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[問題] 超級商城付款後,訂單未出現(已解決)

看板e-shopping標題[問題] 超級商城付款後,訂單未出現(已解決)作者
wennai
(wen)
時間推噓 1 推:1 噓:0 →:3

更新~
今天早上家人發現訂單有出現了,
所以應該是系統更新比較慢的問題,
附上訂單:
https://i.imgur.com/OCOTE9J.jpg



___________________________
大家晚安~

幫家人代問,
剛才家人在超級商城買UV100的防曬外套,
使用Linepay付款,
付款完之後卻發現訂單未出現,
到現在已經過一個小時了,
訂單還是沒有出現,
然後今天假日又沒有客服,
請問大家曾遇過相同的狀況嗎?
非常感謝~

下訂單後的郵件通知:
https://i.imgur.com/ewmvfRg.jpg


付款證明:
https://i.imgur.com/t4MEbz4.jpg
https://i.imgur.com/IGAT3rQ.jpg

UV100防曬外套賣場確實有賣出1件的記錄:
https://i.imgur.com/MqoAWiz.jpg

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q82465 05/03 23:10email的倒數第二行訂單查詢點進去沒有嗎?

wennai 05/03 23:16q大,點進去沒有這筆的,最新一筆是之前3

wennai 05/03 23:16月份的訂單:

wennai 05/03 23:16https://i.imgur.com/FutZm2U.jpg

※ 編輯: wennai (223.139.19.223 臺灣), 05/04/2020 09:07:53