[分享] 被法航取消及更改航班 主動把它越改越好
#機票被取消被改期的應對
#前前後後被更改時間一次航班被取消兩次
#航班被異動不要急著同意
去年九月底的時候在法航官網買了以下全程商務艙的行程,這是一張不可取消的但可以免費更改航班的商務特價票,然後經過一次主動修改(免費但是需要補價差,18歐元)原本是跨洲際都是荷航,但是看到座位不是121編排所以儘可能的把部分跨洲際行程改成法航。
23/7/7 BUD-AMS KL1974
23/7/7 AMS-HKG KL887
23/7/28 TPE-HKG CI923
23/7/28 HKG-CDG AF185
23/8/17 CDG-BUD AF1694
以上長程段是O艙然後短程段是J及C艙
O艙擺在JL(70%)
KL及AF J艙擺在VS(400%)
CI C艙擺在VS(100%)
費用是1655.37歐元,由於當時歐元匯率比較低,大概台幣五萬左右。
1. 22/11/16 第一次航空公司取消航班
被航空公司主動改成
23/7/7 BUD-AMS KL1978
23/7/7 AMS-HKG KL819
23/7/28 TPE-HKG CI923
23/7/28 HKG-CDG AF185
23/8/17 CDG-BUD AF1694
簡單來說就是原本的KL887被取消改成KL819
所以11/19我就致電免費更改行程
更改了航班時間以及將跨洲際皆改為法航的航班
23/8/4 BUD-CDG AF1295
23/8/4 CDG-HKG AF188
23/8/26 TPE-HKG CI909
23/8/26 HKG-CDG AF185
23/9/15 CDG-BUD AF1494
此時只有BUD-CDG段為O艙
其他不是D就是C艙,法航航班累積在VS皆是400%
2. 22/12/02 第一次被航空公司更改起飛時間
香港出發的AF185被改成提早了一個小時出發,抵達時間沒變。
原本不太在意就沒有特別去處理,也沒有進到manage my booking裡面去按同意,以保留未來想要免費取消或是更改航班的權益。
到了23/4/16才透過facebook messenger聯繫法航客服改成提早一天出發改成8/3出發。
這時AF188的D倉變成了J倉,不過不影響哩程累積,VS一樣皆是400%。
當時有詢問可否將在香港的時間縮短,客服竟然給了以下航班
23/8/26 TPE-ICN CI160
23/8/26 ICN-CDG AF5093
一查才發現原來AF5093是KE901的共掛班號,不過由於必須要非常早起就作罷了。由此可知即使是微小的航班更改時間,法航不只可以免費更改行程時間還可以免費更改航線,甚至還可以是共掛班號,而非法航實際承運的航班。
3. 23/05/26 第二次被航空公司取消航班
23/9/15 CDG-BUD AF1494被取消了然後被保留到 AF1694。
在完成除9/15以外的所有航班後,我用FB messenger 向客服要求取消該趟被保留到AF1694的只剩最後一段的機票,並請求退款,還在等待退款到帳,很好奇法航會退多少錢呢。結果最後段取消 退款退了124.5歐元。
由以上可以知道其實被法航取消,在同意異動之前,有以下優點:
1. 機票變成可以免費退票的票種
2. 可以隨意更改原本出發前後三十天的航班
3. 可以更改航線,連共掛班號都可以納入考量
4. 艙等有機會變成更高的子艙等,我的例子就是原本O艙無法累積在VS變成CDJ艙就可
累積在VS(400%),累積出來的里程很驚人,總共可以累積51619里程(相當於單趟NH 商務艙去歐美,或好幾趟台日來回華航經濟艙機票)
所以其實航班被取消被改期不用太難過,也許之前為了屈就於價錢而選擇比較不好的時間,被更改後,您有權可以改到您更喜歡的時間。比如過年出發的機票很貴,所以就改買過年附近比較便宜的時段,但是當航班被異動,就可以要求改到過年期間的機票了,但是前提是必須有位子。
不過不確定我們台灣的航司,長榮華航星宇針對類似的案例,是否即使在沒有相同子艙等的情況也會也會幫忙免費更改就不得而知了。期待有人可以分享國籍航空類似的例子。
另外補充一下,跟法航購票,只有在台灣官網購票的才能請台灣的客服進行後續的改票作業,如果不小心在德國或是其他國的官網購票就必須打給該國的客服進行相關作業。
再補充一下,如果是在OTA購票可能就沒有航空公司官網購票如此彈性了!類似的情形要求改票還有可能會被收取部分手續費,所以強烈建議一定要在官網購票。
--
推分享
推,UA Basic也可以透過延誤改票改成正常票價
