Re: [討論] 各位錶友去AD會因為穿著隨便受氣嗎?
在此統一回應一下
中美王老闆剛剛直接跟我通過電話
其實王老闆是個非常理性而且願意傾聽客戶聲音的人
也親自向我說明了他的處置方式及後續訓練的部分
我也明確跟王老闆表達了我的真實感受及在意的點
我們雙方都認為無需糾結在詳細對話內容為何
我們也約定了一定會碰一次面
感謝各位錶友無論支持或不支持的言論
其實我這些東西都是希望各位錶友及錶店業務能互相尊重
錶店要賣錶賺錢天經地義，我們也都是想找到最適合自己的購買方式
其實雙方看似衝突但確實有共同的目標
我不是聖人，當然也會想看有沒有什麼方式可以買到錶
但我不會因為這樣而刻意捏造虛假的事實來試圖達到我的目的
也不會因為被摸頭就草草了事
真的很謝謝各位，有抱歉浪費各位這麼多時間
這件事情我想就到此告一段落
沒有什麼血流成河的畫面
雞排珍奶板凳也可以先收起來了
希望整個錶圈能夠更和諧
大家也都能入手自己想要的錶
希望這件事就此告一段落
再次感謝
--
報告 吃完了
有吃飽就好
啥,我的外送還沒到耶
沒關係等等吃
能當老闆一定有原因的 高度不一樣
是有差的
湯圓湯圓 被湯圓了嗎
沒有什麼搓湯圓的問題
所以他們到底要不要讓你買錶才是重要！
完全沒聽到這回事
推一個
謝謝
結束了 ?
大概結束了，跟老闆碰面後會再分享一次心得
我的雞排還沒起鍋R
等等晚餐慢慢吃
還有得卡嗎
沒啦！應該沒了
這樣不叫草草了事？抱歉這結局我不行，大夥都幫你集氣
了，一通電話、願意接見你就都沒事了？ 原文說是您穿
著草率所以店按不尊重您，但真的是因為穿著嗎（還是員
工想偷懶？）到底原始對話是如何？有被加油添醋嗎？哦
原來突然都不重要了….
哥抱歉讓你不開心了，但我這篇的起始目的就是為了讓他們正視服務態度的問題。關於您 提到的問題當面我也會跟老闆討論。我並沒有認為這些東西不重要了，而是在場應該沒有 人能代替中美說話，現在的一切我也只能轉達老闆的態度。之後跟王老闆碰面後我一定會 再發一篇文說明。但我原始發文真的不是要看到血流成河，如果造成哥您的不理解也請您 多包涵。我只是認為事情無需再擴張下去。老闆也明確告知教育訓練的部分他已經指示再 加強，我想這樣我的目的已經基本上達成了。我也知道有人一定覺得我被摸頭了，但事實 上我沒有接受他們任何條件，甚至老闆也沒提過這事，我們從頭到尾討論的點都在服務態 度上。後續碰面後我會再補上心得，抱歉浪費您的時間來聲援我
我大概清楚你的目的了.恭喜
如果您認為是老闆給了我什麼承諾或特殊待遇，那我可以說很可惜沒有。
這樣算被摸頭了嗎
也不能算摸頭了，但老闆跟我通話的內容我覺得他已經盡力想改善這樣的狀況了，我覺得 就足夠了，剩下的就等其他錶友之後觀察看有沒有改善
我倒還蠻能體諒這樣的發展啦XD 事情不大，就爭一口氣，後
續氣出完了就結束了也挺合理XD 總不可能永遠激戰狀態
感謝您的理解，我從一開始就一直強調我在意的是「尊重」兩個字。能夠喚起AD對客戶的 重視才是真正的目的
但板上大大的感受更能體會XD 因為勞的問題本就不是一天兩
原Po原始目的只是想看藍坑紋，怎麼有風向影射他要買
錶在談條件？
