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[問題] 瞎皮延遲抵達賠償到底是如何判定的？

fo11ow 發表於 2025/2/13 下午2:13:43
看板e-shopping標題[問題] 瞎皮延遲抵達賠償到底是如何判定的？作者
fo11ow
 (Follow Me)時間推噓16 推:16 噓:0 →:15

一般來說網購如果有期限內未配達的補償，通常就是會給你一個日期，日期內沒送達就給你補償金。

蝦皮比較特別是因為要等賣家實際出貨才能精準計算配達時間，至少我的理解是這樣。


結果我購買一個商品，從賣家出貨（包裹顯示賣家寄件成功）開始，系統說02-12之前未抵達將給延遲補償10元。


然後該商品就在物流中心待了幾天，直到02-12都還在物流中心。


神奇的是到了02-12，系統就改顯示02-15沒送達會給10元賠償。


我聯絡客服，客服意思是說系統會自動計算到貨日期。如果發現計算錯誤，系統會自動延長時間。無論怎麼問，他們就是鬼打牆這句。


但是問題當初補償的立意不就是要在非欲計時間內抵達要給的補償嗎？


如果那個期限可以因為非預期狀況，然後一直延長時間，那當初給日期要幹嗎？


不是我缺那個十元，而是這種計算方法根本就是沒有要給補償的誠意嘛！

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※ PTT 留言評論
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kidlily 02/13 14:27也有被延後日期的經驗+1，不太理解機制..

推

strong66 02/13 15:06對 他們會更改到貨日期 我也曾碰到

推

yiyi015 02/13 15:29碰到+1 到貨日期直接往後再延

推

ctrlbreak 02/13 15:42所以我都隨時截圖存證 XD

推

popbitch 02/13 17:25之前有人提過了，無解

推

Workforme 02/13 17:51它會改到貨日+1 呵呵

推

qi3qi3 02/13 19:21我也遇過 無法理解日期一直往後延 ….

推

ritahsiao 02/14 00:38之前曾經拿過一次延遲補償，但最近也被

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ritahsiao 02/14 00:38改到貨日+1

推

snoopy55 02/14 03:11會改到貨日+1既然這樣幹嘛設什麼遲到貨

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snoopy55 02/14 03:11補償 超沒意義
推

mayii1020 02/14 09:13原來會偷改 我還想以為自己記錯 但因為

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mayii1020 02/14 09:13剛好春節他還是沒送來所以有拿到XD 感

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mayii1020 02/14 09:14覺是系統自動設定延後兩三天？

推

elfswordsman 02/14 09:35笑了

推

westwade 02/14 12:25蝦皮就越來越垃圾 幹掉其他電商後露出

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westwade 02/14 12:25真面目

推

shokotan 02/14 14:27不用太期待

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justice2008 02/14 17:27碰到過年延長時限吧?

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ctcofe 02/14 19:39跟過年沒關係，去年就遇到了，當時上網查

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ctcofe 02/14 19:39發現受害者不少，從來沒有拿過補償，一直

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ctcofe 02/14 19:39延後，上週買蝦皮隔日到貨也自動被延長

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ctcofe 02/14 19:41去年十二月上旬買，延遲到快月底才收到，

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ctcofe 02/14 19:41看它日期變換四五次以上，真的很離譜

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BigBird110 02/14 20:21日期他說了算 很難拿到

推

Qua3small 02/14 23:50笑死

推

newking761 02/15 19:58騙騙消費者你也信

推

yuki77 02/16 02:44如果貨物遺失直接判定取消訂單 連賠償個

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yuki77 02/16 02:44毛都沒有

推

Workforme 02/16 20:30現在訂單細節上寫都不寫延遲補償10元

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Workforme 02/16 20:30這行了 直接解決問題
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