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Re: [請益] 羅技會不會太扯了

看板PC_Shopping標題Re: [請益] 羅技會不會太扯了作者
logen
(前しか向かねえ)
時間推噓54 推:56 噓:2 →:165

※ 引述《logen (前しか向かねえ)》之銘言:
: 去年10月31日PC HOME下的單 G304
: 約是11月4號左右開始使用
: 今天發現左滑鼠聲音不太對
: 本來挺大聲的喀喀聲
: 變得很小
: 然後按壓的深度也降低
: 比對是輕度使用的右鍵
: 聲音大小和手感完全不一樣...
: 想請問手上有備用新品的大家
: 左右鍵壓力和聲音應該是一樣的吧?
: 我連把它弄髒都還沒機會
: 這才用一百多天啊他就撐不下去了..
: 是提醒肥宅不要沉迷網路嗎?
: 還是我使用滑鼠手勁不對?
: 另外雖然這樣沒有不靈敏或是自動連點
: 但是手感就不對了不知道能不能RMA?
今天馬上準備去申請RMA
接0800電話的小姐要了我的EMAIL信箱
要我照上面三步驟拍的影片給他們才受理申請

結果下午拍好送出的申請影片,兩小時後就收到駁回申請

理由是:影片中無法看到滑鼠的問題(無法看清電腦的顯示)。

他要求要拍影片給他們看好確定是真的有問題
到這裡我都可以理解

但是受理RMA的影片要求很嚴格

1. 必須清楚看到產品之序號。操作以前,請先拍產品序號。
2. 必須可清楚看到所提及的問題。
3. 操作時,必須清楚看到產品與電腦同時操作。

第一點還可以解決,就是必須左手拿手機掌鏡
拍完電池艙內影像後,右手單手裝回電池,蓋好蓋子
手還必須不要抖,不然影片會糊掉看不清滑鼠內序號
(我不是專業攝影或是YT主,沒有穩定器,這有點難度)

第2.3點就不懂他的意思了

第2個要求是必須可清楚看到所提及的問題。
但我的問題是按鈕變淺,要很用力壓按才有作用
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
這個要怎麼拍出力度?

第3個要求
操作時,必須清楚看到產品與電腦同時操作。

但是你滑鼠放的地方肯定比螢幕低
不可能同時入鏡啊?
所以必須後退取遠景?
另外我不是連點,要怎麼看電腦螢幕看出左CLICK按壓困難?

我第一次遇到必須當攝影大師的要求
實在矇了

話說學生時代(25年前)第一隻滑鼠也是羅技的
那個年代台灣也沒其他間
滑鼠還是裏面一顆橡膠球的年代
用大概2年CLICK出問題
騎車跑去忘記什麼路的總公司
到櫃台拿給他我的舊鼠
他直接給我一隻全新包裝的不囉嗦

後來出社會買的滑鼠是微軟的無線滑鼠
微軟的挺好用
大概可以撐三年高強度天天網遊操才出問題
而且滾輪塑膠皮會先掉,才是CLICK出問題
大概就是三年一換,用了好幾隻

再後來為什麼沒買微軟,一來是因為DPI比較低
二來是好像比較要求滑鼠墊才好感應

反正最近一隻是SENSEI,用了三年都沒問題頭好壯壯
但是缺點是他是有線的,電腦方便放的位置卻是左邊
所以老是會卡到,加上羅技G304有相對多的彩色外殼
所以又回去嘗試羅技了
那知道就發生這種RMA被拒的事...

這裡順便問問
還有沒有不要太大&外殼一樣色彩多一點的滑鼠
(之前看過很久是沒有,所以只有選G304)

