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Re: [討論] 各位錶友去AD會因為穿著隨便受氣嗎?

看板watch標題Re: [討論] 各位錶友去AD會因為穿著隨便受氣嗎?作者
ppqqbbdd83
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時間推噓74 推:98 噓:24 →:74

大家好!小弟我是中美分公司的員工,以下我先說明我所表達的立場不代表公司,存屬於個人意見。

看到這篇文章後我也特別跑去分公司聽了監視器(含聲音對話內容),還好在您所說的車水馬龍之間還是錄到了對話,小弟我誠心建議您好好回想一下當天對話內容!
相信Sugimo大大,您應該夠成熟且知道話不能亂講吧,看完影音後我認為您可以說 讓您覺得店員不夠熱情招待,不符合您到一家精品店的需求與期待,也許對話後站在門的側邊讓您覺得不夠歡迎您,這些我個人都認同,但不能亂編造別人的說話內容,尤其在現在資訊這個快速且透明的時代,鍵盤也可以傷人的。

對話與您po文出入頗多

“請問你進來要幹什麼嗎”

我聽到的是
你好 需要什麼服務嗎?

“我們現在一支錶都沒有,你進來也沒有錶可以賣你”

我聽到的是
這些客人已經付清了,現在一支手錶都沒有

而且在最後該同事還跟您說了不好意思!
您還回了 不會!不會!不會 然後離開

所以我希望您能重新發文修正對話內容,不要因此影響到我自己曾經熱情招待的客人,以及未來的客人

因為看不下去了,身為一個小員工及錶版潛水員我覺得應該還是該有一些正義存在吧!

謝謝大家願意花時間閱讀





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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.222.113.109 (臺灣)
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fdcb102229101/06 12:19

NCCUWETSLIP01/06 12:20拉板凳

p8441912901/06 12:20呵呵 果然有人出來講話嘍 置板凳!

crustancean01/06 12:21哇,語調差很多捏?

leooole01/06 12:21血流成河

anijain01/06 12:27

klose120601/06 12:27讓我們繼續看下去

keyboyno101/06 12:27g

hyk99885ggb01/06 12:28哇賽

cocomol01/06 12:28哈哈 換原po出來說說看啊 監視器很重要

frankyyyy01/06 12:28蒸的丸子

sugimomomo01/06 12:29沒關係,我講的話我會負責,我也願意到你們公司去對

很可惜我自己沒能接待到您,相信並不是要跟客人您對質,也期許您將來會是我們的客人,是希望您再來能感受改進及更好的服務。

sugimomomo01/06 12:29質沒關係

ivsna01/06 12:29文字無法表達出講話時的口氣 如果是這樣的文字單看還算可以

Sam3162701/06 12:29精彩了

ivsna01/06 12:29 但是配上口氣就不一定了,如果以我一個做過服務業的人 我

ivsna01/06 12:29覺得這不算是好的服務

starstar17501/06 12:29卡一下等後續

SiBoy01/06 12:29蕾神再現

efbnm75301/06 12:29喔 血流成河

kishke01/06 12:31如果有錄音檔….呀不小心吃瓜了…

a1381001/06 12:31來看戲囉

Elivanta01/06 12:32也是你單方面的說詞,影片呢? 再來是語氣跟表情呢?

how021601/06 12:32

jjtt042801/06 12:34

CSAI01/06 12:35跪求畫面+錄音

SiBoy01/06 12:36再度點燃戰火

penguin719701/06 12:36中美大安店去過一兩次的經驗是不好也不壞

penguin719701/06 12:37但整間店空蕩蕩的店員是不是該做做5S

penguin719701/06 12:37而不是在那邊聊天滑手機給人家一種不專業的

penguin719701/06 12:38感覺?當然沒錶有沒錶的作法 老闆應該出來訓練

littlered17201/06 12:38你語氣再好,有要介紹的意思嗎?

penguin719701/06 12:38一下 而不是給人一種不屑冷冰冰的感覺

littlered17201/06 12:39我自己去了一次,你們都說運動錶沒在接單,然後都

littlered17201/06 12:39不用介紹?這樣就完事了???

