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Re: [問題] 日本best1 旅行社未確認取消已付款問題

看板Japan_Travel標題Re: [問題] 日本best1 旅行社未確認取消已付款問題作者
tutuan
(沈潛)
時間推噓61 推:63 噓:2 →:164

看到這個事件我真的很生氣, 生氣台灣人有如此敗壞的行為, 還不只一個環節.
我參加過兩次HIS的國內行程, 是確認自己日文溝通(N2)大致沒問題才敢報名,
且兩次旅遊都是戰戰兢兢.

首先, HIS在報名後, 確認信就會告訴你很多規定和只能用日語導覽溝通的狀況,
之後還會有人發信跟你確認日文溝通行不行, 如果不會日文他們會希望你去報
國際團.所以看不懂日文要靠工具翻譯的人真的不要去造成別人困擾. 建議N3
程度以上才能考慮這樣的日本國內團.

接著是態度. 喜歡爭取, 看到明文規則還想辯論, 無法嚴格守時, 不知道怎麼
道歉的人也不要去丟台灣人的臉. 因為連日本人自己也是戰戰兢兢. 以下舉兩例:

1. 日本國內旅遊團真的是對時間很嚴守. 我第一次因為同行者鬧肚子所以壓線
集合上車, 導遊還是來"關心"並重申他們真的會把車開走.第二次旅遊時, 遇到日
本人壓線, 我才知道遇到這種狀況道歉的正確方式, 首先上車後在前方90度鞠躬,
然後大聲的說申し訳ございません、造成大家困擾真的很抱歉, blah blah....

2. 遇到日本人因為帶小孩, 怕小孩太吵對全車感到抱歉所以預先送全車小零食.

總之我真的很不願相信從頭到尾都這麼離譜的人是台灣人, 更不敢想像全車的人
看著他在那邊鬧心裡在想什麼, 大概是台灣惡感++++吧... QQ

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.242.248 (臺灣)
PTT 網址

fifi0828 05/11 22:07被拖下車不意外 還以為叫警察來有用喔?

pigeatsleep 05/11 22:08上新聞了 https://reurl.cc/RY8od6

TokyoHard 05/11 22:12我看以後 HIS 會不會直接 ban 了,你各位就值7200yen

tutuan 05/11 22:14我最擔心的就是HIS直接BAN掉台灣人 QQ

saikiyuuji5205/11 22:27真搞不懂不會日文去報日文團是怎樣?比價比到最便

saikiyuuji5205/11 22:27宜的?

blueslovetw 05/11 22:31新聞重點都有寫到,描述的過程也很簡潔有力耶^^

RicFlair 05/11 22:32參加過幾個一日團 很多人真的很喜歡壓線 或是晚個幾

RicFlair 05/11 22:33分鐘讓全車等

george31708 05/11 22:34我比較好奇這個旅行社有辦法求償嗎?總要讓大媽學

george31708 05/11 22:34到點教訓吧?

justend 05/11 22:34感覺是不是在刪檔案了?

sheeppig 05/11 22:36奇行種這個標題很不錯!

tutuan 05/11 22:37日文團的優勢在於行程很多, 但這兩年幾乎都有對應

honey461791205/11 22:37跨國案件對方也懶得爭吧 直接AOE技BAN掉台灣人最快

tutuan 05/11 22:37行程的kkday或是類似的中文團

chchch 05/11 22:39i no cancel !!!!!! XDDDD

tutuan 05/11 22:41連英文都很不行 為什麼不乖乖報kkday???

blueslovetw 05/11 22:46求償應該不會,耗時間,就只請款規定取消要支付的

blueslovetw 05/11 22:46部分負擔費用吧...然後日後避免爭議就不接外國遊客

blueslovetw 05/11 22:46省事多

borriss 05/11 22:53 突然想起來之前日本人在吵 有幾個涉外判決無罪的

borriss 05/11 22:53 照他們解決的SOP 可能真的是直接BAN最省事

george31708 05/11 22:57當天同團的人如果被迫要退費的話,旅行社應該不會

george31708 05/11 22:57自己吞吧?

