[問題] 收到蝦皮免付款包裹怎麼處理
12/6更新
今天聯繫到蝦皮客服，有問到下訂單的人，
是同學的名字
同學說是訂了寶寶副食品，一開始有設對地址，但取消重訂後沒設定到，就寄到我這了
可能賣家出貨的箱子標籤是手機才讓我這麼緊張
https://i.imgur.com/MLNmEhD.jpg
謝謝推文給意見的大家，感恩
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今天收到超商取貨的通知，但我也很確定不是我買的東西
（我目前在等的只有一件宅配的訂單）
https://i.imgur.com/H6jt5uO.jpg
偏偏我人也不在台北，我就請人代領，
也告知
要付錢的就直接請超商退回
不用付錢的就先領出來看是什麼，
（因為剛好最近快生日了，也在猜會不會是親友先寄來的東西）
領到的外箱也跟跨境的詐騙案例形容的不一樣，看起來出貨是本地公司，超商不給退，包裹還沒拆，外箱有貼內容物是冷門牌的手機
https://i.imgur.com/zTy5t1w.jpg
信用卡也沒有被刷的通知
也不是取貨付款
由於不是一~五，沒有蝦皮線上客服，只能先寫申訴信
https://i.imgur.com/grLGplO.jpg
請問還能做什麼呢？直覺是詐騙，但我也不在台北，無法親自抱著包裹去報案，是不是能請親友代為去警局處理呢？謝謝
--
這也不是冷門品牌就是
不過你不應該領，應該先去蝦皮確認
錯誤商品就讓物流自己跑回去就好...
你領收反而會產生一些額外的問題
「不用付錢的就先領出來看是什麼」的
心態…
說實話這是我這個月領到的「第三個」不用付錢的包裹了 第一個是朋友寄的禮物，而且是我收到後才跟我說是她寄的 第二個是購物中心的十一月滿額禮 以往每年十二月我差不多都會收到二、三個包裹，因為是生日月份，我文內有說明
抽獎?
不確定所以才上來發文看有沒有一樣的狀況
如果是管理室的也是有可能被誤領阿，這
就是一件很普通會發生的事吧
謝謝l大
不用錢的包裹 不是需要看證件才能領嗎
所以朋友有你證件嗎？
之前有過一次是為了領購物節延遲到貨的包裹，用「護照」代替證件，可以領，這次也一 樣
不確定的 更不該請別人代領 今天才收到訊
息
離退回日還有7天，足夠好好查詢
現在只能等蝦皮查詢了
另外外個箱子
應該只是舊箱上的貼紙沒拆
感謝Y大，這個也有可能！突破盲點
傑升是通訊行 是賣手機
不是冷門牌手機
會不會是買的人跟你同縣市又剛好填錯電
話號碼
所以是連名字都一樣嗎
統一回：收件人名字、電話、常用的萊爾富超商都是我設定在蝦皮上的，一模一樣
不用付錢就先領出來看看？
hello，內文跟推文都有補充喔
光陽機車配色挺特別的 福音戰士？
啊…那是路邊的背景，不是朋友的車XD
同住的人有證件唷，是的，沒錯，收件人
、電話都是我，而且也是我在蝦皮設定的
萊爾富取件門市
有想過類似的可能，但問了一下可能有用過帳號的人都說沒有，所以才上來問看有沒有類 似經驗的板友可以回覆一下，謝謝Y大
※ 編輯: imbattle (42.75.16.125 臺灣), 12/05/2021 20:49:23之前有收過，是朋友蝦皮下單之後直接
寄給我，商品到了之後才跟我說，差點
被寄回去
當初就應該不領等它被退回去，領出來
結果這麼多問題然後還是不知道是誰寄
的，蝦皮如果找到原物主，是不是還要再
跑一趟寄回去…
明知有問題還領出來也是有趣，到時搞到
上警局就好笑
朋友生日我寄店到店，還是會提醒他是我寄東
西給他
只要能搞懂，跑一趟寄回去跟上警局都還
好，純粹是想問有沒有人類似這種經驗是
詐騙的？心裡有個底看週一怎麼處理
前面提到朋友寄禮物 要不要問問他有沒有
設定錯？或是問問各種親朋好友？幾週前有
一篇結論是長輩的親戚很久之前寄過 結果
這次選錯收件人
讓我想到電信業者硬要寄手機的電話推銷，不
