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[抱怨] momo購物的陷阱題

看板e-shopping標題[抱怨] momo購物的陷阱題作者
nokevin
(kv)
時間推噓10 推:10 噓:0 →:21

大家知道在 #MOMO 買東西
其實充滿陷阱嗎?
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我今年5/9下訂小米檯燈,5/11收到之後正常使用8月中的時候莫名熄滅後就無法使用了,送去小米原廠說,欸妳這是在momo 買的,你要透過momo去送修喔!
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於是我只能回家聯繫momo,8/16-8/23溝通數次之後回覆我要自行把檯燈送去「廠商」那,要跑一趟或是寄過去都可以,運費要自己負擔。
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9/6 付了170元運費寄過去,然後就是漫長的等待,中間我們主動打了兩三次電話過去,回覆都是:測試沒問題耶,過幾天會寄回給你,然後就是??等不到!
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終於!9/30我收到號稱修好的檯燈了,一打開好像正常了,然後開了40分鐘之後又熄滅了 ,我換插座、換位置、休息一段時間後再開也開不了,隔天打開好像又可以了,再關起來,再開又故障了!!!我才拿到這燈一天的時間,它又壞了,這是什麼鬼?
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我又再打去「廠商」溝通,對方堅持他們測試都沒問題,言下之意就是他們沒有發現哪裡壞,(那在那邊修了兩個禮拜是怎樣),然後有件事我很不爽,就是我拿回的檯燈變得很髒,上面卡了很多髒污清不掉的那種,全白全新的燈直接變肉眼可見的髒,重點還是壞的!!!

就在今天我再次打電話給「廠商」
才知道這個momo購物的秘密
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原來所謂的廠商就是一間網路平台的供貨廠商,他進一些貨在各大平台上,消費者買了之後,雖然買到的同樣是原廠貨,拿著原廠的保固,但因為我不是在原廠的銷路買的,我只能找「廠商」,momo 不認、小米不認,然後廠商就只會說「我們測試沒有問題喔」。
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今天「廠商」一樣說,那要修的話要麻煩妳再把東西寄過來喔!我瞬間

一台不到1000元的檯燈
買了五個月
使用了三個月故障
花了兩個月維修
是你的話
還願意再花運費寄過去修嗎?
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花了很多時間在跟廠商的客服聊天
廠商:祺森有限公司
連客服都說我只是領薪水的人
我們公司就是無法負擔運費
幫你寄過去已經不錯了
但你寄來的還是壞的啊啊啊啊啊
(難以接受)

https://i.imgur.com/BMGYXRY.png



https://i.imgur.com/HlJ9ghX.png


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※ PTT 留言評論
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eddy13 10/04 13:25小米主打便宜的水貨很多,所以官方不會理

eddy13 10/04 13:25你水貨很正常呀

EPIRB406 10/04 13:41蝦皮小米官方買比較實在,之前退貨很順

EPIRB406 10/04 13:41利。

peterisme17 10/04 14:43原來mo會賣水貨喔,還以為都是公司貨

darkelecy 10/04 15:21看一下品牌那裡會寫是不是官方

xxxlsen 10/04 15:42笑死,小米官網才賣895,你還跑去買比較

xxxlsen 10/04 15:42貴的水貨 http://i.imgur.com/8ZvqQ6P.

xxxlsen 10/04 15:42jpg

xxxlsen 10/04 15:44http://i.imgur.com/8ZvqQ6P.jpg

petestar 10/04 15:55沒什麼好笑的吧,就算原po倒楣,感謝po

petestar 10/04 15:55文提醒大家,我今早發文才發現這板點閱

petestar 10/04 15:56率驚人,有需要表達就別忍耐,說出來吧

nokevin 10/04 16:02其實momo網頁上根本看不出來是水貨還是

nokevin 10/04 16:02公司貨,當初因為想立刻隔天拿到東西,

nokevin 10/04 16:02看到小米就買了,所以發生後面這串鳥事

nokevin 10/04 16:02,才想上來提醒大家到momo購物會有這問

nokevin 10/04 16:02

survivalteru 10/04 16:07momo本來就一堆非官方的廠商和店家

survivalteru 10/04 16:07在平台上 原po就運氣差遇到處理差

survivalteru 10/04 16:07的廠商 其實有點經驗就分辯的出是

survivalteru 10/04 16:07否官方公司貨

nextbit 10/04 16:07獲利王賣出不管他的事情他只是平臺收錢

PaeSon 10/04 17:00竟然不是官方貨,超沒保障耶

greensdream 10/04 17:51幫推,momo 只會幫你們轉廠商,都嘛

greensdream 10/04 17:51叫你們自己跟廠商溝通,買電器類真的

greensdream 10/04 17:51是碰運氣

steffi2 10/04 17:51銷售網頁根本無法分辨

marshmallowH 10/04 18:04好糟糕 我以為momo都是公司貨

tsainan 10/04 18:26momo是小米的官方通路耶 居然還賣水貨

DaKyu 10/04 18:43謝謝分享@@