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Re: [問題] 日本best1 旅行社未確認取消已付款問題

huang19898 發表於 2025/5/15 上午1:17:43
看板Japan_Travel標題Re: [問題] 日本best1 旅行社未確認取消已付款問題作者
huang19898
 (huang19898)時間推噓22 推:23 噓:1 →:39
→ Falcona : 請支援翻譯

還是得靠ChatGPT
https://i.imgur.com/cJr1wDj.png
https://i.imgur.com/85R7rSL.png
https://i.imgur.com/0Fepsly.png

https://i.imgur.com/iDSQWlD.png
https://i.imgur.com/DRPbaKf.png
https://i.imgur.com/Dpmb2er.png

※ 引述《eilleen728 (我要去旅行)》之銘言：
: 覺得是有視力差邏輯差？回文的重點整原來還是有人有閱讀障礙？
障礙是蠻大的

: 沒不推薦HIS也說優點該網站內容很清楚要不然不會是訂購首選，請問有參加過HIS的人，能否教學海外刷卡休款的方式？

......也是用了ChatGPT翻譯，才知道"休款"是請信用卡公司對爭議款止付的意思

: 4/13收到下已確認訂單mail，信主旨有告知旅行社名？（也標色告知此封僅通知用），我僅測試詢問是否取改期？（抱歉就日文表達不精，所以出國只要語言不精通都不建議去？後來4/21也聽建議不用google翻譯）既原通知信有收到回覆為何不是直接原封回覆？best1從4/18電話，現場投訴都未告知是代理，事後整理才發現email address是HIS，平時不會有人留意到這細節，要不然也不會被詐騙一堆人。
測試詢問的那句"バスツアーご予約取り消し"就是"巴士行程預約取消"
連絡不到你只好受理你的要求
就算不知道那句日文的意思，但信是本人寄的
這世界並不是不識字就可以不為簽名文件負責

: 反而best1寄出廣告信夾中未注意到，至4/18電話&現場溝通也從未明說是代理商併團HIS，官網訂單（也標色告知請隨時留意網站訂單明細內容異動），best1未照官網規定用email通知，就變從未用best1官網及email取消人的錯？

: 4/21導遊從頭到尾電話中，哪裡來哭聲，
導遊上班遇大麻煩，下班還要耗費大量時間精力處理這樣鳥事，實在是不忍聽電話那一段與旅遊公司訂單的糾紛，再怎樣也不該為難第一線從業人員和其他顧客
是說你要硬闖上車的第三段 導遊影片-3.avi 後面導遊表情看起來快哭了

: 而且她手寫要收現金16,000/人現場價才能上車，不懂有人回只補收70%是哪一個檔？
按 導遊影片-2.avi 3:50 那邊，導遊說你們兩人是要付16,800日圓正好是總價的70%

: 也如首po （gogo79979回覆: 就是有些優越迷在那邊推薦日本官網、日本訂房網、）推薦在地旅行社就是會有人遇過這問題的不只我們，回台詢問日本迷說家族旅遊也是還一樣情況，不精通就不推薦大家此方式參加！
但你批判的是best1這家公司
我自己是用日本訂房網、各種官網用的很爽，但完全不鼓勵看不懂條約就下訂單的行為
而你的狀況....完全超出這範疇，應該是更基礎的問題

: A是自己主動說要mail辦事處，我從未跟她提起，因飯店就有付費電話可使用，飯店收費金額是打完告知要補收多少金額，也不知為何有人要質疑？？日本是從不收小費不殺價的地方，有變過？？A想用mail往返又星期五要花多久時間得到解答？A的決定她想做我不反對但她覺得是最佳方式就請做好，包括最後的一天還想主動嘗試去警視視廳，4/18她要堅持她的解決方式，因為她從頭到尾在旁卻說不清楚經過，又想溝通但溝通的內容錯一半，浪費二天行程的確實是她，浪費時間及車資我只想逛飯店周圍，是刷我的卡已告知走信用卡爭議最快！
光找緊急就難櫃台的行為就比A嚴重幾百倍了，A可沒影響到局外人
飯店電話收費的確是沒住過這間不知道怎麼算，但
請一位櫃台的人力，花超過半小時替你溝通你的私事
我會覺得很不好意思



導遊影片-1.avi 0:17 "I'm CHINESE"

重看一遍才發現連中國人也是受害者

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你在幹麻? 我在擺爛阿
○ 　 火
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/\ ╴/▔\
□□□□火闌火闌火闌火闌火闌 □□□□

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.102.248.185 (臺灣)
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※ 編輯: huang19898 (59.102.248.185 臺灣), 05/15/2025 01:26:23
推

hitsukiaoi 05/15 01:32 說不定他真的覺得他是中國人啊 查一下居留證

推

ga047768 05/15 01:49h大神，中翻中一定要推！

→

EURISKO 05/15 02:44中翻中笑死我了

推

pinkbest 05/15 04:33請飯店協助處理其實也沒什麼

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pinkbest 05/15 04:33如果不行或是處理不來的話

→

pinkbest 05/15 04:33他們也會當場拒絕

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pinkbest 05/15 04:33有規模的商務飯店櫃台人員配備是夠的

