[問題] 蝦皮退貨賣家叫我開賣場是合理的嗎
在蝦皮買了PS4魔物獵人冰原典藏版,商品圖片有附PS4遊戲(世界含冰原),但我收到貨後沒有拿到遊戲,所以跟賣家說有缺漏 (過程中沒按到延長付款,所以訂單自動完成了),但是賣家有說會補寄遊戲片
結果等了一個多禮拜我收到的是PS4魔物獵人世界(不含冰原)的遊戲片,我跟賣家說寄錯了也退回去了(付了60元運費賣家說會還我),但他今天突然這樣說
"有缺漏是放錯圖片的疏忽,我願意補上世界遊戲一片,若不願意那麼就開立賣場給我,我下標,你將商品寄出給我"
想請賣家退貨,他不知道為甚麼不願意走蝦皮正常退貨流程,所以我要照著他說的開賣場給他嗎?
-----
Sent from JPTT on my Sony H9493.
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.204.169.105 (臺灣)
※ PTT 網址
→
訂單已完成,好像就不能走蝦皮退貨程序吧?
→
已完成的訂單蝦皮會請你先看賣家協調
→
然後看你們怎麼協調 硬要走蝦皮退貨程序的話
→
去看蝦皮客服的這篇文章
→
[退貨/退款] 訂單完成後是否可以申請退貨退
→
退款呢?
→
可能因為這樣賣家才要你開賣場吧(大概)
→
你覺得不安全的話 不然參考蝦皮的Q&A去做
→
謝謝,原來超過時間了不能用蝦皮退,沒
→
按到退貨或延長被賣家故意要用蝦皮讓我
→
吃手續費只能自己吞了
推
賣家同意的話,
→
完成訂單還是可以請蝦皮退款喔,
→
不要亂開賣場,
→
等一下換他說沒收到貨
推
請賣家跟客服聯繫,完成訂單的客服可以
→
協助退款
→
同樓上,請賣家跟客服聯絡申請退款給你
→
。
→
我過年前也是按了完成訂單,但後續商品
→
有問題。
→
賣家也是補寄,結果又有問題,最後賣家
→
同意退款,由賣家向蝦皮客服申請,我前
→
幾天才收到退款而已
→
直接請客服處理吧,開賣場不合理
92
[問題] 這是什麼新的蝦皮退貨方式?雙11購物節的時候 在蝦皮上幫我媽買了兩片手機保護貼 結果隔了一個多禮拜送過來 發現商品不對跟賣家反應後 賣家說退回去他們不划算,要我不要退回去爆
[抱怨] 蝦皮汪喵之星寵物用品-回收貨後未退款封鎖=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):y *店家名稱:汪喵之星寵物用品 *店家連結:60
[問題] 蝦皮退貨運費誰負擔(已更新)大家好 想問蝦皮若退貨 運費誰負擔 (有些店家會負擔 有些會叫你自己付) 前提是商品可能就單純不符合預期這樣19
[問題] 請問蝦皮要怎麼退貨蝦皮賣家寄來的東西跟賣場網頁圖片不同 對方同意退貨 退款金額已經退到我的蝦皮錢包了 但是我現在要怎麼把東西寄還給賣家 怎麼蝦皮都沒顯示下一步要怎麼做17
[問題] 蝦皮退貨申請問題想請教大家大家好 先前在臉書社團購買服飾 收到後有些狀況 和賣家溝通後達成協議 可退貨但須自付運費寄回17
[問題] 蝦皮賣家要求買家退貨要支付運費幾天前我在蝦皮買了這雙鞋 收到之後發現扣環已經放到最外側還是非常難扣, 加上920一雙的鞋底竟然是完全平的… (這部分我疏忽,後來看賣場照片有照到鞋底也是平的)15
[問題] 蝦皮退貨疑問大家好 因為我第一次在蝦皮退貨 所以有問題問大家 這星期四我收到商品 星期五按了申請退貨 出現下列圖片11
[問題] 蝦皮店到店未取件能直接退貨嗎?問題: 蝦皮下標商品。 已付款並選店到店寄送。 商品已到店,尚未取件可以直接申請退貨? 事由: 上個月趁免運日和同事在上面賣場買了兩張512G記憶卡6
[問題] 蝦皮海外訂單退貨Hi 想要請問各位蝦皮海外訂單退貨,要怎麼處理 我訂購三樣東西,兩樣東西是損毀不能用 跟賣家商量要全部退貨,他也同意 但是不建議退貨,破損的商品,賣家退我錢,完好的商品我保留使用,但是我堅持全部退2
[問題] 蝦皮退貨被拒問申訴管道因第一次遇到這情形,不清楚怎麼處理較好,希望有類似經驗的版友可以給點建議。 (因還在處理中就先不貼賣場網址,後續有消息會再更新) 事由: 7/19 下單並付款完成 7/22 系統顯示賣家配送中,也有黑貓編號,但當時跟接下來幾天在黑貓系統都查不到