startiger 05/11 22:57搜一下那傢伙就知道本來就是什麼人

uhawae 05/11 23:06 好屌

albert7530 05/11 23:15說真的大部分日本都有講清楚規則,不少打壞的台灣

albert7530 05/11 23:15人連累其他人 最近就碰到當下真的氣死

acergame5 05/11 23:15以後限制當地發行的信用卡才能刷就好

c7683fh6 05/11 23:21你各位台灣人以後不用參加日本團了

timmyjjljg 05/11 23:38如果因為一個基本等於不會日文的咖造成所有台灣人

timmyjjljg 05/11 23:38被Ban,真的會氣死

cici950630 05/11 23:57在女板那篇光看就到底在寫啥......女板現在怪咖很多

griffick 05/12 00:04真的是被那個台灣鯛害到

c41231717 05/12 00:36不懂日文真的別加日本團 別人真的沒有義務要讓你

c41231717 05/12 00:36聽懂

c41231717 05/12 00:36真的有夠丟臉

spi0303 05/12 00:45我媽30年前在北海道,台灣人民聲早就開始發臭,什麼

spi0303 05/12 00:45台灣人棒棒都馬是大外宣大內宣的表面

mvpdirk712 05/12 00:52女板怪咖很久以前就一堆了,都一堆八卦板偏激仔跑去

mvpdirk712 05/12 00:52那發廢文

yragggc 05/12 00:58畢竟是......

wwl0909 05/12 01:06前陣子還有在沖繩撞到美國大兵

wwl0909 05/12 01:06兩天前在UQ放小孩便溺的家長之前在北海道自駕撞車還

wwl0909 05/12 01:06開心跟撞爛的車子以及救護車合照

wwl0909 05/12 01:06我看日本限制台灣駕照也是遲早的事了

birdy590 05/12 01:06以前的失格旅人不是這類~ 這位算是新類型前所未聞

wwl0909 05/12 01:06這兩年開國門以來真的太多國人出國耍憨了

RicFlair 05/12 01:07這版的應該常出國 各國遊客素質大概如何該都看的到

RicFlair 05/12 01:07雖然像原原PO這麼帥的我也沒見過就是

since8675 05/12 01:48#1e0y40I6 (Japan_Travel) 怎麼有人可以在未經查證

since8675 05/12 01:48的情況下,就在最一開始的文章下大言不慚的說是"業

since8675 05/12 01:48者單方面違約",然後在後續相關文章內推文講的頭頭

since8675 05/12 01:48是道、正氣凜然...是忘記自己講過了,還是有雙重人

since8675 05/12 01:48格阿 笑死www

asahi98 05/12 01:53我認為這也是好事啦!至少可以幫不懂的人上一堂課

asahi98 05/12 01:53,雖然有點語意粗魯點。不懂自由行,看完這寫文章

asahi98 05/12 01:53的內心有底,也是幫他們增加經歷!

syldsk 05/12 02:16背後要是是有勢力想故意搞爛就可怕了,希望只是單

syldsk 05/12 02:16純是個

zxc70227 05/12 02:22之前跟過福之旅山口號,是歡迎外國人報名的團,但導

zxc70227 05/12 02:22遊也是只會說日文,不過滿熱心的會用翻譯機告訴我一

zxc70227 05/12 02:23些規定這樣。至於守時我覺得是基本的,甚至一半以上

zxc70227 05/12 02:23的人都會提前五分鐘到,但也有遇到最後兩分鐘才壓線

zxc70227 05/12 02:23上車的日本人,總之我建議抓提早五分鐘出現在導遊視

zxc70227 05/12 02:24線範圍內,不然就跟日本人走,日本人上車你就上車。

blueslovetw 05/12 02:40其實跟團巴士行程,好像大家都會很有默契地提早十

blueslovetw 05/12 02:40分鐘左右上車,我一開始提早五分鐘,想說算早了...

blueslovetw 05/12 02:40結果導遊忽然說:大家都到齊了,司機大哥可以開車了

blueslovetw 05/12 02:40XD 害我有點靜雅到,哈

blueslovetw 05/12 02:40驚訝...

stolencake 05/12 04:26好可怕

kashiwa 05/12 05:55如果最後行程都有走完,責任不在旅行社,所以其他

kashiwa 05/12 05:55旅客要索賠很難,但日本人真的滿有可能乾脆以後就

kashiwa 05/12 05:55不做外國人生意省麻煩

TCdogmeat 05/12 07:47第二點讓我想到最近有媽媽開始攻擊體臭

gogo79979 05/12 08:20不管啦,不懂日文還是推薦日本官網、日本訂房網、

gogo79979 05/12 08:20日本旅行社

gogo79979 05/12 08:20日旅優越迷說這樣最棒了

mickeybo 05/12 08:32報名日文團結果日文不好就算了,英文也很差?!這

mickeybo 05/12 08:32樣到底為啥不直接報名kkday那種會講中文的就好?!

