Re: [住宿] 易遊網三月大阪訂房無法退款
我們是在去年就訂好今年3月底去大阪的行程
也是在易遊網的訂房網站訂了Dormy Inn Shinsaibashi Hot Spring的不可取消方案
決定取消行程後,問易遊網能否退款
易遊網答覆要跟飯店爭取看看,不保證能退款
後來自行寫信詢問飯店因為肺炎疫情需要取消行程,能否退款
飯店很快地回覆可以全額退款,不過我們的訂單是透過旅行社下單的,他們無法自行取消
需要聯絡旅行社&告知飯店已承諾退款
後來就聯絡易遊網客服,提供飯店承諾退款的郵件
順利進行退款程序了
算是減少一點損失(機票GG... 亞航
※ 引述《ayakigirl (Dear Ariel)》之銘言:
: 大約二月初臨時決定3/4-3/8到大阪慶生,所以就在易遊網訂了不能取消的飯店(大阪蒙特: 利格拉斯米爾酒店)。
: 但人算不如天算,二月底日本疫情大爆炸,旅遊警示升級到二級,加上華航原訂航班來回: 都被取消,若是執著要出發更改航班又勢必影響上班時間,因此2/22寫信給客服詢問是否: 能取消訂單並退款。
: 客服人員是回覆說此筆訂房時透過第三方的供應商訂房,請我提供航班取消證明,他們會: 盡力幫我跟供應商協調爭取,所以我2/24便提供航班取消證明給對方。
: 當中我也自行寫信給飯店,但飯店回應此筆他們無法單方面取消,還是得透過旅行社取消: 才行,所以只好把希望都放在易遊網身上。
: 中間就是漫長的等待,雖然有寫信詢問進度如何,但都只回覆說「已在盡力爭取,請耐心: 等候」,想說他們最近可能退單量大也很忙,所以就不再打擾他們。
: 等啊等的,等到3/4原定入住的日期,又再次詢問說因為已經是原定入住日了,請問取消: 進度如何,飯店方不會當作我no show做收費吧。易遊網方又是回覆同樣內容說「尚在等: 供應商回覆,請耐心等候。」
: 直到3/6回覆說「此單經過多次協調與爭取,外站仍告知無法取消。」
: 好吧,原本就是不能取消專案,飯店住宿只好認賠!
: 但連原本取消規定踩很硬的AGODA訂房都能退款了,這個外站供應商到底是哪方啊?
: 心得:以後還是乖乖官網訂房,就算行程再怎樣確定,但人算真的不如天算。
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我定福岡易遊網的有退+1
四月中機加酒也是不可退訂,旅行社表示四月初還沒生三
級在幫忙聯絡
恭喜!不過訂廉航就別想全身而退了~
樂桃就讓你全身而退阿
我用agoda也是如此!後來也是自己去跟飯店說明後,跟a
goda爭取順利退掉了
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[心得]取消東京行程紀錄更新- 酷航可以免費改時間一次了有寄信補差額 訂房網站個人心得取決還是飯店 booking那家免費取消佛心來著 本來是訂不可退款房型31
[資訊] agoda沖繩退房成功我是預計4月底到5月初到沖繩遊,自1月武漢肺炎爆發後當時還不覺得很嚴重,想說還很 久應該不會影響到行程,直到2月10號看疫情沒降反而確診約來越多後已經開始考慮取消 行程,2/14沖繩確診消息傳出後終於確定要取消,檢視手上訂的機票、飯店、租車,大部 份都是可以取消及退款的,只有agoda一間是不可取消及退款,由於離訂房的入住日期還2 過多月之久,想說就問看看吧!於是就用客服郵件方式詢問因武漢肺炎沖繩已確診的原因13
[資訊] 長榮機票取消退款&大阪難波光芒飯店前陣子離開了待了八年的公司,因此在半年前籌劃了一趟日本離職之旅, 但因為疫情嚴重,只好忍痛放棄,機票一直在等長榮是否能取消並退款, 飯店免費取消了兩間,還剩一間大阪難波光芒飯店說要航空公司宣布取消, 或者自行取消但航空公司可以全額退款,他們飯店才能退款給我。 昨天下午收到長榮簡訊通知,將3/25 BR132的航班從早上6:30改到8:30。11
[問題] 易遊網購買樂桃航空機票退費今年三月原訂去日本交換學習, 在易遊網訂了桃園-仙台的機票, 雖然後續因為疫情,學校不放行, 樂桃航空剛好也取消該航班,在3/18的時候申請了退費,易遊網上面的注意事項寫明2-6 個月內退費6
[問題] booking.basic訂房被丟皮球無法取消1.出遊日期: 4/29-5/1 2.訂房網站: booking.basic 3.事情經過: 1月預定好4月底的東京行,因此預定了一間東京都內的飯店 3月因為疫情不樂觀開始著手申請取消,6
[資訊] hotels.com不可取消成功退款分享原本預計3/6-3/9前往大阪SARASA hotel住宿,2/11疫情還沒這麼嚴重時,還寄信跟飯店 確認有沒有預定成功XD。 無奈日本狀況似乎越來越不妙,2/20致電hotels.com表示因疫情狀況協助取消,線上等待 客服回覆表示飯店不允許取消,客服建議我可以考慮延期來取代這次訂房,然後再幫我問 飯店能不能更改訂單。6
[請益] booking.basic訂房被丟皮球無法取消作者: cherish1407 (wei) 看板: Japan_Travel 標題: [問題] booking.basic訂房被丟皮球無法取消 時間: Tue Mar 24 15:58:20 2020 1.出遊日期: 4/29-5/1 2.訂房網站: booking.basic5
[退票] 亞航/約旦/國泰/美航/copa/Latam退票分享[航空公司]: 亞航/約旦航空/國泰/COPA AIRLINE/虎航/美航/LATAM [購買途徑]: 亞航:官網、約旦航空:易遊網、國泰:東南、COPA AIRLINEL官網 虎航:官網、美航:官網、LATAM:官網/Trip.com1
[資訊] 易遊網(華航取消)、agoda袋鼠飯店取消從去年就決定工作做到2月底,3月要到處去玩!!沒想到哪裡都不能去.. 原預計3/9-3/14跟同事要去東京玩,但也因為疫情不得不取消, 機票、住宿、三鷹之森吉卜力美術館都可全額退款,所以來寫篇感謝文 一、住宿:(這個退款原本是沒在預期,所以很感謝!) 2/04 從agoda訂不可取消的袋鼠飯店(Kangaroo Hotel)
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