[資訊] klook退票過程分享
看到版上因為疫情的關係開始讓售一些門票,
前幾天也嘗試將票拿來降價販售,
發現大家說可能要兩三折才賣得掉,
為了不要造成惡性降價競爭,
雖然資訊是公告不得退票,
但還是所幸嘗試寄信問一下KLOOK客服,
把過程在這邊跟大家分享一下!
原本購買的為2/24台場teamlab展覽門票2張,購買時間為1/31信用卡刷卡購買.
票券則是存在手機的App當中,
以下開始退票過程:
到app中的acount中有一個Help Center, 如下圖:
https://i.imgur.com/jwDepGt.jpg
https://i.imgur.com/G9jjzdq.jpg
當傳出的request被收到的時候在email會收到信, 我輸入的詢問內容為
Due to the coronavirus issue, is there a special case for returning the voucher or the tickets?
收到的信如下
https://i.imgur.com/J7iARWR.jpg
https://i.imgur.com/ShSgXaI.jpg
凌晨五點的時候又收到一封email表示已取消票券並且進入退費的流程,同時也告知大概需要15-30天的工作時間,詳細的email訊息如下:
https://i.imgur.com/6PxLjo1.jpg
所以或許大家不仿試試看寄信詢問一下客服是否有相對應的措施!同時也可以鞏固自己的口袋以便疫情控制住後大家可以再次購票前往旅遊!
最後, 祝大家退票/讓售/旅遊 平安順利!
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訂的東京地鐵票也有寫不可退,想說不能退就拿到版上送,
結果寫信去問給退,推推!
KLOOK處理速度蠻快的,我也是三個活動,三天內詢問確認
、退光光
今天用線上客服也把票退掉了! 感謝資訊!
有人南海電鐵退成功的嗎?
我不可退的晴空塔和水族館還待回信中,因為要我附機票
取消證明,我沒有,因為我只取消訂位
Klook不錯,免費退了北九州jrpass3日券
也是取消訂位,我提供了退住宿跟退保險的資料給klook ,昨
天也通知可以退款
昇龍道也要付機票飯店取消證明 爭取看看 感到渺茫 QQ
附
借問~ 那 kkday 現在可以免費退嗎
Klook真不錯,KKday快跟進
KKday昨天問環球跟KTP不給退 看到有人在臉書粉專抱怨
結果留言被消失
KKDAY都不給退啦 我昨天剛詢問= =
Skyliner 不知道給不給退
身上有KLOOK的已記名JR實體兌換票 不知道給不給退
環球影城不可退 哭...
KLOOK看活動 沒那麼嚴格的大部分都很願意退
反正都客服問問看 有取消機票的話客服也會幫忙爭取 蠻好
Klook這次客服真的很幫忙詢問
KKDAY迪士尼門票不給退 昨天才跟客服詢問
klook只要有取消證明都給退 自己退了犬山城門票跟名
古屋水族館門票
下次還會再選klook
klook買九州JR三日券,昨天詢問且提供退機票證明,今天就
收到成功取消的通知了!!
客路Haruka跟南海都不給退
klook沖繩租車只退我7成@@
KLOOK很快速,但可惜南海電鐵無法退
環球影城門票快通是否不能退?
kkday寫信給客服,有退款成功JR北九州5日券
今天退成功 icoca,但沒取消機票證明,不給退JR pass
kkday目前昇龍道巴士仍然不給退 請問有人退成功的嗎 或
是klook的昇龍道巴士券有退成功?
從這邊的留言就可以讓大家知道以後該訂哪間了吧
都是K 還是有差QQ
今天取得機票退款證明,提供給klook希望昇龍道退款順利
klook香港人客服態度很好,也連續兩天發信通知取消應
備資料
klook迪士尼門票退款成功,只收手續費200¥
我也免費退了北九州3日
悲傷.我的16張環球+海遊館套票。應該是無望了
PUSH
「索性」
如果沒買機票 先買了環球 是否就無解?
昇龍道巴士pass一個朋友退出也是很爽快的退費 大推
我的是klook買的
提供退機票跟住宿證明只花兩天就走完程序
skyliner不給退 要有航班取消證明
kkday超爛踩很硬,以後只買klook
在kkday買迪士尼 也是收200日圓 可以退欸
klook幫忙問供應商後,可自費寄回全新未拆封之網卡並
退費!