過這是蝦皮只能請蝦皮查這是哪個帳號買的了
。
謝謝D大，完全就是這樣 今天聯繫線上客服，給了下訂單的人的名字 是我同學曾經寄東西給我，該訂單重下後忘了改收件人，就跑到我這了
不確定是你的 根本就不該領 哪來那麼多
抓馬
抓馬的是你吧，這麼多小劇場
不確定是我的包裹完全不會想去領欸，
弄錯多麻煩
沒碰到金流是還好
※ 編輯: imbattle (42.77.51.114 臺灣), 12/06/2021 15:20:48板友說這樣多就是因為領了涉及侵佔
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[問題] 蝦皮 誤領他人包裹8/3更新後續 謝謝大家的意見指教，我有聽進去了，以後一定會多加確認，不重蹈覆轍 我後來用FB聯繫蝦皮小編，詢問領錯包裹如何處理 給了訂單編號後，蝦皮有聯繫上原買家，原買家說會再去把東西領回 前天去全家店員有把那筆訂單的錢還給我了![[問題] 蝦皮 誤領他人包裹](https://i.imgur.com/vAJCqgwb.jpg "[問題] 蝦皮 誤領他人包裹")
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[問題] 已付款蝦皮包裹慘遭誤領包裹是寄到全家 禮拜天晚上收到包裹到店的訊息 因為人在外縣市，今天回家才去領 結果店員用手機跟姓名查都說沒有包裹 超問號，我還確認訂單收件人跟取件店沒填錯![[問題] 已付款蝦皮包裹慘遭誤領](https://i.imgur.com/rOsskcLb.jpg "[問題] 已付款蝦皮包裹慘遭誤領")
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[問題] 蝦皮帳號被盜用想請問板友有沒有類似經驗... 我本身是蝦皮重度使用者 幾乎什麼都蝦皮買 今早突然跳出三筆貨到付款訂單通知 看了傻眼 都是泡澡球 一度懷疑我家小孩8
[問題] 蝦皮商品未取貨，系統確已顯示取貨成功我在蝦皮［森菓舖］上訂購桂花乾和漢方茶，選用7-11貨到付款；收到到貨通知後，我沒 有立刻去取件，想等另一件包裹到貨時一併取。兩個包裹都送達7-11後，我去取貨，卻發 現森菓舖的那一件貨，已經被取走了；我跟店員說，我確定沒有來取件，也沒有請家人代 取，店員說他這邊查到的資料是確定取件完成了。 我查看蝦皮訂單的運送資訊，發現也顯示包裹在送達當日傍晚，就已經取貨成功。![[問題] 蝦皮商品未取貨，系統確已顯示取貨成功](https://i.imgur.com/r9GYbUDb.jpg "[問題] 蝦皮商品未取貨，系統確已顯示取貨成功")
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[問題] 蝦皮賣家取消訂單後又出貨蝦皮訂單過程如下 2/18晚上下標 2/19凌晨信用卡付款完成 2/23 08:00 賣家確認訂單 出現超取物流編號 稍晚賣家聊聊告知有一商品缺貨 經討論雙方同意由其他商品替代 2/25 聊聊詢問賣家何時要出貨(蝦皮給的出貨期限為2/23)![[問題] 蝦皮賣家取消訂單後又出貨](https://i.imgur.com/3nGRZJkb.jpg "[問題] 蝦皮賣家取消訂單後又出貨")
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[問題] 收到非自己下單的蝦皮超商取貨付款商品(已解決 寫在最後面) 明天一大早會打電話去蝦皮客服詢問 因為兩百多元，自己也沒先查證就付款 也是自己的疏失 Q_Q 由於雙11在蝦皮買了很多件東西 昨天收到了幾封取件的簡訊
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