謝謝您的理解，我發這篇文就有想過後續應該會有版友認為我被摸頭了。但我很清楚自己 在做什麼，也知道我沒辦法讓所有人都明白我的感受，還是很謝謝各位的回覆與意見
天，大家或多或少都受過一些氣了，看了文章本就很容易被點
燃內心的不爽，然後老闆安撫的也不是其他板友，會難接受結
局也很易理解XD
我懂大家的心態，因為老闆的回覆畢竟只有我一個人知道，大家難免還是會有不滿。所以 我也盡量讓大家知道中美王老闆確實有在在意這件事情。
老闆接待一下，改善接待，一起賞個錶不就完結了，需
要摸什麼頭，又不是消費糾紛。他根本還沒消費到啊 XD
我真的也想買到自己想要的錶啦！但真的王老闆沒有給我任何承諾，甚至我們連相關的明 示暗示都沒有
這個結局很可以接受啊，店家有看到消費者不滿意的情況
謝謝理解
如果要改善中美服務態度.殺雞儆猴的方式是很可行的 01/06 16:46
其實開除這個員工或許是一個平息眾怒的方式，但換個角度想，如果他能因此警惕變成一 個更適任的業務何嘗不是另一種方式？
沒有不開心唷，只是個人認為原始對話非常重要，因為有
店員出來反駁原始對話有被加油添醋了。
我懂您的意思，但這些東西目前看來無謂爭個你死我活
平常我會忽略這種偶然的服務態度並不放在心上
因為我是覺得不需要浪費時間去處理這種小事
但如果在意到要處理的地步.那就是直接免職該員工
言重了
殺雞儆猴也要看比例原則，否則每月挑一個犯人猜拳輸的槍斃算了
這樣應該會沒店員...
服務業這樣子態度等同拿刀捅客人差不多意思了
不嚴重? 如果真的不嚴重那為什麼很多人會在意?
這幾篇看下來只讓我越來越想去中美買datejust了XD
你是不是想去被接待？
我說過了..要嘛當笑話帶過根本不放心上
真要費力處理總要有個可以交代的過去的結果
E大息怒，對我而言，這樣的誠意真的已經足夠了，各位錶友也可以實地去看看到底有沒 有改善
不過也確實讓版友對勞的印象越來越差了XD
有問題的從來不是錶而是人
過年前處理掉.相信以後中美沒員工敢做這件事情
我覺得王老闆已經有誠意要約你見面 也沒甚麼好爭的了
至於提油救火的小員工 我希望他不會過年前就被趕回家 QQ
所以我覺得一切就到此為止，王老闆電話中的意思是一定要碰一次面，大家時間搭不上就 約到碰到面為止，這樣的態度我已經覺得沒什麼好多說什麼了。
結束了~希望原po能獲得心裡平靜，錶店也要多些檢討~
謝謝您，我希望這樣的狀況真的能改善
相信是喜歡錶也有一些預算才會走進店裏，不管有沒
有錶都是一個服務的機會，原po有適時的提出抗議我認
為非常正確，小老闆有誠意處理也很好。
我認為我對服務態度的不滿我已經讓小老闆知道，他也展現誠意處理了。不該讓事件繼續 發酵下去
cerberus4523那篇文章不知道有沒有人記得這一段
錄音檔啦
當賣到沒錶後.客人排隊到幾年後時
我想應該不少人會碰過這種釘子
PP各位覺得合理? 勞這麼做就是不合理時
這樣似乎也怪怪的.表示各位心態可以對PP包容.
對勞不願意這樣子包容的狀態.
這種釘子在各國多少都有這種情形.只是沒錶可賣輪到勞了
cerberus4523大大對於PP的態度也只是帶過不放心上而已
直接改買服務態度好的錶店的錶
所以我才說.平常我不會在乎這種偶發態度...