mickeybo 05/12 08:32而且還理直氣壯的在日遊版與女版發文……

CaTkinGG 05/12 08:39Kkday +1 之前集合早到五分鐘人還沒到齊在導遊視線

CaTkinGG 05/12 08:39內拍照就很穩

gogo79979 05/12 08:39這板最愛鼓吹人用日文網站訂啊

gogo79979 05/12 08:40原原po就是聽你們的話啊

akiranon 05/12 08:41一名網友eilleen728 (我要去旅行) ,在PTT日本旅遊

akiranon 05/12 08:41版分享自己的負面消費經驗

DanGong5566 05/12 08:47某go開頭又再嗆那些叫人用官網的人,呵呵

fenix220 05/12 09:04台灣內鬼真的很多

DanGong5566 05/12 09:06明明就事主的問題,講的好像問題是那些叫人用官網的

DanGong5566 05/12 09:07板友造成的,呵呵

nekopupu 05/12 09:19搞不懂自己斤兩怪別人鼓吹? 邏輯死去阿

SuLiaen 05/12 09:20日文英文都不好的請乖乖KKday

SuLiaen 05/12 09:20然後不要抱怨導遊是對面籍的

SuLiaen 05/12 09:20因為他們是能跟你用中文溝通的人

nodapuririn 05/12 09:30提前5分是遲到 提前10分是常識

nodapuririn 05/12 09:30日本上班打卡沒在趕打整點

nodapuririn 05/12 09:30這是潛規則 任何需要集合的行動

nodapuririn 05/12 09:30也都會是這樣 準時就是大遲到

nodapuririn 05/12 09:30(部分地區除外 例: 沖繩)

ga047768 05/12 09:30我用代理商訂貴了,都是某gogo害我多花錢。

KevinLow 05/12 09:36我的理解有錯嗎? 她是寄信給旅行社說取消 又靠腰旅

KevinLow 05/12 09:36行社取消?

