[問題] 一直卡在「準備送去取件門市」= ="
請問:下了單(用信用卡)付了$$,賣家也寄出東西了。
結果一直卡在「準備送去取件門市」,這是怎樣?= ="
從1/7早上卡到現在,有網友有類似處理的經驗可供分享嗎?
小弟姑娘上花轎頭一遭~感謝~
賣家說他已反應給蝦皮等待回應中。
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這個事件後續是在賣家向蝦皮客服反應後,1/12號開始更新資料,
1/13包裏配達取件門市。
算是Happy ending了,感謝大家的分享和回應。^_^
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可能包裹寄丟了?
有可能門市把包裹混在待取貨區了,
我上次有個包裹也這樣,後來聯絡賣家
,她衝去門市問才知道的,可以聯絡一
下門市喔!
看那家超商,就寫去客服或打客服問問啊
打電話問最快……板友也只能給你建議
問賣家 請他聯繫
之前有遇過蝦皮顯示準備送去門市 我直
接到7-11報電話早就到了還可以取件
請賣家先聯繫寄件超商看看,我之前有
東西也是卡在超商沒寄出去
是711嗎~?
跟我一樣,我是從9號卡在準備送到門
市(萊爾富)
是7-11沒錯! 「交貨便」這家?
我之前也有過一直顯示尚未去寄件,但明
明是我本人去寄送的,過幾天朋友還是有
收到東西,似乎是系統的bug,可以再等等
看~
不是直接問蝦皮客服嗎...為何推文一堆
問賣家的@@,問賣家又不會比較快,賣家
還不是要去問客服
我上次有遇到,結果是寄丟了
我也有遇過,卡在倉儲那邊,後來賣家打電
話去詢問,才有派人去找,那時拖了兩個禮
拜。
之前有遇過萊爾富超取,包裹狀態也是停留
在準備送去取件門市,已經六天了,後來打
電話給客服,確認身份後,馬上幫忙確認包
裹的位置,也幫忙去電聯絡超商,再回電給
我,發現是該超商忘了刷進店條碼,以致物
流狀態仍未更新,包裹就這樣躺在超商六天
。客服說可以直接去超取了,過2小時後手
機也收到取件簡訊通知。所以您可以直接先
去問超商看看哦,或是打客服專線。
建議雙方都聯絡蝦皮跟超商,貨物不是寄丟
就是已經在超商了,但是系統有問題還是要
聯絡一下。最後不管有沒有拿到可能都會以
貨物遺失處理。
我有次也這樣,過幾天直接跳準備退回,
結果去門市問才發現早已到超商多日
我的經驗是已經送到門市,但店員沒刷到
你選的門市是可以自助取貨的門市嗎?
建議標題加上蝦皮比較容易搜尋
交貨便的客服真的很...
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[問題] 蝦皮包裏被人領走今天收到蝦皮回覆有點傻眼 而原本誤領的那位也沒有到原店退回 他就自己收下了?? 這次事件讓我更加確信店到店絕對不能用信用卡先付帳,不然到時被領走真的會欲哭無淚13
[問題] 萊爾富貨付,24號已於門市交寄 卡到現在請問一下,我有一個貨物 用 萊爾富貨到付款 訂單狀態 賣家他 23號晚上 訂單成立 他24號中午 已於門市交寄 但卡在這個狀態到現在 27號了9
[問題] 包裹配達取件門市?如上圖 08:22 包裹配達取件門市 (準備送去取件門市) 18:21 包裹配達取件門市8
[問題] 蝦皮全家已到取件門市但無法取貨(已解決)如題 查蝦皮貨態顯示商品已送達取件門市 上網查全家包裏狀態也是寫已送達取件門市 只差沒有簡訊 去取件門市取貨時 店員說沒有這件7
[問題] 蝦皮賣家取消訂單後又出貨蝦皮訂單過程如下 2/18晚上下標 2/19凌晨信用卡付款完成 2/23 08:00 賣家確認訂單 出現超取物流編號 稍晚賣家聊聊告知有一商品缺貨 經討論雙方同意由其他商品替代 2/25 聊聊詢問賣家何時要出貨(蝦皮給的出貨期限為2/23)4
[問題] 蝦皮退貨,賣家不取貨...最近在蝦皮買東西,賣家寄來的商品,跟照片長得不一樣,尺寸也不一樣,無法使用, 要求退貨,也得到7-11退貨編號,當天我就去退貨了。 但是,到貨後,賣家一直沒有去取貨, 用7-11系統查退貨編號是顯示「包裹配達取件門市」, 但蝦皮的後台很奇怪,有顯示包裹配達取件門市,但可能系統秀斗,4
[問題] 超商說包裹破損已退回物流請問在蝦皮買東西,選萊爾富取貨 收到通知去取時店員說找不到,請我留電話 之後就接到超商打來說包裹收到時包裝有破損,已退回物流 我也有告知賣家這樣的狀況 (賣家說會去了解,但後續賣家都沒回覆我)2
Re: [問卦] 超商取貨跟賣家寄貨同一間的卦?ㄟ我想請問一下 寄運的話 比如小七 大概哪個時間點是收貨時間啊?? 2021-09-03 08:131
[問題] 蝦皮退貨問題關於蝦皮退貨問題想請問大家 (我看週末好像客服無法打,但第一次遇到有點心急還請知道的人不吝告知) Q1 我有一件包裹是賣家在到貨之前就主動通知我 他弄錯商品- 不要壓在最後一天取件 真的有可能會提早半天進入商品退回程序 我前天也是這樣 時程如下 (蝦皮是通知我2020-09-14前取件) 2020-09-13 20:13 取件成功