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[問題] 蝦皮退貨問題

看板e-shopping標題[問題] 蝦皮退貨問題作者
strmof22
(海綿寶哥)
時間推噓 2 推:2 噓:0 →:1

昨天發現自己在蝦皮下的單下錯了

本來想說不去拿就好,畢竟是貨到付款

但連絡賣家後她說請我做退貨寄回

我想說也行就去取了,然後申請退貨流程

在選取物流那邊只有7-11能選

然後我去了之後店員告知超過5公斤不收

連絡賣家後她說可以選取其他物流

但問題就是介面只給選7-11阿= =

有人遇過類似問題嗎

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keepboba 02/21 11:50請賣家設定,或聯繫蝦皮客服請物流來收

strmof22 02/21 12:35好喔,感謝

popbitch 02/22 10:19所以當初別家超商取貨可以超過5公斤?