還有就是攝影技巧要怎麼拍?
網路上一堆教你換羅技CLICK的了
現在還得有如何拍出符合申請RMA標準的影片教學
實在不爽這樣大概是賭大部分使用者要不要就算了

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.72.111.247 (臺灣)
PTT 網址

Arens5566 02/21 21:12這牌真的很不耐按

lazioliz 02/21 21:15拿個電子秤 用筷子按按鈕

lazioliz 02/21 21:15兩邊觸發重量看各多少

spfy 02/21 21:16我教你 錄影打開 把滑鼠丟到垃圾車

spfy 02/21 21:16影片寄出去之後去買個別牌的滑鼠

spfy 02/21 21:17人生苦短 不要浪費生命等RAM

Riya520 02/21 21:18過年時我才自己DIY更換g304的微動

justice2008 02/21 21:19笑死 把維修成本轉嫁給消費者

justice2008 02/21 21:19你要馬就接受寄回去 叫別人拍影片

Riya520 02/21 21:20你可以參考拆解影片 拆到裡面有2個

justice2008 02/21 21:20是怎樣 當大家都很閒嗎

justice2008 02/21 21:20羅技又沒付消費者檢測費

Riya520 02/21 21:202個調整螺絲 只需一支精密十字螺絲

DickRyan 02/21 21:21我寧願丟垃圾車,去7-11買也比較快

Riya520 02/21 21:22假如調整螺絲都沒效果 那就微動出問

justice2008 02/21 21:22一隻800多的滑鼠 消費者自費800多塊

legendrl 02/21 21:2210幾年前買過v450,保內rma 2次,過

JeanJacinto 02/21 21:22上次RMA是直接在羅技支援官網submit

JeanJacinto 02/21 21:22 ticket,剛剛又確認了一下的確沒

JeanJacinto 02/21 21:22有要證明就讓我換新的了(壞掉的滑

justice2008 02/21 21:22做影片做檢測

JeanJacinto 02/21 21:22鼠也還在家裡,沒被收走),你要不

JeanJacinto 02/21 21:22要試試看不要打台灣的0800,反正是

Riya520 02/21 21:22題 那就得麻煩點了

JeanJacinto 02/21 21:22全球保固~官網寄新品是用順豐,也

JeanJacinto 02/21 21:22比預期中快到

legendrl 02/21 21:23保後,到現在還在服役

nacoojohn 02/21 21:27你就盡量拍看看嘛,沒有同時也還好

nacoojohn 02/21 21:27,搞不好人家只是要有SOP

Saynai 02/21 21:28技能樹:攝影技能跟點焊技能二選一

Saynai 02/21 21:28,qq

creepy 02/21 21:30寄給由土伯 看有沒有要支援做一集

nacoojohn 02/21 21:31第三個不一定要同時吧,你先錄點滑

nacoojohn 02/21 21:31鼠的動作,再把鏡頭往上zoom in到

nacoojohn 02/21 21:31螢幕,途中滑鼠持續點,有聲音就是

nacoojohn 02/21 21:31代表有在點

好的,用你教的方法來運鏡 試試看能不能成功

newsnew 02/21 21:33後來改買微軟的滑鼠 羅技真的不耐用

剛剛翻到部落格紀錄 我2009年買的微軟鍵盤用到現在還頭好壯壯 因為卡有線我去年底只好換掉 羅技?唉....

RAA1144557 02/21 21:37我是用滑鼠跟平板點網頁,滑鼠整隻

RAA1144557 02/21 21:37有入鏡就可以

reaturn 02/21 21:38這要求看的我心頭火起…

n2346879328 02/21 21:43這個真的很煩,以前被打槍好幾次 這

n2346879328 02/21 21:43不行 那不行 … 當我很閒嘛

n2346879328 02/21 21:44雖然最後出保成功,但心情只有肚懶

kaj1983 02/21 21:45還要拍影片,沒設備的人就沒辦法RMA

kaj1983 02/21 21:45了逆?太扯

拍片我可以理解, 就像好市多無條件退貨被台灣人玩壞一樣 所以還是要一點什麼證明 但是那個運鏡的要求我真的無法理解標準 而且專業度超過我的能力了

cul287 02/21 21:49買一個榔頭狠狠捶爛拍成影片上傳y

cul287 02/21 21:49t

aaron5555 02/21 21:50罵歸罵 下一隻還不是繼續買羅技?

widec 02/21 21:50所以我早就不買羅技了

是不知到哪間可替代? 好像還有一間滑鼠公司 雙飛燕? 不知到好用否?

widec 02/21 21:51反正羅技也沒什麼非買不可的好貨

boringuy 02/21 21:53你真可愛,就輕輕按讓他看沒作用就好

ig49999 02/21 21:58怕有人亂申請保固吧

bu17 02/21 22:00換一家吧現在那麼多牌子能買...