weechia01/06 12:39以後去錶店要自己也錄音了

AZBTPATONY01/06 12:39有錄音打臉比較快

penguin719701/06 12:39另外~老闆就出來說話了 你一個員工出來坐這

open10open01/06 12:39卡一個

littlered17201/06 12:39我去了三家中美,東區兩家,南京店一家,另外兩間態

littlered17201/06 12:39度明顯好很多,需要來調監視器對質嗎?

penguin719701/06 12:39樣的澄清有往上報嗎?我要是老闆一定通知主管

w901/06 12:39卡一個

penguin719701/06 12:40找到人過來念一頓 搞什麼節外生枝?

littlered17201/06 12:40員工訓練是教說,現在沒有在接單了唷?就讓客人離開

littlered17201/06 12:40了嗎?

※ 編輯: ppqqbbdd83 (61.222.113.109 臺灣), 01/06/2022 12:41:10

s702454601/06 12:41阿就沒東西賣你還介紹心酸的喔XDXD

littlered17201/06 12:41你這個打出來真的欠電,你自己看一下南京店Emily態

littlered17201/06 12:41度多好,多熱情。再去比較一下專賣店的態度吧

arenayao01/06 12:42不理解既是個人言論不代表公司,為何還要亮招牌?若真要

arenayao01/06 12:42對質,還不是要從公司調錄影畫面,最終還是中美出面處置

arenayao01/06 12:42,這不是一句個人言論可以帶過,為所說的話負責這個概

arenayao01/06 12:42念,數落別人前要先看看自己能否做到

l633313301/06 12:42如果這位號稱是中美店員說的是屬實,請放錄音檔出來

littlered17201/06 12:43回樓上,試戴總可以吧?遊戲規則也能講解一下啊。你

littlered17201/06 12:43賣錶沒東西賣那你上班幹嘛,店裡放一個接電話打電

littlered17201/06 12:43話通知大戶來拿錶的就好了啊

Baumgartner01/06 12:44第一天出社會喔? 這就是閉門羹啊

Baumgartner01/06 12:44有禮貌還不是一樣

orientwatch01/06 12:46錄音檔影片拿出來,剛過新年就這麼精彩

GtskinR01/06 12:47錄音檔啦

zag4690001/06 12:50和平錶版也能看到血流成河xd

Herblay01/06 12:51你如果真的是員工 未經主管同意發這文是不想幹了?

Herblay01/06 12:52喔 還是貴公司在玩白臉黑臉的遊戲?

chang9011201/06 12:52酷哦!究竟是誰ㄉ問題呢?

n1458901/06 12:55原來監視器是隨便一個員工就能調閱的

Muratlo01/06 12:56啊??? 現在有錄音檔,哇…我也中了離間計了嗎

leeccc01/06 12:56誰說不行 我們公司監視器我也可以看啊

leeccc01/06 12:57最喜歡這種打臉文 吃定公司想了事

nuplus01/06 12:58

wang96061501/06 13:01敢說他去調帶上來攤的也是員工級別到頂的才敢做

efbnm75301/06 13:03你不是老闆的話怎麼覺得你會被公司幹啊 自己想清楚欸

Abre01/06 13:04能去調監視器,你也不是一般基層吧

cmq2901/06 13:05把錄音檔放上來吧 不然大家普遍會同情消費者的

jason77051501/06 13:11

ji3g4zo601/06 13:11講這麼多 錄音錄影檔先放上來吧

josefy01/06 13:11你怎麼確定你影音片段內看到的是原po?

NyliePisceS01/06 13:14卡位看是不是特地回來送頭

Herblay01/06 13:17你真的只是小員工嗎?

k07878787801/06 13:19

r62338801/06 13:21好奇來發這種文有經過老闆同意或授意嗎?

zick893251101/06 13:29錄音檔拿出來讓大家聽一聽啊?老闆還有在看嗎?說一

zick893251101/06 13:29套 做一套?

mema01/06 13:34禮貌多了,但是還是把人把人擋在外面。

cranklim01/06 13:36開頭就錯字,「純屬」,謝謝

willyover01/06 13:46出來開支線就戰到底啊 錄影錄音檔咧?