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pinkbest 05/15 04:33辦公室裏面隨時有至少另外三位可以出來遞補的

推

TCdogmeat 05/15 06:03感謝原po給我們歡樂

→

hl73254254 05/15 06:35導遊影片那邊確實要付16800日圓，到這邊應該是可以

→

hl73254254 05/15 06:35解決所有誤解才對。
推

dbdudsorj 05/15 06:35幫我找一位中文翻譯 對 中文翻譯中文

→

hl73254254 05/15 06:42(違約金30%) 7200日圓+16800日圓=24000日圓(團費)

→

hl73254254 05/15 06:42 這家旅行社還是不錯公司

推

stocktonty 05/15 06:44都鬧到要叫警察了 這迷惑程度真的已經不是普通刁

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hl73254254 05/15 07:00看不懂"バスツアーご予約取り消し這句話

→

hl73254254 05/15 07:02google,中翻日應該也不會這樣翻

推

kashiwa 05/15 07:22業者只叫她補差額算佛了，不然這應該算新訂單

推

eric00169 05/15 07:38A也很倒楣 二次警視廳是飯店建議的 原po也沒拒絕 而

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eric00169 05/15 07:38且還放任A去三方通話 妳搞出來的事情變成妳要教的人

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eric00169 05/15 07:38來幫忙擦屁股 我也是看不懂

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eric00169 05/15 07:41然後到後面就變成都是A堅持的問題 明明最在意款項的

→

eric00169 05/15 07:41就原事主

推

akarilala 05/15 08:00對啊，女板的文章有提到A後來主動要補事主一萬日元

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akarilala 05/15 08:01真的是倒楣以為事主是自由行高手才跟的

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tsuku 05/15 09:06欸……想判斷朋友484自由行高手可以先看朋友語言能

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tsuku 05/15 09:07力參考一下 如果該朋友英語日語都不好 很難成高手的

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tsuku 05/15 09:11甚至朋友如果只會中文 大概99%不是日旅自由行高手

推

jfs 05/15 09:33語言很重要，但原原PO更需要的可能是承認錯誤跟自

→

jfs 05/15 09:33省的勇氣…

推

bettybuy 05/15 10:22現在去日本說自己是踹逆似的人不多了...看來...

推

tihs104 05/15 12:04光是測試那個郵件的動作我就完全理解不能

→

tsuku 05/15 12:47我猜她的意思是認為那天天氣不好 想那天取消改期?

推

kashiwa 05/15 13:02她這個是募集型企劃旅行，沒辦法改期，只能解約（

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kashiwa 05/15 13:02取消），這個在刷卡前一定有約款叫她看的。沒看就付

→

kashiwa 05/15 13:02錢就等於合意簽約了啊，那當然要收她取消費

推

kashiwa 05/15 13:06所以才說補70%就讓她參加已經很佛了，旅行社根本可

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kashiwa 05/15 13:06以直接拒絕或是當成新訂單收她全額

推

jfs 05/15 13:10當然可以發信問改期，但重點是信件內容只有一行”

→

jfs 05/15 13:10巴士旅行取消”… 連改期的字眼都沒提到

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jfs 05/15 13:11但這系列會爆的根本原因是不認錯的態度，錯了還一
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jfs 05/15 13:11直檢討別人，違反社會的普遍認同

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tsuku 05/15 13:13是啊 還說是測試信 蠻匪夷所思的 我想不是測試信

→

tsuku 05/15 13:14是真的想取消(但想改期) 只是能否改期有規則

→

tsuku 05/15 13:15想改期也會問改期 怎麼只有一行文說取消預約呢？

噓

m180 05/15 13:48在此呼籲大家在國外丟臉的時候請冒充大陸同胞 千萬

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m180 05/15 13:48不要說你是台灣來的 謝謝了

推

blueslovetw 05/15 14:55中翻中XDD

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tsuku 05/15 17:07我說的是啊 是指"可以發信問改期，但只有一行取消"

→

tsuku 05/15 17:08這樣業者當然取消呀……@@

推

kashiwa 05/15 17:16而且業者有試著確認，找不到人才取消的，我覺得已

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kashiwa 05/15 17:16仁至義盡，身為同業要給鈴木小姐一個respect ，換

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kashiwa 05/15 17:16成是我早就爆氣罵人了

推

romanmin 05/15 18:32為什麼原po一直認為巴士取消那句日文是問能否改期XD

→

romanmin 05/15 18:32不認錯？)

推

KevinLow 05/15 19:52爭議款止付講成休款 是台灣用語嗎? 還以為是 啥款

推

m180 05/15 20:28這樣看來高機率是大陸人，正常國人在海外都會說是

→

m180 05/15 20:28台灣人很少人會自稱中國人吧 但也可能是語言問題

推

setsuna16 05/15 22:04覺得可能是講粵語為主的，不是普通話的大陸人或者

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setsuna16 05/15 22:04香港人，不然這中文真的太奇怪了，受過台灣義務教育

→

setsuna16 05/15 22:04的人文筆再爛也不會寫成這樣吧

推

ineda 05/15 23:06港仔英文沒那麼爛吧

推

pt2233 05/16 00:48huang大一定是gpt系XD
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