Re: [心得] 有沒有人覺得富邦信用卡客服不習慣

future108 10/15 08:53被日盛兩年頂卡玩爛的吧

timsky 10/15 09:14比星展好太多

brokeback 10/15 10:38已分不清是不是在反串

nichjack 10/15 11:10以前花旗還能用APP線上跟客服講，改星展後沒0800、

nichjack 10/15 11:10沒線上APP，只能自費打才真的是OOXX

jouesy 10/15 11:42富邦手機可以打0800008222一樣免付費

kashima228 10/15 12:21星展有0908免付費客服 手機也能打啊

fastfu 10/15 12:24其實沒緊急事件用文字客服就夠了

pr9558 10/15 13:24富邦最貼心了好嗎 智障客服邦尼沒事就會打電話給你

pr9558 10/15 13:24 關心你有沒有活著 哪家銀行能跟富邦一樣貼心用電

pr9558 10/15 13:24腦撥電話關心肥宅

ideekao 10/15 14:41樓上是真的嗎? 還是靈異電話

reifind 10/15 15:05有笑有推 哈哈哈 這客服是真的爛

zjk4451 10/15 15:55星展有0809免付費電話啦手機也能打

pr9558 10/15 17:51沒人接過優秀客服邦尼的電話嗎 打來就說你好～我是

pr9558 10/15 17:51智能客服邦尼請問是OOO小姐嗎？不回答優秀客服邦尼

pr9558 10/15 17:51的話過幾天又打來 一直打一直打超用心的我媽都沒有

pr9558 10/15 17:51這麼關心我 真的是獲利王餒連撥電話的人力都省了

pr9558 10/15 17:51要外播電話有誠意一點好嗎

bemaz 10/16 02:24大額的中信的刷卡確認也是語音客服，語音問剛那筆

bemaz 10/16 02:24消費是不是你刷的，回是才會掛掉，沒聽清楚或沒回

bemaz 10/16 02:24覆會重複問一次，後來裝中信app剩推播就不在打了

bemaz 10/16 02:27富邦的 文字客服也是先AI，感覺沒那麼智慧，要換好

bemaz 10/16 02:27幾個問法，才會可能找到 客戶問啥,而相較國泰的ai

bemaz 10/16 02:27好一些

lujou 10/16 08:10真的爛 好市多客服等很久很久快睡著前才接通

Rutina 10/16 09:59超難用…氣死

klyuch 10/16 15:59沒有富邦信用卡所以不知道，但富邦存戶的部分服務超

klyuch 10/16 15:59好！線上客服會直接打電話來說明，然後還有提供各種

klyuch 10/16 15:59建議的

maplefoxs 10/16 18:55我覺得各家都蠻難打的，像台新可以網站留言，他們

maplefoxs 10/16 18:55之後會打過來