willyover01/06 13:46我們現在一支錶都沒有,你進來也沒有錶可以賣你

willyover01/06 13:47講這句真的有ok嗎 還是中美連讓客人進去看錶都不行了

xm3k082801/06 13:55精彩精彩

haunt1101/06 13:56wow

CSAI01/06 13:57小員工約客人回店裡對質?猛~

h31071301/06 13:59說是員工,不代表公司立場。負責人都說話了 你還要說什

h31071301/06 13:59麼?

cnns01/06 13:59置板凳~

Bayern556601/06 14:05當AD店員好賺嗎

goghost01/06 14:11來卡位等後續

seuil01/06 14:14這員工真的...唉

kerbi01/06 14:17

rabbit8154601/06 14:18這樣的員工訓練實在無言 拍拍手

keyboyno101/06 14:19會刪文嗎?

rabbit8154601/06 14:30超扯 再給老闆扯後腿嗎?無言

rabbit8154601/06 14:31如果這是我這是我的員工 我一定是要重新檢討整個訓練

rabbit8154601/06 14:31sop

aaakiyohara01/06 14:32備份起來給中美老闆看這種信適不適合就好了

willyover01/06 14:33好好一個國際精品被搞成這樣

rabbit8154601/06 14:37立場不代表公司 你還秀店名 真的無言

godgarbage01/06 14:37呵呵 幫你高調 我怎麼覺得會起飛的人是你

winwillyc01/06 14:39如果不是老闆要你來扮黑臉的 他現在應該頭很痛

penguin719701/06 14:39有人知道錶店店員的大部分學歷嗎?

penguin719701/06 14:40不知道在姿態高個什麼 甚至有些店的業務像+9

penguin719701/06 14:41一樣 厲害的就不會去當業務而是在TSMC了QQ

pi123455601/06 14:41有沒有服務品質、尊不尊重人跟學歷沒有絕對的關係吧

anijain01/06 14:41這篇真的是店員回的嗎?小老闆都回覆了還出來開支線,總

anijain01/06 14:41覺得怪怪的

runtorum01/06 14:48置辦凳

Milk021001/06 14:51之前去中美服務還可,因為根本都沒錶,也填了排隊單但

Milk021001/06 14:51可能離開就進垃圾桶了吧QQ

godgarbage01/06 14:54您一定很擅長惹事 拿把普通客訴弄成公關危機

smallxxoo01/06 14:55不代表公司,但要客人修改內容,邏輯棒棒

ivsna01/06 15:06覺得中美老闆應該趕快出來救火... 這樣的員工會讓公司面臨

ivsna01/06 15:06更大的危機

ubs557w12901/06 15:10置板凳 好

okmijnuhyex01/06 15:14其實本來事情已經結束了XD

willyover01/06 15:17說不定中美老闆根本不在乎啊XD

mudmud01/06 15:20大家都出社會那麼久了,這齣戲這麼演看不透嗎?

aletheia01/06 15:29笑死 你出來放火喔

chimouse01/06 15:30純噓錯字

st41313301/06 15:30負責人都講話了,區區一個員工還敢放這種話?

tonight032901/06 15:48提油救火? 你們這樣不就是在暗示客人「有事嗎?沒

tonight032901/06 15:48錶了 我也沒有要幫你介紹 你可以離開了」

tonight032901/06 15:49順帶一提 我也是負責人 如果看到我員工沒經我同意 在

tonight032901/06 15:49網路上這樣回文 我就請他回家了

ld306749801/06 15:50不代表公司 又打出公司名號 這是什麼操作

dkprotecter01/06 15:51我看你是要準備回家了

compass998101/06 15:55笑死 自報公司然後不代表公司立場 公司這樣教的喔?

dodo1106001/06 16:02你自己打的第二句話,不就是要客人趕快走嗎?