whoisko 02/21 22:01我是把滑鼠拿在手上,靠近螢幕游標

whoisko 02/21 22:01用大拇指按按鈕,讓滑鼠、手指、游

whoisko 02/21 22:01標都在畫面內,而且可以近拍

Supasizeit 02/21 22:02以前羅技出保寄新的來很阿莎力耶

chuegou 02/21 22:02我去年換鍵盤沒這麼麻煩 不過電話

chuegou 02/21 22:02裡問超多問題就是了 弄了快20分鐘

linyoyo 02/21 22:03羅技保固就被玩壞了阿,之前你有問

linyoyo 02/21 22:03題mail給他就寄新的來了,有時還會

linyoyo 02/21 22:03升級型號。

Stupidog5566 02/21 22:04看過很多羅技RMA相關文章 有些被刁

Stupidog5566 02/21 22:04有些很爽快就給換 不知道準則是什麼

Stupidog5566 02/21 22:06我自己碰到的是直接給換 對方是粵語

Stupidog5566 02/21 22:06口音的男客服 除了溝通上稍微有障礙

Stupidog5566 02/21 22:07其他方面都很順利

gogoapolo 02/21 22:07一堆人不是還在吹羅技保固阿莎力,

gogoapolo 02/21 22:07嘻嘻

andy70612 02/21 22:12連點的話 可以寫個小程式只有Button

andy70612 02/21 22:12用滑鼠一直點應該會出現連點的特效

asiakid 02/21 22:17笑了 拒保花招越來越多欸

divinityben 02/21 22:23是我就丟掉買別家的了

tank9 02/21 22:27自己換微動 超耐用

spfy 02/21 22:34是很阿撒力阿 我是找網站人工客服

spfy 02/21 22:34找了一個月終於找到 用機翻的英文語

spfy 02/21 22:34系客服 說了15分鐘什麼證明都沒有就

spfy 02/21 22:35叫我給資料G603出保送一支G604

spfy 02/21 22:35找一個月 聊15分鐘 不用證明就出

spfy 02/21 22:36但我的度爛值HEN高

nakayamayyt 02/21 22:38報修這麼麻煩喔

rabbit61677 02/21 22:42老實說我覺得碰到的客服也有差

rabbit61677 02/21 22:42G613剛過保幾天就有連點問題

rabbit61677 02/21 22:42我只有敘述也沒照片問看看能不能

rabbit61677 02/21 22:42出保,客服請我提供購買證明問看看

rabbit61677 02/21 22:42結果隔天就說願意寄新鍵盤來

rabbit61677 02/21 22:44不過電話等半天,後來先用網頁bot

rabbit61677 02/21 22:44報修,然後在回信說明狀況,過幾分

rabbit61677 02/21 22:44就接到客服電話了

spfy 02/21 22:47羅技現在就是賭運氣 好運就直接出保

spfy 02/21 22:47歹運像原PO 但不管怎樣都會很不爽

spfy 02/21 22:47東西是買來用不是買來保固的

Dragonz 02/21 22:49這整人的吧,不如買個微動開自己換

hankower 02/21 23:00MX518之後就沒買過羅技家的

thla0225 02/21 23:00幾個月前跟他說g prox會突然斷線

thla0225 02/21 23:00再跟他說影片很難拍 沒多久就讓我RM

thla0225 02/21 23:01A了 只是等有點久才有貨

RAA1144557 02/21 23:01G604右鍵掛了,先拿另一隻來用,拍

RAA1144557 02/21 23:01完影片申請RMA後送去改排插,回來

RAA1144557 02/21 23:01繼續用

winiel559 02/21 23:04RMA回來一樣一百天壞啊,還是自己

winiel559 02/21 23:04換微動吧

MK47 02/21 23:08下一次會不會要拍獨棟門牌和地契

