[問題] 在蝦皮申請退貨一直失敗
我在蝦皮申請退貨一直失敗,而且是一提出申請就立刻被平台回應失敗,請問這是什麼問題有解決辦法嗎?
另外有注意到賣家商場消失了…
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※ PTT 留言評論
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另外我只剩這次申請退貨,所以怕取消
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就沒辦法申請,但看到明天就是完成訂
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單的時間,請問時間過了就會完成訂單
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嗎
推
我也是申請退貨退款一直失敗..
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我已經沒辦法申請了,然後流程繼續跑
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先按延長訂單拉長訂單完成的時間…,
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只能明天先找客服
推
過來人建議直接找客服協助喔
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下次直接去問客服比較快啦,因為基本上
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蝦皮退貨蠻好退的
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[問題] 這是什麼新的蝦皮退貨方式?雙11購物節的時候 在蝦皮上幫我媽買了兩片手機保護貼 結果隔了一個多禮拜送過來 發現商品不對跟賣家反應後 賣家說退回去他們不划算,要我不要退回去41
[問卦] 蝦皮遇到這種賣家要怎麼辦?更:所以我按完退貨後就可以直接寄回去了嗎? 先附圖49
[問題] 請問『現貨』的定義在蝦皮下單前, 有先用聊聊確認是否為現貨? 賣家說是現貨, 而且在賣場寫:台灣出貨17
[問題] 蝦皮退貨申請問題想請教大家大家好 先前在臉書社團購買服飾 收到後有些狀況 和賣家溝通後達成協議 可退貨但須自付運費寄回14
[閒聊] 蝦皮退貨服務改版有人用過目前這個退貨機制了嗎?好像最近才剛出來 感覺跟以前的差異是不用再跟賣家囉嗦,只要跟蝦皮申請就可 跟Momo、PChome的做法蠻像的,直接對平台的概念 而且也保證退貨免運費,對買家好像比較有保障(?)13
[問題] 蝦皮商城賣家強硬拒絕退貨 扯使用痕跡在蝦皮商城店家購買皮帶 , 因為實在太小了 所以在蝦皮申請退貨時效內退貨 然後系統跳出 賣家拒絕退貨說時間超過 但時間超過怎麼能申請退貨 我很疑惑 (我明明在時間內申請退貨)10
Re: [問題] 蝦皮商城賣家強硬拒絕退貨 扯使用痕跡回應原本貼文 在蝦皮商城下單 因為賣家是自己宅配出貨,所以訂單物流也沒有顯示,只有單號跟顯示即將安排出貨。 後續因為商品尺寸問題,特地留意在蝦皮官方信件退貨日期前申請完成。 8/3到期,我8/2收到就申請,其實系統訂單上面也有顯示申請截止日,但已經來不及截圖9
[問題] 蝦皮退款申請已通過但賣家不認收到商品瑕疵後當天晚上就有聯繫賣家 賣家一開始也很禮貌詢問是否要換貨 並告知如果要換要「取消退款退貨申請」 但我因為覺得如果取消 就沒有保障 所以還是申請退款5
[問題] 蝦皮退貨:已收到款項但商品還未寄回我於1/14收到商品,並於1/15日申請退貨,賣家先是私訊我要求我直接寄回,但我認為應透過蝦皮官方的退貨編號寄回較有保障賣家也回應OK 隔日賣家又再訊息說 “蝦皮那邊退貨程序填不了退貨地址 您直接退回這個地址” ,我並無回應(我想說要等官方的退貨編號) 1/19退貨申請自動通過並收到退款款項,但應寄回的商品還並未退回,請問可以如何處理? 有詢問過蝦皮小編,但沒有得到想知道的答案,想請教:在點選退貨申請的地方,賣家可以點選「選擇超商退貨地址」但不填門市嗎? 還是除此之外,他只能點選「直接退款給買家」呢?3
Re: [問卦] 可以評論一下這樣是誰的問題嗎我先介紹蝦皮購物流程再來評論這件事情 下單後分成幾個階段 1.買家下單,賣家還沒按申請寄件編號 這個階段訂單還沒鎖定,買家可以自由取消訂單 2.賣家申請寄件編號