Re: [問題] MOMO買的特價HP印表機是瑕疵品 怎麼做
剛才 6/17 15:16 接獲 momo 客服來電
告知此次將專案處理我的訴求，商品由MOMO直接退回HP廠商並全額退款。
並且態度很好的歡迎我之後有需要的話，妥善利用該公司的24小時客服電話進行正規退貨流程。
感謝各位鄉民提出的諸多寶貴意見，希望我的發文能對社會提供一點價值。
以上是最終報告，之後的推文我懶得再回了，謝謝各位。
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.83.104 (臺灣)
※ donaldmusk:轉錄至看板 WomenTalk
※ PTT 網址
推
推原PO，真的很佩服你的行動力
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恭喜你
推
不得不說有些平台就是欠電
推
很狂的momo遇到更狂的顧客XD平時無法正常
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運作的印表機就讓人崩潰，更何況是這種新
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買的機王
推
※ 編輯: donaldmusk (1.169.83.104 臺灣), 06/18/2023 10:22:18
謝謝原PO分享! 行動力真的很強XD
推
超級佩服原PO的行動力...
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某年的雙十一，在momo買特惠組30ml送＋1
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0ml휳及贈品15ml洗面乳， 線上刷卡付款
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線上刷卡付款、宅配， 宅配到貨之後我發
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現箱內只有10ml*3，詢問客服說是分箱到
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貨。然後等了2星期，對，2星期。客服回
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答，因為贈品洗面乳沒了所以不能寄30ml
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正貨(?)，請我退貨，我因為優惠、刷卡
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金、mo幣不想退，請他寄30ml＋隨便贈品
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，但是客服說不行....不退的話，要等。
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但是當下，賣場還在賣100ml洗面乳送15ml
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組合。最後，雙11下單的宅配，我雙12才
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拿到30ml，中間還不敢用10ml휳組合，更
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更慘的是，還不能申請補償金....(以上
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屬實，下標客服往來均有截圖)。覺得原po
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超有種，自己就是個包子....
推
推一下 自我維權
06/20 16:56
![[問題] MOMO買的特價HP印表機是瑕疵品 怎麼做](https://i.imgur.com/HQV2ddPb.jpeg "[問題] MOMO買的特價HP印表機是瑕疵品 怎麼做")
![Re: [問題] MOMO買的特價HP印表機是瑕疵品 怎麼做](https://play-lh.googleusercontent.com/pWcADQz_SoLoCVCqznMANpCXLYnRwcVB-2zQjQDRB24h9EZec4DahXJ0cw7JJuwsAUw "Re: [問題] MOMO買的特價HP印表機是瑕疵品 怎麼做")
爆
[問題] momo退貨遇到問題01/23日我的hTC One X10不小心(!?)親到馬路...囧 01/24日我從momo訂了一支hTC U12+ NT14,290，送保護貼、64G記憶卡。 用了幾天發現這支音量放大時常會誤觸，連壓邊框(沒碰到按鍵)都能放大音量! 決定退貨! 01/28日線上成立退貨。![[問題] momo退貨遇到問題](https://i.imgur.com/rEy7Zm6b.jpg "[問題] momo退貨遇到問題")
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[心得] MOMO買手機退貨很有問題退貨後才發現原來PTT版上一堆MOMO買手機要謹慎的文章... 所以決定再分享我的退貨流程，讓大家在MOMO購買手機前請三思! 以下文長 --------------------------------------------------------- 因為之前在MOMO購買過兩次手機，很幸運都沒發生什麼問題，這次幫家中長輩買手機67
[心得] momo購物 switch主機購買請三思------10/14 傍晚進度更新------ 今天下午三點多接到momo客服打來的電話 告知會全額退款 並提醒我留意最近信用卡的紀錄這樣 事情應該是這樣告一個段落![[心得] momo購物 switch主機購買請三思](https://i.imgur.com/cMLzw1Ob.jpg?fb "[心得] momo購物 switch主機購買請三思")
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[心得] Momo購物 pixel 4a 極差購買經驗先說結論 如果想要用MOMO購買3C產品的話 先看自己運氣好不好，能夠拿到沒有瑕疵的商品 不然拿到瑕疵商品的話 就要能夠接受與MOMO客服溝通漫長的往來時間![[心得] Momo購物 pixel 4a 極差購買經驗](https://i.imgur.com/PANe97fb.jpg "[心得] Momo購物 pixel 4a 極差購買經驗")
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Re: [心得] (更新)MOMO買手機退貨很有問題之前在版上po過momo購買手機退貨的心得文， 更新結果讓大家知道，但也還是一樣希望大家購買前請三思! ---------------------------------------------------------- 先說結論，momo全額刷退了! 我訂購了手機+手機殼+手機保護貼![Re: [心得] (更新)MOMO買手機退貨很有問題](https://i.imgur.com/oY6rF5Jb.jpg "Re: [心得] (更新)MOMO買手機退貨很有問題")
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[心得] 不推薦momo/特力屋/好好生活 買源氏木語6/25在momo下單源氏木語家具，到今天7/5尚未得到任何配送聯繫和通知 打電話去客服4次，都是同樣答案： 會幫你聯繫盡快排單，大型家具要等7-14天 罐頭式的一直重複回覆，完全沒有在解決問題 問他們說有現貨的話，如果能幫我馬上出貨，我重新下訂 把這單有加安裝的先退掉，但客服也不知道重新下定沒安裝的是否會盡快出貨![[心得] 不推薦momo/特力屋/好好生活 買源氏木語](https://i.imgur.com/xVTueJjb.jpg "[心得] 不推薦momo/特力屋/好好生活 買源氏木語")
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[問題] 請問momo廠商不願退貨的處理方式？請問在momo申請退貨並跟客服聯繫產品有問題 商品物流已經收走 但客服向廠商反映後只說是消費者使用不當 不願意退貨 後續反映問題momo也只是將廠商回覆轉知13
[抱怨] momo退換貨之鬼打牆(結案篇）=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)： ＊店家名稱：momo購物 ＊店家連結：【Panasonic 國際牌】11公升一級能效ECONAVI空氣清淨除濕機(F-Y22EN)【![[抱怨] momo退換貨之鬼打牆(結案篇）](https://i.imgur.com/GzRoibfb.jpg "[抱怨] momo退換貨之鬼打牆(結案篇）")
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[問題] momo換貨後再退貨的流程問題目前在momo遇上換貨後需要退貨的問題 想請教版友 上週在momo訂了一台平價電鋼琴 結果連抽兩台琴王QQ 第一台與換貨的第二台都有不同按鍵出現問題 連續兩次都中明顯瑕疵品 想說改成退貨 結果發現似乎換貨後 就不能在網頁操作退貨![[問題] momo換貨後再退貨的流程問題](https://i.imgur.com/6fNIOWLb.jpg "[問題] momo換貨後再退貨的流程問題")
![[問題] 日亞無法使用在線客服](https://i.imgur.com/4b9u1cKb.jpeg "[問題] 日亞無法使用在線客服")