客服也已經過了下班時間，根本找不到任何一個真人... 玉山客服現在都這麼難找嗎...25
今日玉山體驗: 1.身陷語音迷宮找不到真人(處理信用卡問題) 一怒之下選信貸線的，馬上找到真人 但她還是沒辦法幫我轉真人處理信用卡問題 繼續轉回總機 + 指引一條轉真人的路3
說到客服迷宮，國泰世華才是真的客服迷宮吧 一年前辦好市多卡，只核兩萬給我 後續一直有信貸打電話過來，我直接跟信貸的說，先把我的卡額度調高我再來考慮 然後他就請我三個月後調額看看 結果我今年一月，找了一下線上調額，只有智能阿發(他們家的線上智能客服)能用，結果直接顯示無額度可以調…
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Re: [情報] HSBC滙豐6/1起臨時調高額度消費不予回饋大家好，今天收到一封簡訊，內容如下 滙豐重要通知：謹通知您所持有的信用卡仍有溢繳等情況，根據本行信用卡約定條款及活 動辦法，本行有權取消持卡人自最近一期帳單起，溢繳款消費獲得之回饋，以及終止持卡 人使用卡片之權利，相關問題請洽滙豐銀行客服中心。 然後檢查了帳戶積點餘額，確實與帳單不符26
Re: [情報] HSBC滙豐6/1起臨時調高額度消費不予回饋收到的簡訊內容稍有不同 4/27收到電話詢問資金來源 5/28收到銀行紙本信件，請我進電銀行客服轉相關單位 提供資金來源證明 6/2我提供 他行帳戶明細 及消費發票（證明不是假交易）![Re: [情報] HSBC滙豐6/1起臨時調高額度消費不予回饋](https://i.imgur.com/aZxlWsfb.jpg "Re: [情報] HSBC滙豐6/1起臨時調高額度消費不予回饋")
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Re: [討論] 收入不錯但永豐大戶額度只有5萬小弟的台新Flygo也是一樣的問題，每個月幾乎都申請臨時調額2倍 然後再溢繳進去湊額度，想調額好幾次都失敗 後來打電跟客服盧，問他說到底為什麼，全部手上卡得額度幾乎都台新2倍以上 就台新調不上去，而且其他家信用卡幾乎都辦好玩的90%以上金額都集中在台新 客服給我的回答是，因為你每個月額度都超過上限，所以電腦信用評分不過@#%@#$10
[閒聊] 現在花旗剪卡也要等3天?如題,剛剛打去花旗客服剪卡,客服問完想剪卡的原因後,就說幫我轉專員處理, 等不到一下,就又說:「專員都忙線中,請我稍後,等專員會在3天內回電....」 所以,我卡片目前沒剪成功 印象中以前花旗剪卡超 ~丫撒力~的呀,怎麼這次這麼麻煩? 還是我太久沒剪卡了,其實現在銀行都走這種模式了呀?![[閒聊] 現在花旗剪卡也要等3天?](https://i.imgur.com/PcfZb0gb.jpg "[閒聊] 現在花旗剪卡也要等3天?")
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[閒聊] 感謝國泰客服親切的幫忙解決問題刷國泰信用卡 因為要刷一筆3萬五以上的東西，一直刷不過, 但查網銀可用額度還有4萬多 照理說應該不會有額度不夠的問題 只好打給客服問是為什麼4
Re: [新聞] 恩恩爸控花143分鐘轉送！指揮中心：1922小妹前陣子家中網路出問題 打給種花電信客服 電話嘟嘟嘟等了快十分鐘才接通 就問30cm的客服美眉到底怎麼了 美眉就說：『因為疫情關係我們客服有部分去支援1922了 所以現在客服電話要等比較久...』2
[問題] 玉山臨時調額沒有通知嗎(已解決)大家可能都忙著購物去了XD 我剛剛打去客服問了，這次秒進線了QWQ 他說是經辦幫我設定的，實際是有調了， 只是因為後台那邊直接設定的才不會更新在APP上 如果有碰到相同問題的可以安心開刷了:D![[問題] 玉山臨時調額沒有通知嗎(已解決)](https://i.imgur.com/vM7LNGqb.jpg "[問題] 玉山臨時調額沒有通知嗎(已解決)")
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[心得] 玉山/永豐/台新 解除學生身份及調額★職業類別：倉儲業 ★年資：3.5年 ★年齡：25 ★申請卡片: 玉山UBear卡、永豐幣倍卡、台新@GoGo卡 ★年收入：400k
![Re: [情報] 聯邦2024Q4外送指定滿額最高10%(額滿)](https://activity.ubot.com.tw/aws_act/2024/202410delivery/images/index.jpg "Re: [情報] 聯邦2024Q4外送指定滿額最高10%(額滿)")