RadioMan01/06 16:08存屬

minoco01/06 16:26這篇真的提油救火典範

gp03dan01/06 16:39放火哥?

kkrichard01/06 16:41真的是提油救火..光是你說不代表公司,但卻調閱公司的

kkrichard01/06 16:41監視器出來使用,這不表示對質還是要公司出來嗎?

epidemic00001/06 16:45提油救火

willy060201/06 16:51保重了割

henryhao01/06 17:27為何妳能去調監視器? 你職位很高嗎

henryhao01/06 17:27有點奇妙

eyecolor01/06 17:28這監視器根本不是秘密.可能都被拿出來當案例教育了

eyecolor01/06 17:29相信以後原po去到任何中美都可以有貴賓級的服務了 XD

Joannashinn01/06 17:34兩邊好好談吧,做生意的聲譽要捍衛,但還是以和為貴

Joannashinn01/06 17:34,不然買個錶還要被監聽感覺豪可怕啊

Samaritan11701/06 17:38你是負責人?

kiwiho01/06 17:47坐等更新!

ted071301/06 17:50你哪位?你代表中美鐘錶?還出來聲明勒

line2030601/06 17:56哈哈哈 這樣回話還敢上來大聲? 這服務真的讓人搖頭

emo556601/06 18:05真精彩

diamond5701/06 18:26只有文字感受不到當時的氣氛跟語氣還有店員表情,語氣

diamond5701/06 18:26和表情給人感受也很重要

f5791501/06 18:34所以你現在是要用員工的身分來代表公司要求原po改文?

m105200001/06 18:45這個精彩

tinaum01/06 19:04well..東西放出來 誰對誰錯就很清楚了..

PaulOneil101/06 19:19意思就是錶是VVIP的 窮酸鬼別進來看

henry071801/06 19:26這什麼回覆,可以回家吃自己了

sylvia110501/06 19:31真實上演公關危機!搬椅子看戲了

am16317801/06 19:35老闆都回覆了 現在出來是?

solartear01/06 19:50提油救火

zick893251101/06 20:01老闆快來啊 我想聽錄音檔

m105200001/06 20:35可惜在網路上你沒有勞力士logo護體 要受大家公評了 是否

m105200001/06 20:35很不習慣

Random901/06 20:48打工仔不要鬧了好嗎 人家辛苦經營招牌 你發這篇加柴火

Random901/06 20:48有一種三不五時發限動抱怨奧客的服務業 你這篇就很像

elisiselisis01/06 20:49錄音檔先拿出來 b什麼B

eyecolor01/06 21:07感謝分享.我認為對話內容正確性頗為重要

eyecolor01/06 21:07今天是善意的說明或者是惡劣的態度.就取決於此

eyecolor01/06 21:08還是希望能還原真正對話內容.今天你的說法與原Po不同

eyecolor01/06 21:09這就表示事情還是有微妙的地方.或許原po太生氣記錯細節

woods059801/06 21:09影片、錄音檔先來

eyecolor01/06 21:10那麼你看過影像.還是請您再度確認一下對話內容

kuan5011801/06 21:12笑死 很危險欸

usea5a01/06 23:11好奇你們去上班是去當警衛的嗎? 還是清潔的 又沒東西可

usea5a01/06 23:11以賣

usea5a01/06 23:12薪水福利好嗎? 感覺很涼捏 可以內推嗎 嘻嘻

TDKnight01/06 23:15大場面來了 先推

jerrybaby01/06 23:19會不會是反串的呀

planethell01/07 00:01滿有趣的

Jiuliano01/07 00:01沒有錶可以賣就不讓客人進門?

puta01/07 01:15原po藥面對面對質,你幹嘛還不要?都嗆起來了還縮

puta01/07 01:15*要*

Pflanzen01/07 08:44置板凳了啦

PrinceSteven01/07 09:02完全就是提油救火再扯老闆後腿!!本來都沒事了硬要

PrinceSteven01/07 09:02出來鬧一波?

choppa00701/07 11:21笑死 看完第一句我就吐了 你邏輯死了嗎?

hcw101/07 12:29本人吧!裝第三者,還會特別跑去調音檔

Anutmiao01/07 14:48員工調公司監視器要不要報告理由給上面?是的話會發澄

Anutmiao01/07 14:48清文但不代表公司立場?否的話就是你也沒全講

stupid32401/07 17:37第二句的意思跟趕人有什麼分別?

tpcjul01/07 20:39看了好幾次對話,都覺得原來豪華品牌的業務這麼好當。

nightisright01/08 00:58公司是不是欠你薪水 你這樣火上加油 笑死