KLOOK 的 一日遊非11天前 退 都會按照天數手續費耶...
附住宿取消證明 USJ快速通關還是退不掉 T_T
klook有人退SIM卡嗎?
Klook很感人!迪士尼跟teamlab都給退,本來只是想試
試超意外,而且客服回信超快處理也很有效率,服務很
好下次出國會再選擇klook~
只要出示退機票證明+退住宿證明,迪士尼也給退,KLOOK服
真好,下次會再選擇他們家公司的
請問大家klook都等多久才確定能退啊
同樓上,我寫信去問都只說會轉知
klook客服處理態度跟速度推推
kkday只能退一半,以後首選klook
網卡的話前後跟klook來回不到一小時就回覆可退!
所以klook一定要機票退改證明才能退嗎?
我的環球快通兩天沒下文
啊...早知道問一下了 兩張klook環球+VIP手環寫不能退我
就直接認賠了
之前也有問過klook客服一些問題 處理都非常快速 覺得
服務是滿好的
剛剛問過客服要有退改票證明才給退
klook超棒 2/28的海遊館直接退費 有提供住宿取消證明
KKday驚傳裁員放無薪假....看來很難退了...
今天詢問kkday退關西機場Rapi:t車票,符合條件即可退喔
爆
[情報] 桃園永豐雲豹主場 購退票注意事項剛翻了一下KKTIX售票頁面及詢問客服,有幾個特別事項請大家注意: 1. 購票後僅三日(不含購票日)內能進行退票,並非其他球隊主場之退票機制(比賽日2 ~3天前能退票),請大家注意退票期限並於退票截止日前寄出票券及退票申請單(需印出 票券後始得退票)。 2. 身障票僅限傳真購票,區域為場館規定區域販售(限20席),並非全區半價,11/19、95
Re: [心得] 拓元退票被拒(拓元退票流程)我也是第一次退票, 順手寫下退票實記, 建議大家拓元退票流程,如下~ 請大家在2/3前完成, 退票期限前2日,避免糾紛。72
[心得] 拓元退票被拒上面完全沒提到可以用email 也沒提供email讓人查詢 ---------------------------------------------------------------------- 我有買到1/1的演唱會,後來因為疫情忽然升溫而開放退票19
[資訊] 東京迪士尼退票分享上週寫信過去東京迪士尼官網詢問退票事宜,僅回覆請以電話聯繫, 本以為退票無望,已決定認賠或是改期 Q_Q 今天在社團看到有人分享退票成功的訊息, 馬上詢問得知目前因為此次疫情,特別准許退票,我是在東京迪士尼官網自行購票的, 官網回覆的電話訊息及接聽時間:19
[情報] 台中場場次延期&退票相關公告來源: 雖然晚了一點,但能讓彼此更安心一點 我們一起共同防疫,我們一起努力加油 約好了,就遲到一下 期望這世界會越來越好11
雄獅旅遊佛心退費HARUKA交通票券原先預劃四月前往大阪 於雄獅旅遊訂購HARUKA交通票券後因疫情取消旅遊計畫 原本以 為票價就損失了 後來問過雄獅旅遊後竟然同意退票 今日已經收到票券退費 訊息供大家參考 補充說明 是實體票券 雄獅同意後先拿去門市退 過陣子才會收到退款 中間的聯繫是透過 mail7
Re: [問題] 請教有人有在Klook 退費成功過嗎分享一下前兩天在klook申請退費的過程: 票券:KTP 3日券 退票原因:因疫情自行取消行程 由於票券上註明不得退改,直接諮詢客服2
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[資訊] 易遊網(華航取消)、agoda袋鼠飯店取消從去年就決定工作做到2月底,3月要到處去玩!!沒想到哪裡都不能去.. 原預計3/9-3/14跟同事要去東京玩,但也因為疫情不得不取消, 機票、住宿、三鷹之森吉卜力美術館都可全額退款,所以來寫篇感謝文 一、住宿:(這個退款原本是沒在預期,所以很感謝!) 2/04 從agoda訂不可取消的袋鼠飯店(Kangaroo Hotel)