Re: [分享] 和泰定保送延保欺騙消費者，違法收走契約

bluegold 發表於 2021/1/15 上午11:07:39

看板car標題Re: [分享] 和泰定保送延保欺騙消費者，違法收走契約作者

(丸少)時間Jan 15 11:07:39 2021推噓10 推:11 噓:1 →:27

※ 引述《mcdone (麥克當)》之銘言：
: 和泰定保送延保欺騙消費者，違法收走購車契約。
: 今天和家人去新北市政府找消保官連同和泰汽車開會。
: 現場和泰代理人表示：低於一萬公里里程車沒有半年回廠換機油(購車也未滿一年），: 會直接喪失四年十二萬基本保固，

我發現你有一個誤點就是你把保養想成就是要換機油
https://i.imgur.com/I3jbI2B.png

和泰那一段話裡面完全沒提到換機油三個字

我是prius4車主啦車主手冊裡換機油的確是1年或1萬公里
但有一些項目是半年就要檢查如剎車系統等
也就是說低里程車主也是要半年回去保養廠檢查一次(不用換機油)
然後再1年或1萬公里回去換機油之後在半年回去檢查一次這樣循環下去

那你半年沒回去你沒做到手冊上要求的他們的確就可以不予保固

手冊的資訊
https://i.imgur.com/803dghk.png

有些項目是6個月就要檢查的
https://i.imgur.com/Aq1KmUo.png

https://i.imgur.com/wDdx6PW.png

: 消保官也指出，收走購車契約是違法行為。
: 你各位和泰車主被當盤子呀。
: 這個定保送延保的優惠活動，一旦不參加，就連基本保固都會喪失，哪有如此霸道的優惠: 活動，不參加反而權益歸零？
: 我知道有些車主過去也被告知，不參加活動仍有四年保固，
: 但也有其他車主私訊我說也被和泰威脅過，被告知半年內不去換機油則喪失保固。
: 今天與和泰、消保官開完協商會議後，和泰代理人說我的車已經沒有保固（會議記錄放於文末），
: 被當盤子確定。
: 保固權益並非只有RAV4車主受影響，而是TOYOTA全車系的車主權益受損。
: 因為一個人勢單力薄，但是，團結在一起就會很有力量，我建立了Google表單，
: 低里程車主、有被威脅過的車主、
: 曾經有被威脅過但已經繳保護費的車主，
: 都可以填寫表單，後續要請立委幫忙也方便。
: 希望各位TOYOTA車主有被威脅喪失保固的人一起出來戰鬥，
: 我們聲音越大，和泰才會重視。
: 我PO在臉書最大的三個TOYOTA RAV4社團，
: 其中兩個審核通過之後馬上又變成待審狀態
: 另一個至今未通過，我只能依靠依然還有言論自由的有公信力的PTT平台了
: 會議記錄
: https://i.imgur.com/u83mfyu.jpg

: TOYOTA車主自救Google表單填寫處
: https://forms.gle/JUPWoDSpmBcEfny56

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poco0960 01/15 11:11直接把整本車主手冊上傳就好了啦

已補充手冊資訊

※ 編輯: bluegold (61.60.129.33 臺灣), 01/15/2021 11:27:25

推

bigtotohead 01/15 11:25上面不就有一篇說5000也是要換油了嗎？

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PennyFinn 01/15 11:25車主手冊不是都丟在手套箱？