我覺得pp不合理啊 啊可是我沒遇到這樣
但如果認真想花力氣反應處理.就讓老闆把這件徹底解決
今天主角換成你說的c大 說不定也對中x不放在心上
今天多數人在勞或者在中美我想根本沒碰過這情形
但當大家拿出來討論時..我想應該用同種態度去回覆
cerberus4523大大文章底下並沒有看到批判PP的版友
或許大家還是喜歡針對勞吧
看到這篇反而覺得店員說得很有可能是實話呢XD
我發表這篇文的時候就想到會有人這樣認為了，所以我原文沒有修改沒有刪除繼續留著， 我依然為自己的言論負責
呃呃…謝謝指教 有人牙起來 還是高歌離席好了
我覺得老闆請自致電，算有用心處理了
小老闆是直接寫信跟我說情況比較複雜非三言兩語能講完，所以直接跟我要電話並詢問我 方便的時間。其實真的很客氣了
既然事情鬧到這樣子.那麼中美的處理高度就要更高了
全錶板的錶友都在看著中美怎麼處理這件事情
坐等交代吧
沒有一種作法能得到所有人的認同，所以我認為身為當事人的我有明確感受到誠意及正確 的態度，我就能接受了
提到勞的被針對就有人不開心了，就跟開獎一樣，幾家
歡樂幾家愁
請中美出個8D report 小弟專門的幫你審改善
對策 在電子業只要寫教育訓練當對策
就是等著被K爆
畢竟是對人不是對機器
我覺得eye大說的不大對；我也在慕尼黑被勞ad拒於門外過，
拒絕的理由也是「請回自己的國家買」，基於國情跟語言我也
無可奈何，在國外這種熱門品牌店拒絕遊客真的不算少見，
但是今天是國內ad對自己國人這樣我覺得狀況是截然不同的！
我知道國內有的ad店對末端客反而會放福利，我朋友生客完
全沒買過勞沒交關過上個月買探二沒配錶訂價帶走！
這個真的很優
既然這麼介意的版友很多..我想中美更需要再錶板有交代了
所以前面文章提到小老闆已經找團隊跟當事人開會了，
結果下午還會出現有員工出來PO文反駁，表示小老闆也
不過是罐頭回覆或是其實前面員工的OP文才是實際情況
應該這麼說，小老闆應該是跟員工強調服務態度的問題，員工都有自由意識，老闆也不能 完全控制員工的行為。何況，在我反應後小老闆有直接去電關切這位發文的員工，並且告 知我和他對談是理性且平和的。這要我就覺得足夠了
這不算交代.你知道內部開會內容真正情形?
內部開會本來就不是我們這等外人能置喙的，重點在之後各位錶友實際到店看是否有改善
更正"PO"文
坐等結論
結論已經出來了呀，尊重跟店員態度就是原POcare的點
老闆親自致電並承諾約見面而不是罐頭信打發
至於錄音就是羅生門了，若如原PO所說，公布錄音對中美
這麼丟臉的事怎麼可能幹，若是跟自稱員工的文章一樣
公布了豈不是直接打臉原PO，這跟老闆目前想處理的方向
完全相反
沒錯，這件事情我和老闆的共識就是無需再討論，重點是老闆願意要求員工改善服務的態 度
相信是玩錶人應該是很有水準的
我也這麼覺得
老闆親自致電算蠻有誠意的 坐等後續回覆 想知道
這部分我真的和老闆碰面後會再跟各位錶友分享，至少我和老闆在信件往返及電話中都是 非常融洽而且能互相理解的。所以我要強調沒有摸頭的問題，而是我們有個明確的共識讓 服務更好
某E是在喊什麼燒
wow喔喔喔喔，有人被戳到G點了。可是又沒人想戳她
就期待後續大家去店家看錶的經驗感受，是否有改善了
我也期待之後有更多錶友分享他們在AD得到更好的服務
雖然想看血流成河 不過當事人都說沒事了 我還是去看華燈吧
感謝您
只是給自己台階下巴…怕錄音檔出來
信者恆信，我說再多不信的人也只是當作辯解
to kishke ：我認為這種解釋很牽強.PP檔外國人在外
感覺就是勞不行而PP可以的感覺一樣
在日本就算馬拉松式的買法.日本勞也沒拒外國客於外
開店就是一個門面.我知道勞走進去買不到.PP不也一樣
去PP也是想看一下.憑什麼拒絕外國客於門外呢?
聽介紹看個DM..大家走進去不都是如此.
直接擋在門外原來對勞不諒解.對PP卻可以幫忙圓話而諒解?
今天這件事情都是一樣的.進去買不到難道就擋在門外嗎?
對不同廠牌有不同理解也是醉了
來說說看.有誰去日本買勞因為是外國客被擋在門口的?