ga047768 05/12 09:37

KevinLow 05/12 09:41真的太有創意了 這種天才跟壓線就是遲到這種文化差

KevinLow 05/12 09:41異 已經不在同一個平面上了

moritsune 05/12 09:45看不懂聽不懂也沒想懂,根本不知道自己寄出什麼信吧

fifi0828 05/12 09:47真好奇這種中文能力 可以在哪間公司上班

fifi0828 05/12 09:48相信那些日本人 一定覺得哪裡來的xxx

fifi0828 05/12 09:48出國自取其辱 花一堆時間成本處理這些鳥事 哈哈哈

cozeely 05/12 10:06以後限日本當地發行的信用卡刷就好+1

atana 05/12 10:08事主看來是沒想取消 但透過翻譯卻翻出要取消XD

ssccg 05/12 10:10事主可不是用官網出事的,官網就拒刷台灣卡了

ssccg 05/12 10:11是另外又找了代理商,而且正常人都會建議預訂任何東

ssccg 05/12 10:11西前把所有條件看清楚,像原原PO那種出發前看天氣突

ssccg 05/12 10:12然起意想改期或取消真的是很鯛

fenix220 05/12 10:20看看之前c洽那些跟唱仔就沒在管啥淺規則跟常識的

KevinLow 05/12 10:25自己出國自己負責啊 怪網友推薦官網幹嘛 用一句老哏

KevinLow 05/12 10:25 網友叫你吃史你就會去吃嗎

fire01 05/12 10:51推,看到台灣人這種行為,真的覺得很丟臉…不會日

fire01 05/12 10:51文報日本團、連中文也講不好,做錯事也不反省還鬧

fire01 05/12 10:51到警察來、上新聞

wingthink 05/12 10:53英日文都不行的人到底哪來的自信報人家國內團……

zero95154 05/12 10:56我就算會日語,參加面向日本人的活動的時候還是會

zero95154 05/12 10:56寄信確認是否接受非日語母語的人參加,不要造成他

zero95154 05/12 10:56人困擾並不是什麼多難的事情吧

girafa 05/12 11:01真的無法理解 連中文文章都寫的讓大家看不懂 為什

girafa 05/12 11:01麼不找雙k懂中文的一日團

girafa 05/12 11:02幸好有叫警察 有錄影有mail有證據

Antric 05/12 11:21他我看他那中文程度,就算報中文團也聽不懂人家說

Antric 05/12 11:21啥吧

blueslovetw 05/12 11:26atana: 我覺不一定耶,可能看天氣有打算取消念頭,

blueslovetw 05/12 11:26不然完全不會有寄信這過程不管有無寄成功....然後可

blueslovetw 05/12 11:26能翻譯一句關鍵取消,信件暫存然後就寄出去了,常

blueslovetw 05/12 11:26自助的這種預約事宜,應該很敏銳小心才對

akarilala 05/12 12:08看事主的敘述似乎是想取消改期的意思,只是搞烏龍發

akarilala 05/12 12:09出的郵件只有「取消」

birto0914 05/12 12:11這種人有辦法結婚生子,老公是佛心來拯救世界的吧ㄏ

birto0914 05/12 12:11

camuigackt 05/12 12:12那句應該是從別封預約取消通知信的標題擷取部分複製

camuigackt 05/12 12:13貼上的 【HIS】バスツアーご予約取り消しのお知らせ

aiko6576 05/12 13:04不要什麼都把個人行為上升層面好嗎?你不主動說哪裡

aiko6576 05/12 13:04來的 他們根本分不清是陸港澳台韓菲哪個國家或地區

aiko6576 05/12 13:04的遊客

fenix220 05/12 14:13別人分不出來人種就可以當刁民?

KevinLow 05/12 14:42日文看不懂 漢字總看得懂吧… 連我日文N87都看得出

KevinLow 05/12 14:42來那是取消欸

akanokuruma 05/12 15:15我推測取消日文是從HIS的自動取消信主旨剪下貼上,

akanokuruma 05/12 15:15但不知道為什麼要貼到信件內文中然後還按到回信的按

akanokuruma 05/12 15:15鈕。除非是他打算先取消4/20的行程再改訂,但他發取

akanokuruma 05/12 15:15消信的是4/21的best1訂單。可能沒發現,又再做了同

akanokuruma 05/12 15:15樣的事情貼到4/20的best1確認信,變成兩個行程通通

akanokuruma 05/12 15:15取消

gm3252 05/12 16:05出國後來很討厭跟團一大部分就是台灣旅伴素質,每

gm3252 05/12 16:05次集合時間都寫好玩的

druu 05/12 16:26真的很多人都會覺得自己時間可以抓得很準

marklin709 05/12 16:36去年在銀山溫泉退房後搭接駁車,發車前10分鐘抵達

marklin709 05/12 16:36,結果時間到了才看到另外一團台灣人慢慢蛇過來

siamn 05/12 17:55最近不就有大阪的燒鳥餐廳直接Ban中國人?真的越來

siamn 05/12 17:55越擔心會不會以後台灣人也一起被Ban掉……

aspire1203 05/12 18:51https://i.imgur.com/n6XOMH9.jpeg

bkebke 05/12 18:54早期是換sim卡 現在是省錢

bkebke 05/12 18:54大部份人不接電話的

aspire1203 05/12 18:57不接電話可以理解,可能在國外不想接漫遊,但是行程

aspire1203 05/12 18:57資訊總要看清楚吧..人家都mail清清楚楚告訴你在哪

aspire1203 05/12 18:57邊集合,自己不看清楚走錯也沒辦法怪別人了,旅行

aspire1203 05/12 18:57社怕沒看還在郵件上說看到請回覆了

ga047768 05/12 19:24不接電話,被放掉剛好而已吧!

pinkbest 05/12 21:09關於參加日本當地旅遊的事情 也別講得如此卑微好嗎

pinkbest 05/12 21:09最主要就是弄清楚每一定點的集合時間以及

pinkbest 05/12 21:10一開始出發地的集合地點 其他的不懂日語也沒什麼吧

pinkbest 05/12 21:11你說的因為晚回來集合或是怕小朋友影響團員而道歉

pinkbest 05/12 21:13那只是特例吧 有些人比較客氣什麼的

pinkbest 05/12 21:14提前回來集合的話跟平常行事風格很有關係

pinkbest 05/12 21:16北海道中央巴士一日遊酒廠試喝環節 一群日本人

pinkbest 05/12 21:17晚了大約15分鐘才回到車上 是一起出遊的8~10人

pinkbest 05/12 21:18這能不等嗎?! (前幾個遊玩點都有提前回車上就是了)