MK47 02/21 23:08證明真的住這裡 不是騙RMA

luvstarrysky 02/21 23:15垃圾品牌 壞過三支絕不買

luvstarrysky 02/21 23:16三支沒有一支撐過一年的 用雜牌都

luvstarrysky 02/21 23:16沒這麼慘

hcbr 02/21 23:16雙飛燕作工頷手感比羅技粗糙,但產

hcbr 02/21 23:17品耐用度屌打,而且價位更便宜

kaj1983 02/21 23:18我也是mx518後就再也不碰這牌子

caie18856 02/21 23:18記得有人在某個RMA影片人的底下有說

caie18856 02/21 23:18要不是濫用服務的人太多 廠家也不用

caie18856 02/21 23:18這麼刁難

caie18856 02/21 23:18看看蝦皮一堆不到半年的無保羅技想

caie18856 02/21 23:18想 好像沒錯

kaj1983 02/21 23:18不是mx518很好,是爛到極點,滾輪會

kaj1983 02/21 23:19回滾,在順發買的換了2次還3次直接

justice2008 02/21 23:19MX518我用壞過3隻耶 那時候超方便

kaj1983 02/21 23:19退錢不換了= =

justice2008 02/21 23:19那時候超方便 去京華城附近直接換

justice2008 02/21 23:19

kaj1983 02/21 23:19新品回家用就有這個問題,在順發維

hcbr 02/21 23:20我算是找到變通辦法,羅技G300右鍵

kaj1983 02/21 23:20修區用也是一樣

justice2008 02/21 23:20如果718BK能做無限版我就買啊

justice2008 02/21 23:20那個模還滿好握的

luvstarrysky 02/21 23:20一堆有的沒的功能 先把耐用度提升

luvstarrysky 02/21 23:20再來跟我說

hcbr 02/21 23:20開始連點以後,我用按鈕自訂義讓其

hcbr 02/21 23:21他按鈕取代右鍵繼續用,反正按鈕多

justice2008 02/21 23:21那直接買604那種多按鈕的不是更快XD

justice2008 02/21 23:22你有六條命可以接關

luvstarrysky 02/21 23:22反正絕不買羅技 有閒自己額外花錢

luvstarrysky 02/21 23:22花時間換微動的再去買

hcbr 02/21 23:23產品做那麼爛還好意思怪人濫用RMA

hcbr 02/21 23:24問題是消費者搞出來的?

luvstarrysky 02/21 23:24版上還是一堆m會去買 就隨他們去

hcbr 02/21 23:26我會買是因為買一送一,然後第一支

hcbr 02/21 23:26保內就壞了,我RMA一隻回來,還沒拆

hcbr 02/21 23:27我等於1隻的價格買了3隻

luvstarrysky 02/21 23:28會罵的都是曾經相信過的 直到壞兩

luvstarrysky 02/21 23:28次 壞三次 就看透了

luvstarrysky 02/21 23:29連續三支都一年內壞掉真的是前無古

luvstarrysky 02/21 23:29

hcbr 02/21 23:29但真的還不如雙飛燕,1隻耐用頂3隻

hbk20491 02/21 23:33https://youtu.be/CS1UICfaoek?t=

hbk20491 02/21 23:33402 youtube都有教學都2022了還不

hbk20491 02/21 23:33會爬文

所以到底是多奴 寄信到我信箱還不夠還要來噓文再幫羅技介紹一次 然後我買一隻800的滑鼠還要搞到全網去找YT影片教學怎樣才能成功RMA 當然RMA回來的肯定用不到一年就會壞 我還再爬一次YT看教學怎樣換微動 有種你羅技乾脆就把這些放官網嘛 讓買家知道買隻不到一千的滑鼠有那麼多眉角 歐對了,根據影片中說的,有連點的還要上他官方的測試程式去檢驗 是否真的連點,堪比日文檢定考試之嚴謹 給大家看看這品牌的奇葩度