不能同樣事情用兩種態度去看吧
我還以為是五毛玻璃心在這取暖要集體出征了
抱歉讓您不舒服了
沒人說不同態度啊，被擋態度不好大家就是提出來講，
一個國內一個國外當然講國內，國外出不去何必提，歐
米茄態度如果差大家也是拿來講，還是抨擊到勞的態度
你就心情不美麗了，啊啊，原來是E大啊，對勞如此用
心，路見不平拿土填平，有心有心
勞的專賣店是AD.是授權經銷.如果經銷有狀況.勞可收回AD
但PP已經是家族直營.二者並不相同
沒有什麼叫做國外何必提..都是PP直營
但勞只是授權經銷.隨時都可以收回
把授權經銷的態度當作是勞的做法.非常奇怪
這很單純就是授權經銷的問題
可是PP不一樣.那是直營
直營再有什麼態度問題.都是不可能取消授權
E大，目前直營的是AP，PP目前看起來還是各大經銷商在代理。但AP的態度我真的覺得沒 什麼好挑剔，最少A13跟101的專員態度都非常好
※ 編輯: sugimomomo (110.30.128.41 臺灣), 01/06/2022 22:15:422017年的新聞
只有台灣是剩下的經銷代理.態度相對直營的比較好
反而PP是直營的態度就是如此. 但勞是AD的單方面行為
國外你要提什麼，你都買國外的水貨嗎，還是你幾年前
出去買的，現在是不是出不去，不然我們提美國店好了
，態度優良不會這樣，我親戚去美國勞力士都不會這樣
對啊，這是單方面行為啊，其他錶態度差也是被拿來講
啊，也不是只有勞被針對，還是我們不准說賣勞壞壞，
個人行為，勞這孩子很棒的
你還是去買你的東方吧.不買勞一直來說奇怪的話
你還是看看勞就好，沒勞還一直講勞好棒棒，我有勞了
幹嘛還買勞
噗..那麼你32的新機芯過一年後覺得準確度有沒有如網路
所說會特別慢秒問題發生?
我連續記錄走時.從12/21調整後到今天.目前誤差為2.32秒
我不是32機芯，我31機芯沒在看誤差的
我大概二天換錶戴一次.覺得32機芯還蠻準確的
因為我31機芯這種戴法常常停擺.所以比較常戴32的
動能儲存比較久還是有好處的.換戴時可以不用重新調時
因為31常常換戴停擺.沒辦法這樣紀錄
所以31跟32來比.我還是比較喜歡32的
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大家好！小弟我是中美分公司的員工，以下我先說明我所表達的立場不代表公司，存屬於個人意見。 看到這篇文章後我也特別跑去分公司聽了監視器（含聲音對話內容），還好在您所說的車水馬龍之間還是錄到了對話，小弟我誠心建議您好好回想一下當天對話內容！ 相信Sugimo大大，您應該夠成熟且知道話不能亂講吧，看完影音後我認為您可以說 讓您覺得店員不夠熱情招待，不符合您到一家精品店的需求與期待，也許對話後站在門的側邊讓您覺得不夠歡迎您，這些我個人都認同，但不能亂編造別人的說話內容，尤其在現在資訊這個快速且透明的時代，鍵盤也可以傷人的。 對話與您po文出入頗多 “請問你進來要幹什麼嗎”16
希望你為中美出氣不要造成反效果而回家 也是身為技術+服務業的負責人 提供你們一些意見 你們文字上的字句用詞有沒有問題？ 其實沒有，但顯然就是沒服務熱忱42
於 : 看到這篇文章後我也特別跑去分公司聽了監視器（含聲音對話內容），還好在您所說的 車 : 相信Sugimo大大，您應該夠成熟且知道話不能亂講吧，看完影音後我認為您可以說 讓 您22
不好意思佔個版面，因為這件事已經鬧到有可能會影響該店員的工作權利，所以我還是想 雞 婆講一下。 原po似乎覺得中美老闆有親自致電並要見面而感到被尊重，就想了事了。但這樣對嗎？ 如果今天店員方面都沒說話，即默認有對原po不禮貌，那當然大事化小、小事化無即可。22
看到這串討論 真的要推薦一下台中寶鴻堂 上禮拜和老婆一起去看錶 一進門感覺裝潢氣派，頓時覺得有點壓力 但接待人員很親切38
講到服務讓我想起一點故事： 疫情還沒爆發的兩年前 當時小弟運氣不錯，事業在新加坡發展的還行 因此每個月會有兩到三次頻繁的前往 也因此常常去金沙和烏節逛精品![Re: [討論] 各位錶友去AD會因為穿著隨便受氣嗎?](https://i.imgur.com/oPTf0BIb.jpg "Re: [討論] 各位錶友去AD會因為穿著隨便受氣嗎?")