jW72 05/12 21:23Kkday是中資公司

tutuan 05/12 21:34哇 已經這樣了還有人可以自大的說不會日文也沒關係

tutuan 05/12 21:34 誰跟你卑微 謹慎被你說成卑微 難怪就是有人自大丟

tutuan 05/12 21:34臉到國外還不當一回事啊

tutuan 05/12 21:36Klook比較是正統中資,kkday畢竟還是台灣團隊出身

tutuan 05/12 21:36的只是接受中資注入資金,硬要選還是kkday吧

girafa 05/12 23:43如果不懂當地語言 個人覺得最危險的是 萬一有大地震

girafa 05/12 23:43 海嘯 車禍等聽不懂該如何自救?如何與眾人一起聽從

girafa 05/12 23:43指令?絕對不是表面上的「只是跟團玩一天」

girafa 05/12 23:45X雙k都有中文團 可以一日遊 緊急時刻至少聽得懂中

girafa 05/12 23:47文會安心一點

ikimo 05/12 23:50原原po搞成這樣,還會有人護航覺得不會日文也沒關係

ikimo 05/12 23:50?實際上就是當發生事情的時候,雙方無法溝通,就會

ikimo 05/12 23:50產生非常多麻煩,然後連累到其他人。

newest 05/13 02:59我這種很愛壓線的人絕對不會去參加當地旅遊團,太容

newest 05/13 02:59易出事了wwwww 我寧可多做功課自己排行程

newest 05/13 03:00klook才是中資,jw少在那邊混淆視聽

ga047768 05/13 07:12世界上這麼多國家,不可能把所有語言都摸透。

blueslovetw 05/13 09:57我覺會不會日文某層面不是問題....重點在選擇適合

blueslovetw 05/13 09:57方案行程與否,就此案例如果沒有取消信,或許情況會

blueslovetw 05/13 09:57不太一樣,就每個人要自己評估好風險,要有配套備

blueslovetw 05/13 09:57案跟最壞打算,若沒處理的能力跟條件備而不用話,就

blueslovetw 05/13 09:57盡量避開,不然就後果全盤承擔。

ShadowPoetry05/13 10:49當事者就是日文英文都不會中文也怪怪的,討論日文

ShadowPoetry05/13 10:49會不會是不是問題意義不大

idkon 05/13 16:11啥啊 klook不是中資啊,kkday才中資吧== 網站直接寫

idkon 05/13 16:11中國台灣欸

winnie75928105/13 16:43其實我覺得不是中文問題,因為原PO中文寫的東西我也

winnie75928105/13 16:43看不懂..

winnie75928105/13 16:44*不是參加中文旅遊團就好的問題

zxc70227 05/13 22:16是說提前幾分鐘我覺得要看狀況,之前遇過一個點停留

zxc70227 05/13 22:16時間只有二十分鐘的,提前十分鐘回去那基本上逛不到

zxc70227 05/13 22:17什麼,所以我才說最好是提前五分鐘或是跟日本人一起

zxc70227 05/13 22:17行動,只要不成為最後幾個上車的就沒問題

ga047768 05/14 11:11導遊:這邊我們停10分鐘。

yrmeet17617 05/14 14:54klook最大資金來源是美國和日本,伺服器是在新加坡

yrmeet17617 05/14 14:54,不是中資啊...我新聞都看到好多遍了

tutuan 05/15 01:01Klook共同創辦人裡就是有中國人,總部也是香港,就

tutuan 05/15 01:01算後來又設到新加坡也一樣,中國新創想出海一堆就

tutuan 05/15 01:01是這樣搞!kkday創辦人至少是全台灣人!

tutuan 05/15 01:02新聞如果是廣告行銷就是洗白產地洗你台灣人的認知

tutuan 05/15 01:05還有Klook的網站設計語言跟kkday不一樣,klook就是

tutuan 05/15 01:05比較有中味。真的要反中資也不要找錯對象好嗎

tutuan 05/15 01:06Kkday的UI/UX設計蠻明顯是偏台灣人

tutuan 05/15 01:08最後kkday工程團隊應該大多是在台灣,基於這樣至少

tutuan 05/15 01:08也是支持kkday而不是klook

eilleen728 05/15 01:22不知N年前多久參加的,4/20富士遊有一對情侶二次都

eilleen728 05/15 01:22延遲上車但完全安靜的坐。我們拉行李分車箱二邊站地

eilleen728 05/15 01:22鐵第一位,好幾次一群人直接插隊進車箱,日人崇洋,

eilleen728 05/15 01:22對其他有禮的年輕人已少之又少。