[問題] 蝦皮商品未取貨，系統確已顯示取貨成功
我在蝦皮［森菓舖］上訂購桂花乾和漢方茶，選用7-11貨到付款；收到到貨通知後，我沒有立刻去取件，想等另一件包裹到貨時一併取。兩個包裹都送達7-11後，我去取貨，卻發現森菓舖的那一件貨，已經被取走了；我跟店員說，我確定沒有來取件，也沒有請家人代取，店員說他這邊查到的資料是確定取件完成了。
我查看蝦皮訂單的運送資訊，發現也顯示包裹在送達當日傍晚，就已經取貨成功。
這一件包裹取貨時是要付錢的，還是七百多塊，我留電話請店員有人回來退包裹的話，和我說，但是過了一週也沒收到通知，原本想那就這樣吧，我自己再下一單就好；剛剛收到蝦皮推播，提醒尚未取到貨的話按延長付款。
我覺得自己沒取到貨按完成訂單怪怪的，但是貨明明已經被取走了，不按完成訂單讓蝦皮撥款給賣家也不太對。
有沒有板友碰到相似問題，可以分享一下呢？
附上出貨資訊截圖
https://i.imgur.com/r9GYbUD.jpg
桂花乾網址
https://shopee.tw/product/29239603/444572007?smtt=0.3875103-1624395339.9?smtt=0.3875103-1624395339.9
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.119.18 (臺灣)
※ PTT 網址
推
你沒跟賣家講這狀況嗎？延長付款也是三天
→
後會撥款給賣家阿
推
昨天我的訂單也是顯示取件成功，後來發
→
現是有人誤領了我的包裹
→
沒遇過包裹被誤拿，但如果是我，食品類
→
包裹貨到付款被拿走，大概就是聯絡賣家
→
，重新下單。理由1.還沒付錢。2.誰知道
→
食品類包裹被拿走後有沒有做過手腳。
推
不要理他，領錯包裹的事件不少，同上
→
也不建議你領回，對方和店員都沒好好
→
檢查，至於賣家你就不要按讓他自動完
→
成訂單，你重新下單吧。
推
之前有遇過是店員誤刷 重新下單再購買 去
→
拿貨才發現 有跟賣家反應 賣家告知 後面
→
那張訂單不取貨 用退貨處理
推
店員誤刷/有人冒領
→
蝦皮點退貨>買家未收到包裹
推
就付啊 反正錢又不是你出的
推
告知超商處理 ，最近也遇到 後續超商退
→
錢
推
可能店員誤刷
71
[討論] 菜市場名的包裹被取走...昨天請家人幫忙到7-11取貨， 結果家人回來才講店員說東西已經被取走， 可是我的包裹都是0元必須核對證件， 直覺是不是系統顯示有誤。 我打回門市詢問，8
[問題] 蝦皮全家已到取件門市但無法取貨(已解決)如題 查蝦皮貨態顯示商品已送達取件門市 上網查全家包裏狀態也是寫已送達取件門市 只差沒有簡訊 去取件門市取貨時 店員說沒有這件2
[抱怨] 關於萊爾富取貨今天萊爾富取貨感覺很差 蝦皮顯示包裹到取貨店兩天了，但沒收到取貨簡訊。 雖然沒收到簡訊但剛好順路，蝦皮又顯示到貨了，於是我就去取貨了 但我報了手機末三碼後 剛好另一名店員經過6
[問題] 包裹顯示到貨門市卻沒有取貨資料不好意思來板上請教大家 希望有板上大大能幫我解惑 我有一個7-11包裹無法取到貨 這個包裹是和蝦皮賣家申請退換貨後 賣家透過綠界平臺寄出7-11無需付款的包裹![[問題] 包裹顯示到貨門市卻沒有取貨資料](https://i.imgur.com/4k5Ft7Jb.jpg "[問題] 包裹顯示到貨門市卻沒有取貨資料")
5
[問題] 蝦皮到貨後兩天沒取貨 被退件過年期間2/2在蝦皮成立訂單 好不容易等到2/9賣家終於出貨了 2/11商品送達取件門市 想說明天上班時可以去領貨 結果今天卻收到「訂單不成立」通知….![[問題] 蝦皮到貨後兩天沒取貨 被退件](https://i.imgur.com/43qEsJob.jpg "[問題] 蝦皮到貨後兩天沒取貨 被退件")
4
[問題] 蝦皮退貨，賣家不取貨...最近在蝦皮買東西，賣家寄來的商品，跟照片長得不一樣，尺寸也不一樣，無法使用， 要求退貨，也得到7-11退貨編號，當天我就去退貨了。 但是，到貨後，賣家一直沒有去取貨， 用7-11系統查退貨編號是顯示「包裹配達取件門市」， 但蝦皮的後台很奇怪，有顯示包裹配達取件門市，但可能系統秀斗，4
[問題] 超商說包裹破損已退回物流請問在蝦皮買東西，選萊爾富取貨 收到通知去取時店員說找不到，請我留電話 之後就接到超商打來說包裹收到時包裝有破損，已退回物流 我也有告知賣家這樣的狀況 (賣家說會去了解，但後續賣家都沒回覆我)1
[閒聊] 幽靈包裹的取貨通知詐騙最近有使用蝦皮訂購商品已收到貨物後 又額外有一筆到貨通知提醒我取貨 我並沒再訂購商品親友也沒告知寄件 我購物是用的萊爾富取件 神秘包裹是寄到全家取件付款![[閒聊] 幽靈包裹的取貨通知詐騙](https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2019-06/img-1560737717-91501@900.jpg "[閒聊] 幽靈包裹的取貨通知詐騙")
1
[問題] 蝦皮退貨問題關於蝦皮退貨問題想請問大家 (我看週末好像客服無法打，但第一次遇到有點心急還請知道的人不吝告知) Q1 我有一件包裹是賣家在到貨之前就主動通知我 他弄錯商品1
Re: [問題] 蝦皮賣家取消訂單後又出貨我最近也遇到了這個狀況， 東西等太久，買家同意取消後，過了幾天收到了到貨通知， 一開始有先 Google 爬文，Dcard 上看到文章寫可取可不取.. 但女友告訴我，取了以後就沒辦法退貨了，因為系統上面這張訂單是不成立的，![Re: [問題] 蝦皮賣家取消訂單後又出貨](https://i.imgur.com/VS6znKdb.jpg "Re: [問題] 蝦皮賣家取消訂單後又出貨")