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有鑒於各位給了我很多回饋 加上我真的小鼻子小眼睛 我直接寫信去中美的客服信箱請他們了解這個狀況 昨天晚上寫信，今天獲得了負責人的回信 我相信以各大AD店的員工數量![Re: [討論] 各位錶友去AD會因為穿著隨便受氣嗎?](https://i.imgur.com/p7iAVekb.jpg "Re: [討論] 各位錶友去AD會因為穿著隨便受氣嗎?")
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有一次跟兩個工作上的上司去忠孝復興sogo 的omega 看個登月錶 店員看起來長的有點像秦嗣林那種感覺 但非常不客氣 看了兩隻錶之後 就直接問說有沒有要買 要買才看 結果他們就去101買了83
首Po昨天帶老婆孩子去東區逛了一下 路過忠孝復興那間中美勞力士 看到櫥窗幾乎全滿，還有一隻36DJ藍坑紋 一時興起想進去看一下 裡面的店員或許忙著聊天吧!也沒有要幫我開門的打算![[討論] 各位錶友去AD會因為穿著隨便受氣嗎?](https://img.youtube.com/vi/gUhU0RpLk2w/mqdefault.jpg "[討論] 各位錶友去AD會因為穿著隨便受氣嗎?")
爆
Re: [討論] 真的有人不調整時間的嗎?最近剛好看到原PO那個影片，又看到原PO的文章， 於是分享一下現實生活中真的遇過這樣不調手錶時間的人， 就是我老闆。 剛進公司前在面試時就有跟老闆聊到錶，所以老闆知道我也有在看錶玩錶， 所以如果有買新錶或是戴了新錶來公司時，都會特地跟我說要不要看一下，![Re: [討論] 真的有人不調整時間的嗎?](https://i.imgur.com/UsovfbDb.jpg "Re: [討論] 真的有人不調整時間的嗎?")
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[心得] 西門萬年及綠茶店買錶分享錶板大神各位好 小弟買錶新手 最近在西門萬年及綠茶店買錶有些想法 剛好板上對西門萬年的評價久遠 想跟各位分享及討論 內文極多個人感想可能不理性 請斟酌觀看![[心得] 西門萬年及綠茶店買錶分享](https://i.imgur.com/AOeTRvZb.jpg "[心得] 西門萬年及綠茶店買錶分享")
25
[討論] 有人因為喜歡錶而去錶店工作嗎？如題，有男生是因為喜歡錶而去錶店當服務員或鐘錶維修師傅的嗎？ 一來錶板的人大部分對各家錶都研究許多 在介紹錶時可以跟客人聊的比較多，二來又算是自己喜愛的東西的工作，感覺其實也不錯 順便分享一下昨天在北部某AD店居然看到dj36黑面跟dj41白面，最近逛了好多家還第一次 看到有現貨的（可能我太菜啦）![[討論] 有人因為喜歡錶而去錶店工作嗎？](https://i.imgur.com/7DS1e7Xb.jpg "[討論] 有人因為喜歡錶而去錶店工作嗎？")
14
[討論] 各位會因為服務而失去對品牌的喜好嗎？抱歉這篇算抒發文，請各位板友見諒。 這陣子買錶修錶有些感觸， 相信各位買錶都是出自於對錶的熱愛而入手， 但遇到單店或原廠的一些處理方式跟態度， 總是會對這品牌澆上一大桶冷水，5
[心得] 先前服務風波之後續-與中美王老闆碰面各位錶友好，首先抱歉之前造成板上風波 感謝各位的關心，目前事情已經落幕 本人於週三也與中美王老闆碰面了 先撇除他老闆的身分，他的打扮也就和時下年輕人差不多 穿著和談吐上面也不會讓我有什麼距離感