前面就有人分享JX原本子艙等沒了改其他子艙等沒有被收費
前面JX分享的是原本沒有Q子艙等 客服硬是生給他。最後還是一樣的Q艙。這次法航硬是 幫我免費升級子艙等,飛完一趟就有天合菁英會籍。而且他們的改票服務還可以找共掛班 號的路線真的很棒。台籍我就不知道會不會那麼好了。
※ 編輯: wayne615 (180.217.79.89 臺灣), 09/14/2023 13:10:42之前女友搭越航也是航班異動 後來打給客服變更航班
最後變成去回程都是華航的共掛班號 也都是免費變更
當時也是蠻意外改華航執飛共掛班號都是免費變更
因為如果要改共掛班號 票價至少都要再額外加上千
認真好奇台籍是否也是如此,期待有人分享
※ 編輯: wayne615 (180.217.79.89 臺灣), 09/14/2023 19:53:13記得疫情之前買中國國航它改時間,我直接免費改成長榮
我覺得台籍不好說XD 我也是跟女友說如果買華航
改票可能就不會這麼順利了 免費更別想
法航白金,covid法國斷航當天要回台灣的班機取消,一收到取
消通知馬上打給白金客服,安排飛到東京再轉JL回台,全程經
濟升商務。
看了記錄是轉CI回台,轉機櫃檯是JL代理。難忘的經驗。
美籍是只要時間有改動哪怕只是1分鐘..票的限制全部取消
爆
Re: [問題] 被華航取消機位卻要候補或加錢前一篇誤回了自刪 在此先向版主說聲抱歉 以下正文 每次爬起來在航空版發文 實在都是覺得某些推文真的太誇張了 本文 (#1Utt8QYP) 華航的case 跟後幾篇 (#1Uu67o6I) 長榮的case85
[分享] 台日航線10間航空公司退改票規則總整理可先參考日旅版置底yhls大的整理 圖文網誌版(目前更新至2/29) 最近因為新型冠狀病毒(COVID-19)疫情影響,台日間航線可以說是影響相當大71
[資訊] 日航新冠狀病毒改票及退票辦法先來網址 適用路線 : 台灣出發前往日本之國際航線 (含JL*的聯營航班) 適用機票: 日航131本票 原機票開票日期 : 2020年2月27日前48
[資訊] ANA 航班改票退票作業辦法ANA即日起公告以下特殊改票退票作業辦法。凡是開立ANA國際線機票 (機票開頭為205), 且原本行程為台灣出發前往日本,在2020年2月26日 (含) 前開票,且第一段由台灣出發 前往日本的日期落在2020年2月28日至4月30日 (含) 間 (請注意,經由日本前往美國的機 票不適用此作業辦法),可以免費更改一次,該機票最晚必須於2020年6月30日前全程使用29
Re: [資訊] 長榮退票請撐到最後一分一秒(另分享華航)原文恕刪 原本有想要新開一篇@@" 但還是藉這篇文章分享一下。 現在因為疫情影響的關係, 航班變動的可能性太大了。25
[問題] 日本航空班機取消問題實在不知道該怎麼辦了,上來求助版友: 我在今年3月26號買了2023年1月18到1月28號,桃園往返大阪的華航機票。 當初沒仔細看是與日本航空共用班號,實際由日本航空承運。 在今年10月份時,我發現這班飛機不管在華航官網或日航官網都找不到, 就有聯絡華航,華航說法是日本航空沒有通知取消,所以只能等待日航通知華航取消,19
[分享] 星宇航空被改期 更改機票分享10月要去檳城遊玩,選擇星宇航空 當初會選是因為時間不錯,去回都有高鐵能搭 且當時也有在促銷,就買了。 今天一早收到星宇的更改航班郵件15
[情報] ANA 退票和改票方式出來了感謝您平日對ANA的支持與愛護。 針對新型冠狀病毒肺炎疫情影響,ANA即日起公告以下特殊改票退票作業辦法。 凡是開立ANA國際線機票 (機票開頭為205),且原本行程為台灣出發前往日本,在 2020年2月26日 (含) 前開票,且第一段由台灣出發前往日本的日期落在2020年2月28日至 4月30日 (含) 間 (請注意,經由日本前往美國的機票不適用此作業辦法),可以免費更改14
[分享] 台日航線10間航空公司退改票規則總整理圖文網誌版(目前更新至3/11) 最近因為新型冠狀病毒(COVID-19)疫情影響,台日間航線可以說是影響相當大 而且短短的一個月中,各家航空公司退改票規則一改再改,甚至還有航司暫時取消航線 對於乘客不管是旅遊出差影響巨大,今天就幫大家整理有來往台日的航空公司6
Re: [問題] 紐西蘭航空退票自問自答一下@@ 剛剛撥到奧克蘭英語客服專線, 第一通電話客服說明按照機票的艙等條款, 由於我原本4/19回程NZ77是K艙(不可退票),所以整個行程都是不可退票的。 被打槍之後登入官網發現因為武漢肺炎,原本4/19 NZ77被改到4/18 NZ77,