eva19452002 02/21 23:37可以拍出力道啊,手指用力按壓,手

eva19452002 02/21 23:37指前端就會白白的,不難啊

whywhywhy 02/21 23:38所以我不買羅技很久了 品質越來越差

whywhywhy 02/21 23:38 之前買也是很快就壞了 後來都買I-R

whywhywhy 02/21 23:38OCKS 便宜好用又耐操 缺點是很難換

whywhywhy 02/21 23:38

weibkey 02/21 23:53變得很像在做什麼科學實驗似的

nikuwu 02/22 00:00G系列真的超糞。。。EMA屎尿一堆在

nikuwu 02/22 00:00那邊測給她看,講話口音不知道在說

nikuwu 02/22 00:00什麼,講半天她也聽不懂。。。真的

nikuwu 02/22 00:00是不想再買這家的東西

suifong 02/22 00:05一隻手滑鼠拿到螢幕前面,開滑鼠測

suifong 02/22 00:05試網站點擊畫面會有特效的,同時拍

suifong 02/22 00:05手和螢幕。RMA過而且也成功,沒這麼

suifong 02/22 00:05難。

reaturn 02/22 00:47之前手上180元雙飛燕用了10年了沒壞

reaturn 02/22 00:47但要連點功能還是換掉了

youwilldie 02/22 01:01我肯定直接拍一個摔爛產品的影片 不

youwilldie 02/22 01:01想負責就說不用這樣羞辱人

a2881105 02/22 01:06這牌子的所有東西我買完後可以告訴

a2881105 02/22 01:06你千萬別買超容易壞

a2881105 02/22 01:09耳機音量鍵故障,滑鼠一直會連點,

a2881105 02/22 01:09搖桿會一直沒反應或按鍵不會回彈,

a2881105 02/22 01:09鍵盤用一陣子還會無法回彈回來

deeder1 02/22 02:12看完這篇瞬間滅火,絕不買羅技了

romeie06 02/22 02:16以前會買 後面因為他們產品太優質又

romeie06 02/22 02:16嘰嘰歪歪 就換別家了

CARLORFFLIN 02/22 02:30感覺跟不同班甚至不同區的客服有關

CARLORFFLIN 02/22 02:31送修過兩次鍵鼠組,是口音重的男生

CARLORFFLIN 02/22 02:31詢問過故障原因跟兩序號查日期之後

CARLORFFLIN 02/22 02:32就建單了而且兩天後就收到..有嚇到

CARLORFFLIN 02/22 02:33查了一下網上似乎有口音的都很乾脆

GTR12534 02/22 03:01真的看客服 我上次也是沒要求證明

GTR12534 02/22 03:01就寄新的來了

lovespre 02/22 03:27就很多人很愛推羅技然後都說保固好

lovespre 02/22 03:28羅技的保固多年前改過後就不再碰了

kingofsdtw 02/22 04:24上次維修經驗很差,我已經放棄這品

kingofsdtw 02/22 04:24牌了

tpegioe 02/22 05:22除了微動開關,其他設計真的不錯,

tpegioe 02/22 05:22我買了三支都是一年上下連點,看了

tpegioe 02/22 05:22推文想嘗試微軟,請問微軟有靜音鼠

tpegioe 02/22 05:23嗎?

erisiss0 02/22 05:31要換微動的管是不是靜音 買靜音改

※ 編輯: logen (211.72.111.247 臺灣), 02/22/2022 07:31:06

freshego 02/22 08:11第二點建議開計算機 一直點數字

freshego 02/22 08:11然後輕輕點有click聲音就好

freshego 02/22 08:11這時候如果計算機沒出現數字表示有

freshego 02/22 08:12問題,可以證明click問題

Wastic 02/22 09:33我沒打過0800,都用官網的申請,每

Wastic 02/22 09:33次問題都是連點,傳了測試連點的畫

Wastic 02/22 09:33面他們就出保了

shiiba 02/22 10:21羅技真的很妙…產品其實很好用,但

shiiba 02/22 10:22偏偏微動超不耐用

l11111111 02/22 10:31都賣得比別人貴了 連RMA都在嘰嘰歪

l11111111 02/22 10:31

nightwind209 02/22 12:08是今年改的規則嗎? 去年中還沒要拍

nightwind209 02/22 12:08真是辛苦了......

JackSmith 02/22 12:17我記得以前羅技送修蠻方便的...

JackSmith 02/22 12:18看來真的是時代不同了

mhdark9317 02/22 12:52還不是一堆人把RMA玩壞才需要這麼

mhdark9317 02/22 12:52麻煩

hcbr 02/22 12:55哈哈哈又一個嘴玩壞RMA,要抱怨之前

hcbr 02/22 12:55先把產品品質升上去再來好嗎?

hcbr 02/22 12:56買支滑鼠3~6月就連點是消費者的錯?

james7923 02/22 13:27產品有問題 還一堆人在檢討消費者

james7923 02/22 13:27真是笑死

plastic33 02/22 13:45省料選用一個月就會壞掉的微動>為了

plastic33 02/22 13:45省人工成本,不收檢測,email就能RM

plastic33 02/22 13:45A>怪消費者把RMA玩壞 計畫通

Ten9 02/22 15:16AMD: 丟臉! 我才出一個zen3

Ten9 02/22 15:17你就計畫出兩代來打我

Ten9 02/22 15:17靠B 留錯地方

liusean 02/22 15:30現在還要影片喔 之前都直接序號 敘

liusean 02/22 15:30述問題就直接送一顆來

game636610 02/22 16:33我買razer

alanbriansam 02/22 22:04買ducky就好了